平凡岗位写人生 ——某某同志事迹介绍 一位从事法院工作11年的法官，靠着对法院事业的执著追求，以及对人民群众的满腔热忱，在平凡的信访工作岗位上默默奉献，用自己富有成效的工作赢得了组织的信任和群众的赞誉。他就是 人民法院立案庭副庭长——某某。 某某同志1993年从公安局调入某某法院工作，历任助理审判员、审判员，2002年因工作需要由民二庭调到立案庭任副庭长。立案庭是人民法院的窗口，作为拥有近40万人口的中心城区的某某，各种纠纷纷繁复杂，社会焦点问题、热点问题、棘手事务在有关部门都得不到解决的情况下，最终绝大多数都转向法院，涌入立案庭。某某法院立案庭每年要接待数以千计的当事人，工作好坏，直接影响着法院的对外形象。立案信访工作更是一个与当事人接触最多、最累、最繁琐，但却最需要热情与耐心的工作，某某同志担任副庭长后，深刻地认识到“法院信访无小事”，“群众的事就是自己的事”。他经常换位思考：假如我是来访办事的群众，我希望的接待法官是如何的呢？所以他接待每一位来访者都是怀着满腔的热情，严肃认真的对待，他总说:”不管有理没理.只要到咱们法院来,就是希望法院能想出办法解决其自身难以解决的问题,我们就要代表法院以合格的法官平常之心,以热情的态度,专业而礼貌的话语耐心听诉，热心解答，诚心实意地为民排忧解难”。有一宗交通事故损害赔偿案的受害人到立案庭了解诉讼程序，他热心而专业的作出解释，并在该当事人表示经济困难暂时无力交纳诉讼费，他建议当事人申请司法救助，当即办理了相关的申请司法救助的手续,并指导当事人办理申请缓交诉讼费的有关手续，解决了当事人的燃眉之急。lOcALHOST今年三月的一天，年逾八旬的梁老太太步履蹒跚地来到立案庭，含泪要状告自己不孝的小儿子，要求小儿子尽赡养义务。某某边安慰老人，边陪着老人叙家常，待弄清老人来由后，当即自己掏腰包，带着老人“打的”，找到老人的子女，经某某耐心细致的思想工作，老人的不孝之子终于认识了自己的错误，表示身为人子，一定对自己的母亲尽孝敬。然后对母亲道歉，把梁老太请回了家。在炎炎的夏日里,李氏祖孙二人含着眼泪来到某某法院找到了立案庭,某某在接待祖孙二人的时侯,认真听取了祖孙二人的来意,原来老人的儿子因工死亡,儿媳仍下孙子出走,家了只有她们祖孙二人相依为命,但无生活来源,现其二人生活极其困难,无奈来到法院,想起诉儿子生前所在的单位,想让他们依法给点抚恤金好让孙子上学,祖孙二人的生活也好有个着落,但又交不起诉讼费。祖孙二人在走头无路的情况下来到法院。某某听完了老太太的情况,当时就表示会尽最大可能帮助孙二人想办法尽快落实祖孙二人的要求。当即与某某法律援助中心联系,将老太太的情况向他们作出说明,请他们出面与老太太儿子的单位协商协商,看诉前是否能解决问题以解祖孙二人的燃眉之急,在某某法律援助中心的帮助下迅速而圆满的解决了李老太太祖孙二人的问题,李老太太和其孙子拿到了他们应得的补偿,事后祖孙二人来法院感谢某某,但某某却说他做的是他份内的事,做了他应该做的事。 因某某是赤峰中心城区,人口众多,由于诸多因素，上访人员一直较多，进京进呼上访的人员也比较多。切实做好上访人员工作，对于维护社会*稳定，保障一方经济发展，都具有极其重要的意义。面对上访人员，在经历了繁重的稳定息诉说服工作后，如何将上访苗头消除在萌芽状态？怎样有效地提高工作效率？某某同志知难而进，用心总结了一套“信访接待心理术”——面对怒气冲冲的来访者，某某常常以“柔”化“刚”，尽量让其吐出心中不快，而后再不厌其烦地耐心解释、说服，给他们进行耐心的法律、法规、政策的讲解,直到对方听清了,弄懂了而平静的离开；面对哭哭啼啼的来访者，则以“同情心”面对，真诚倾听来人诉说，直至其宣泄完心中的委屈，再从正面加以安慰劝导。尽管有的来访者所反映的问题不在他的管辖范围内，某某也能将心比心，真情相待，并为来访者解决问题出主意,想办法。为了掌握某某法院上访人员的基本情况，某某同志利用下班,周末的业余时间，对上访人员进行走访，了解上访人员的情况，针对上访人员的不同情况，不同特点，他制定了一系列切实可行的措施：采取做思想工作与解决实际问题相结合，做上访人员工作与做上访人家属工作相结合，本机关做工作与动员社会组织一起做工作相结合，教育疏导与依法制裁相结合的方法，最大限度地把上访人员稳定在基层。 某某桥北镇的张某，其房屋于1995年被依法拆迁，后张某以拆迁补偿款过低，要求增加补偿款为由诉至法院，某某法院在查明事实后，依法驳回了张某的诉讼请求，张某不服，向赤峰市中级人民法院提起上诉，赤峰市中级人民法院依法维持原判。张某又申请再审，再审又维持了一审判决，后张某又上诉至自治区高级人民法院，自治区高院再次驳回了张某的上诉。对此，张仍不服，多次进京上访，并于2003年5月在最高法院门前自焚。按照信访案件归口管理的要求，赤峰市中级人民法院指派某某法院对该信访案件进行处理，某某同志接受任务后，面对情绪极端对立的张某,不怕吃闭门羹，前后一百余次到张某家中耐心细致地向其讲解有关法律知识、国家政策。2004年3月，张某伤势稍微缓和后，再次进京上访，某某法院派某某等同志费尽周折将其接回。并会同区政法委、桥北镇镇人民政府，一起做张某的停访息诉工作。对于张某生活上的困难，某某帮助其联系取得最低生活保障金，在其养伤期间，买来奶粉、蛋糕等营养品前去探望。在某某同志多次的奔波劳顿和真诚相助下，张某甚是感激，表示法院的法官一直关心他，尊重他，他自己再也不能不讲道理了。这样，经过某某历时四个月,几次进京奔走的努力下，一起上访达9年之久的老上访户终于停访息诉了。 据不完全统计，在某某同志从事立案信访工作以来，近一年半的时间里，某某同志接待群众来访近千人，阅读群众来信300余封，为群众办实事、好事20余件，同时，某某人民法院的上访人员已由30余人锐减至3人，且已基本停访息诉。这当中包含了某某同志多少心血恐怕没有人能够说得清楚。但一份耕耘一份收获，某某人民法院稳定上访户工作受到了上级人民法院和各级党委的充分肯定。 为了

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