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基层税务所评选职业道德教育先进材料           ★★★
基层税务所评选职业道德教育先进材料
文明征管结硕果 在××大地上,有一个蓬勃向上的集体,他们用热忱的心把手中的权力和为人民服务的精神统一起来,在执法中服务,在服务中执法,在平凡的工作岗位上,做出了不平凡的贡献。这就是——××县国税局黄店税务所。 ××税务所位于县城东南19公里处黄店镇境内,现有税务干部6名,平均年龄30岁,大专以上学历4人,均为中共党员。管辖着黄店、三官庙、冯堂、刁家、张庄5个乡镇,306平方公里,184个自然村,713户纳税人的税收征管工作。是全县管理面积最大,困难最多,条件最艰苦的基层税务所。 近几年来,该所一直把思想*工作和干部职工的职业道德建设放在工作的首位,不断强化服务意识,努力提高文明执法水平,内抓管理,外树形象,取得了精神文明和物质文明双丰收,赢得了一连串闪光的荣誉。 坚持不懈抓学习 思想*工作是做好其它一切工作的生命线。做为一个基层执法部门,面对的是广大人民群众和纳税人,如果形象不好,素质不高、战斗力不强,就很难做好税收征管工作。几年来,历任所长都十分注重*学习和职业道德教育,这是统一全体同志思想、提高素质,增强战斗力的有效途径。实践证明,正是由于坚持不懈抓*学习和道德教育,才使这个集体保持了良好的精神状态,取得了一个又一个优异成绩。 首先,他们建立了严格的学习制度。周二、周四晚上学习,雷打不动,从所长到同志从不搞特殊。学习内容包括*理论、思想道德、岗位业务,法律法规。不走形式,不走过场,每个人都有学习记录,都写心得体会,并实行学后考试制度,要求学以致用,贵在落实。坚持不懈的努力,营造出了良好的学习风气,为做好业务工作提供了坚实的思想基础。lOCAlHoSt 其次是不断进行职业道德教育。执法部门的特殊性,决定了执法人员必须有良好的职业道德素质。该所的庞所长说:良好的职业道德需要长期培养,不仅要靠道理说教,还要通过工作实践潜移默化的影响。他们定期开展教育活动,到外地参观学习别人的先进经验。去年上半年,所里组织全体同志自费到临颖南街村参观学习,回来后,进行讨论,大家都感慨到:最值得学习的是南街村人的精神品德和道德素质,有了这种精神和素质,什么事情都能干好。2000年下半年,他们组织听取了6名服刑犯人的忏悔演讲。同志们都说:听了演讲,精神受到了一次震动,灵魂得到了一次洗礼,体会到了“一时的贪婪带来的终身后悔”。 学习和教育取得了明显的效果。现在全所上下思想统一,团结一致,奋发向上,坚持原则,连接奉公,大家都认为,黄店所既是一个坚强的战斗堡垒,又是一个团结的大家庭。几年来,他们先后向灾区群众、失学儿童、见义勇为英雄、残疾人等个人和组织捐款捐物,表达爱心,受到了称赞和表扬。 认真实践抓征管 “依法治税,从严治队”是税收工作的指导原则,“秉公执法,清正廉洁”是新《税收征管法》对税务人员的要求。该所一方面加强内部管理,制定廉政制度,明确规定不准到企业吃、拿、要,不准擅自使用企业工作车,不准以任何名义借用企业财产等纪律,并严格遵守税务人员“十五不准”标准要求;另一方面强化外部监督,聘请6名廉政监督员,每季季末召开一次社会廉政监察员会议,涉及到税收工作的各个角落,主动接受他们对行政执法的“两权”监督。该所人员思想上始终牢记廉字当头,工作中更是一身正气两袖清风。 1999年10月,一个个体户王某为了达到少缴税款的目的,偷偷塞到稽查岗刘文玉同志枕头下500元现金,××发现后,立即将500元钱交给所长并由所长将钱全额退给了王某,维护了国税干部的声誉。 2000年6月,张庄镇前吕坡村为繁荣经济搞开发,建起了“商业一条街”。一个月过去了,这些商户既未*,也未纳税,税源责任人及时下达了《限期改正通知书》,但是,他们都以乡政府同意免收各种税费为由,拒不办理各种涉税手续。7月例证期过后,庞所长和所里5名同志来到“一条街”,按照规定扣押拒缴商户的商品。该村支书傲慢的说:谁敢扣我的东西。庞所长义正辞严的说:我执行的是税法、国法,谁敢违法国法?村支书一看气势,有点心虚,讨价还价说:能不能少缴点。庞所长说:限三天内*、申报、纳税,保证和同行业、同规模商户的税负一致。执法的刚性维护了税法的尊严,前吕坡村的商户陆续到税务所办理了有关手续,补缴了应纳税款。 2001年6月,该辖区一福利企业由于不懂税收政策,造成多入所得税税款,副所长兼会计张亚文同志发现后,及时与县局联系,在炎热的六、七月份,顶烈日、冒酷暑,多次奔波于县局和国库之间,为企业办理了退库。2001年7月份,税源管理人魏世斌同志到黄店集市清查时,发现一卖干菜的外地业户未缴纳税款,该业户随即装了一大袋新鲜木耳递给了魏世斌,说:“我是新郑的,从不常来,你们也不差我这点钱,算了吧!”魏世斌义正辞严的说:“做生意纳税,到哪都一样,我不缺你的钱,国家规定要收你的税!”硬是让他补缴了税款,他们在平凡的岗位上保持着队伍的纯洁、捍卫着税法的尊严,不愧于头顶上的国徽,用实际行动诠释着江泽民同志“三个代表”重要思想的深刻内涵。 文明办税结硕果 走进该所的办税服务厅,窗明几净,整洁有序、标牌醒目,流程清楚,他们结合“擦亮窗口、优质服务、为青年文明好增光添彩”活动,采取多项措施拉近征纳关系。 一是实行“十个一”和“三个不”的服务标准,既一个辅导台,一墙办税指南,一支笔,一副老花镜,一瓶浆糊,一把算盘,一副笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水解渴、一盆清水洗尘;不带情绪、不怕麻烦、不相推诿。二是推行文明用语和首问负责制。要求在办税时,文明用语不离口,对纳税人礼貌平等:首问负责制即第一个接待纳税人的人有责任为纳税人答疑,对不属于自己业务范围或无权解释的,主动进行引导,不得回避、拒绝。三是勤练业务能力,提高办税效率。对每个办税流程都进行了时间设定,最短的申报纳税1分钟,最长的购领发票3分钟。四是实行公开办税,我清白收税,你明白缴税,一改过去“官家一言堂”的税收之律。对外公布举报、监督电话;张贴税源管理人照片;并把管辖纳税户缴税情况公开,方便纳税人互相比较和监督。 ××所的优质服务不仅局限于大厅内,而且延伸到厅外

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