保持*党员先进性 立足本职争创一流业绩 |
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位党员,每一位干部,在自己的工作岗位上要有新的突破,要有深层次的研究探索,要做出突出的成绩。销售工作就是这几年大家一直研究、探讨的一个难题。真正做到用心学习,认真钻研,干一行通一行,干一行爱一行,精益求精,不断求得大厦发展。 二是大力发扬责任意识,敢抓敢管干工作。在其位谋其政,负起本岗位的责任,努力将自己分管的事办好,要敢于面对矛盾,触及问题,尤其是要尽心尽责地解决与群众利益密切相关的问题,在职责范围内,自己能够处理的问题决不回避、推诿,自己能够化解的矛盾决不上交,严格管理,严而有理。 三是大力发扬务实作风,在务实中创新。实干兴帮,空谈误国,不断创新才有发展,这个基本道理大家都懂,开饭店、抓服务、多创收关键是在实干上。常言道,创业难,守业更难。我们前辈服务大师们,长年累月坚守一线,我回顾二十年的服务生涯,一线服务、靠前指挥、言传身教。这是最好的管教方法。有些东西是老的,老办法管用,早上班晚下班工作时间长,深入群众,以身作则,表率作用都是管用的东西。饭店的服务是个产品,产品的质量要稳,工作思路、经营策略都要围绕产品质量转,产品质量不能像弹簧,时高时低。我们抓产品质量要持之以衡,确保产品质量在稳中提升,在稳中进步,在稳中创新。 三、 *党员应努力增强职业技能,提高业务水平。 *党员要做好本职工作,必须在树立强烈的职业责任意识,确立业绩一流的基础上,努力增强自己的职业技能,提高自己的职业水平。特别是在知识经济时代,信息时代的环境中,在中国对外开放程度日益扩大,业已加入世界贸易组织的情况下,在以科技实力为核心的国际竞争日益激烈的背景下,作为执政党的党员,更应努力掌握现代科学技术知识、现代管理的知识、现代思维方法,努力增强自己的职业技能。我们从事的是宾馆服务、全市的**服务工作,应该说我们肩上的担子是很重的,宾馆是我国对外交流接轨最早的行业,以星级为划分的标准管理,是要求人员素质更高,迫使我们管理者认真学习外语,语言是服务的桥梁,语言不过关怎么能提供服务,电脑的应用是2004年存在的一个突出问题,有领导管的问题,也有各部门重视的问题,这些现代管理技术要素,要重视。我们正常性的管理工作学问很多,有很多的工作值得探讨和研究。领导干部的自我业务素质,各个业务运转环节的控制,市场与销售的探索,**工作层次的提升,再具体一点,销售优惠的策略,客房价格与住房率的关系,餐饮内部人力资源、生产资源的控制,更重要的经营运转和财务控制,都是在座党员干部需要学习了解的。我们党员干部就是要“刻苦学习,勤奋敬业”,加强知识累积和经验积累,要具备做好本职工作的专业知识和能力。我们打算请中层干部上专业技术课,既提高自己的业务能力,又开展了各项专业技术的培训。要按星级标准对员工进行职业道德培训,适当分批地外出学习、取经,包括厨师,要有相对人数、时间安排到外面学习。脚踏实地的抓好内部培训,外语培训还要加大力度。我不是在做一个培训报告,但大厦要发展,培训工作确实要引起我们的高度重视,服务无止尽,精益要求精。 四、 *党员正确的对待个人的得失。 我们*党员要大力发扬奉献精神,我们的一切工作都是服务,为人民服务,为党和国家服务。做好本职工作,就是要做好服务工作。应当承认由于分工不同,人们的职责有不一样,权利有大有小,权利越大就意味着责任越重,更应当兢兢业业地做好工作。当前,我国正处于完善的社会主义市场经济体制的新阶段,社会主义市场经济体制的确立与完善,为*党员发挥先锋模范作用提供了新的舞台,也同时使*党员面临着新的考验。一是,等价交换原则对*党员贯彻党的根本宗旨的影响。二是,市场经济的价值观念对*党员牢固树立*主义理想的影响。党章规定,除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外,所有*党员不得谋求任何利益和特权。如何应对这些考验?我认为, 首先,要进一步坚定理想信念。我们*党人要有精神支柱,自己要真信,我的一生是坚持马列,是毛泽东思想哺育我长大的,在青年时代有人叫我呆子,我想你不做,他不做,这个活谁来做。在改革开放后,我曾一时想自己干点什么,但想想没有党组织,没有领导的培养,你个人算什么。没有这座大厦,我能当这个总经理吗?同志们改革开放给予我们机遇,这座大厦给我们谋生,给我们实践,是我们施展才华的一个大舞台。*党员的远大理想是实现*主义。做好本职工作就是脚踏实地地,为党现阶段的基本纲领不懈努力。 第二,办事公道,廉洁奉公。党章规定,所有*党员不得谋求私利,我们党的干部权利有大有小,都要为员工办实事,把握好管理层和员工之间利益关系,严格要求自己,以自己的行动来感染群众,做员工的榜样。大官、小官都是同样如此,当干部思想就要准备吃亏的,时时想自己的利益,干起活来是没劲的,大厦现行分配政策还是比较实在的,也是体现了大厦最广大员工的根本利益的。 第三,团结协作,互相支持,贵在严格要求自己,支持和谅解比什么都重要,我们不严格要求自己,光指责别人,把自己看得多么好,把别人看得多么差,怎么能说得上团结。这和个人得失是有着很大的联系,大家都肯吃亏,什么事都好办。我们*党人好比种子,到了哪里就要生根发芽,团结所有的员工,调动大家的积极性。之前元宵节联欢会上,客房部一个大朗诵体现了团结奋进的精神,我们要团结大厦的所有员工,调动大家的积极性。 今天这堂课,是我们共同学习、交流学习体会,利用这个机遇,也是和大家交交心、谈谈2005年的工作,一年四季在于春,春节刚过完,我们要抓住春天这个首要季节,以“三个代表”为我们的工作指导,充分利用保持*党员先进性教育这个主线条,把2005年的各项工作做得更好。 二○○五年二月二十四日 上一页 [1] [2]
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