我们在今年要采取多形式、多渠道、多层次的宣传发动工作，定期召开旅游行业创建工作联系会，对存在的问题逐一落实和解决，努力促进全行业精神文明建设。

1、旅游行政管理部门要继续加强对创建文明行业的组织领导。各旅游单位成立创建领导小组，加强对创建工作的组织领导，并要制定规划，落实措施，实行目标管理，要发动广大干部职工积极参与创建活动，确保人员、时间、经费落实。

2、要加强思想道德建设。总的来说就是要以邓小平理论和“三个代表”武装我们的思想和指导我们的工作。*学习有计划、有安排。注意发挥群团组织的作用，积极开展爱岗敬业活动，掀起争先创优热潮。

3、加强文明细胞工程建设。旅游行政单位要广泛开展文明科室、五好文明家庭、文明楼院和军民共建、社区共建等多种形式活动，使文明细胞工程建设富有成效。

4、进一步加强行风建设。各单位要加强职业道德和行风教育，进一步健全管理制度，使内部管理有序，不断提高服务质量。加强和重视文明示范窗口建设，进一点改善服务设施，做到环境优美，文明用语。

5、出色完成工作任务。要按照市委、市政府制定的培育旅游支柱产业，建设现代文明、环境优美的旅游城市的旅游业发展目标，认真扎实地完成各项工作任务。为改革、发展、稳定这个大局服好务，做出新贡献。积极参加当地党委、政府组织的创建文明、卫生城市等活动。加强社会治安综合治理和计划生育工作。

四、监督检查。

各旅游行政管理部门要强化目标管理，加强监督检查。把创建文明行业活动纳入各单位旅游工作目标任务。加大对各类旅游经营单位（旅行社、饭店、旅游景区（点）、旅游餐饮等）创建工作的检查、落实和督促。及时总结和推广各地的创建经验和好做法，以推动全市旅游行业精神文明建设活动的深入发展。同时要抓好内部管理，注意资料的收集与整理，建立档案资料。资料建设做到真实、详细、连续、规范。

最后，请各创建单位，要抓快工作进度，积极开展创建活动，完成创建计划。

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