中国残疾人辅助器具服务之探索 |
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文章标题:中国残疾人辅助器具服务之探索 残疾人辅助器具是指由残疾人使用的、特殊生产的或通常可获得的用于预防、代偿、监测、缓解或降低残疾的任何产品、器具、设备或技术系统lli。辅助器具的使用者有残疾人、老年人及活动受限者。按其使用环境划分为生活用、移乘用、通讯用、教育用、就业用、文体用、公共建筑用等方面。辅助器具在残疾人全面康复中, 作为不可缺少的基本设施和必要手段,是解决其生存障碍和个人医疗及进行功能代偿的辅助性器具,如听觉障碍需配助听器、视觉障碍需配助视器、肢体缺失需配假肢、肢体畸形需配矫形器、活动受限需配轮椅等。 1 我国残疾人辅助器具发展的需求和问题 我国肢体残疾1122万人中.有89万截肢者.至少有67 万需要安装假肢,其中25万急需安装。而全国假肢的年产量 仅能满足36%截肢者的需要 。有近1033万由于各种疾病造 成肢体功能障碍者,因缺乏科学有效的康复训练设备,由于 得不到及时的康复训练和康复治疗而影响了康复效果。1300 多万听力言语障碍者中.有96.7%由于缺乏足够的助听器和 言语设备而得不到及时的康复131。随着社会老龄化的到来.辅 助器具使用人员的范围也在扩大,不久前全国老龄委发布. 2004年底我国60岁以上老年人口为1.43亿。外加医院临时 需用患者,可见辅具市场广大显而易见。 但是, 由于人们对辅助器具的认识不足,加之生产、销 售、市场管理和服务工作起步较晚。其服务的规范化、服务人 员专业化和专业化教育等问题的出现,滞后了该事业的发 展。lOcaLhOST因此,遵循2015年要实现残疾人“人人享有康复服务”的 目标要求141,如何改进我国现行的辅助器具技术体制,更好地 做好残疾人辅助器具的供应服务工作,成为摆在我们业内人 员面前的新课题。我国残疾人辅助器具事业要发展.笔者认 为尚需从政策、研发、生产、适配、销售到跟踪服务及辅助器 具回收、再利用等一系列环节上逐一细化、落实。同时,又要 充分发挥中国残疾人用品开发供应总站的协调、管理职能, 对市场和有需求人员实行标准化的一条龙配套服务 2 辅助器具服务相关环节的发展探索 2.1 辅助器具适配改制、仿制环节 在发达国家,由于采用设立专项基金、财团有自己的研 发中心及产、学、研一体化的机制来实现产业化131.使研发形 成良性循环。我国大陆地区在康复工程学5大类、700多种产 品中,仅在助行器具类的产品中有比较集中的厂家生产轮 椅、助行器、拐杖等产品,而盲文写字板、盲杖等特殊专门的 辅助器具均以仿制为主,并以民营企业生产为主且技术和经 济实力都很薄弱,尚未形成规模。 残疾人辅助器具具有使用者个体性强、要求品种多而需 求量相对较少的特点,如果仅靠中小公司或某个供应站及科 研机构承担投资风险,将不利于新技术的使用与高科技的发 展。只有整合整个社会的力量,包括国家、大专院校及科研机 构、国营和民营企业及外贸公司的人力、财力和物力,共同承 担风险.来研发、生产辅助器具,并利益共享,进而推动辅助 器具事业快速发展。 2.2 辅助器具适配和供应环节 有研究表明,患者佩带重量轻、弹性好、强度大并可随意 调整松紧及活动度的矫形器。结合功能训练可使肢残人下肢 运动功能明显改善.能有效防止畸形的发生、发展或矫正已 有的畸形i i。 辅助技术涉及多学科、交叉学科的多种门类技术161。在国 外,为使用者适配服务多以协作组方式展开。即由矫形器制 作师、治疗师、康复医师和骨科医师共同介入,为其制订和提 供矫形器处方。矫形器安装通常采取5个步骤进行:① 全面 的病史和身体检查;② 诊断;( 处方;( 治疗师、患者、装配人 员联合进行制作、安装和调试、适合性检验、使用训练;⑤安 装和初次使用一段时间后的随访评估。患者的满意度将直接 影响到其使用,有调查发现因不满意而使处方失败率高达 16% 。因此,第四步环节尤为重要,应尽可能地避免处方失 败.确保安装效果 当前,我国辅助器具的使用,由于使用与功效两者结合 不够,使个性化的辅助器具技术与特点得不到发挥,甚至给 使用者造成了一定的人身损害。以助听器为例:在传统的助 听器的验配中,我们常过多强调助听器验配过程的本身.而 忽略大多数助听器验配不成功的原因是缺乏准确可靠的听 力数据181。其他诸如手杖、肘杖和拐杖等残疾人辅助器具的选 用也存在个体差异及特殊的技术需求。这就要求我们改变以 往的销售及服务方式,形成操作规范化、服务人性化、技术个 性化的新思路,并建立合理流程。 2.3 辅助器具普及和推广环节 我国是人口大国,也是边远山区及农村地域较广的国 家,有不少地区交通不便,更使信息传递困难。导致辅助器具 普及知识不足。市场的需求,迫切地要求我们快速建立完善 的辅助器具信息网络。一方面加强辅助器具相关信息的沟 通、各种辅助器具的普及知识,另一方面加强对需求者的宣 传导购、使用指导、维修保养。使之真正成为连接生产者与使 用者的桥梁。值得欣慰的是, 中国残疾人辅助器具网已在 2005年12月3 13开通 同时要充分利用网络优势,搭建开放性的整合平台。与 海内外辅助器具科研技术人员建立联系,扩大对外合作.不 定时地召开各种专题的辅助器具座谈会或技术交流会。吸纳 1 中国残疾人用品开发供应总站,北京,100068 作者简介:金乐民,男 收稿日期:2006-06—19 中国康复医学杂志,2007年,第22卷,第3期 chinese jour [1] [2] [3] 下一页
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