根据县创先争优活动领导小组《关于在全县窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见》的要求，为进一步完善我镇的公共服务和社会管理体系，创造性地开展群众工作，镇党委研究，作出

四、方法步骤

（一）动员部署阶段。

1、广泛征求意见，精心组织筹备。我镇将于10月24日召开机关干部和各支部书记会议，广泛征求意见，安排部署此项工作，各支部要及时召开全体党员会，精心谋划这项工作，将此项工作当作下阶段党建工作的重中之重。

2、建立整改台账，科学制定方案。认真汇总群众反映的意见建议，分门别类细化梳理，召开会议认真剖析产生问题的原因，拿出整改措施。明确整改目标、措施、责任人和完成时限，作出具体承诺。建立整改工作台账和整改销号制度，对整改项目实行动态管理，确保整改工作落到实处。

3、多种形式宣传，大力筹备动员。首先各支部要召开动员大会，对“为民服务创先争优”活动进行全面安排部署。其次，加大宣传力度，各村委悬挂宣传标语，我镇将利用电视台进行广泛宣传，营造活动氛围，增加社会影响，激发参与热情。

（二）活动开展阶段。1、积极开展“三亮”,在各窗口部门和服务行业的党员

要佩戴党徽等标识，并公开党员身份，把党员形象树在窗口、亮在一线。严格履行岗位职责并做出承诺。2、解决突出问题。针对活动中出现的诸多问题，特别是群众反映最不满意的地方开始整改，落实整改方案。Localhost对承诺的事项注意抓好落实。对于在规定时限内不能完成的事项，责任人要找出原因，并迅速给出整改措施。

（三）比学赶超阶段。

1、选树典型，对标定位。注重发挥优秀党员的示范带动作用，要组织广大党员职工围绕“对照先进差什么、立足岗位干什么、学赶先进怎么做”这一主题，开展讨论，查找自身差距，明确努力方向。

2、制定方案，科学评比。结合的行业特点和党员实际，积极开展评比活动，确保活动开展得有特色、有方法、有效率、有成果。

3、围绕“三比”全面提升。一是比技能，提升服务能力。引导党员树形象，争当优秀服务标兵。二是比服务，完善服务机制。严格落实“首问负责、限时办结、责任追究”等制度。三是比业绩，创新服务方式。要通过开展特色活动，看实绩、比贡献，带动各级党组织和广大党员职工争当行业服务标兵。

（四）评价总结阶段。

（1）评价阶段：

1、组织开展党员自评和互评。要以支部为单位，通过召开组织生活会等形式，组织党员扎实开展自评和互评活动，为开展群众测评打下良好基础。

2、组织开展领导点评，实事求是地肯定成绩，指出问题，提出整改意见，明确努力方向，力求点出动力、评出实效。

3、组织开展群众测评。切实把群众评议作为量化考核的重要内容，采取向社会发放满意度测评表等方式，认真组织开展群众评议，及时反馈群众意见，整改存在问题，以实际效果取信于民。

（2）总结阶段，健全长效机制。我镇党委将把为民服务的健全长效机制。具体要求和措施纳入本镇工作规范，把制度的形式固定下来，健全完善工作制度体系。

五、组织领导

镇党委成立了“为民服务创先争优”活动领导小组，由镇党委书记曾为组长，其他班子成员任副组长，组织、宣传、办公室、计委、民政、教育、司法、农村、卫生、社会救助等部门的党组织负责人为成员。领导小组下的办公室，由董同志任办公室主任，各部门也要相应成立领导小组，确保“为民服务，创先争优”活动的顺利开展。发挥领导职责，对于窗口部门和服务行业的党组织负责人发挥领导职责是第一责任人要明确职责任务，细化工作要求，强化上下联动。强化宣传引导，切实加强宣传引导作用，表彰先进充分发强化宣传引导挥典型的引领示范作用。同时对思想不重视、措施不到位、工作不得力、服务不周到的党组织和党员，勒令限期整改。认真督查指导，镇委将不定期对窗口单位和服务行业进行认真督查指导现场随机抽查，对表现好的，通报表扬；表现差的，通报批评，并限期整改。深化党群共建，深化党群共建，坚持党内带党外，党员带群众，共同推进“为民服务创先争优”活动。工会、共青团、妇女组织的优势和作用，调动广大职工、团员、妇女的积极性，立足本职岗位，争创一流业绩，形成齐争共创的良好局面。