化载体向一线延伸，丰富职工业余文化生活；完善基层服务站设施，改善一线员工办公条件；统一员工福利标准，保障员工福利待遇；重视离退休干部工作，提升老同志政治福利待遇水平；增加情感关怀，让员工“有事干、有期待、有人爱”，不断提升员工幸福指数。

（4）建立健全行为规范机制。围绕“素质提升年”要求，强化行业行为规范宣贯，规范员工日常行为，促成员工品德形成，弘扬先进职业观念。明确“1445”工作思路，抓住建设高素质、职业化员工队伍“一中心”，关注德、礼、能、技“四内容”，实施教、训、练、考“四方法”，抓好人手一本教材，统一一种宣贯模式，建立一支内训队伍，培训100%全覆盖，创建一个考评体系“五个一工程”。

5、以加强基层组织建设为载体，切实提高全员责任意识。认真抓好“抓基层、打基础、强素质、树形象”各项工作落实。持续深入开展“创先争优”活动，把活动开展的成果体现在党员的模范带头作用和窗口部门的优质服务之中。具体要做到“四个自觉”：

（1）自觉履行社会责任。以“报效国家、回报社会”为己任，深化文明创建，深入开展扶贫帮困、结对帮扶、志愿服务等活动，积极争创市级以上青年文明号、巾帼示范岗、和谐劳动关系企业、优秀志愿者团队、依法行政示范点等。

（2）自觉维护行业形象。坚守“潜心做事，低调做人”行为准则，开展“做文明有礼的烟草人”活动，自觉做到不利于烟草形象的话不说，不利于行业发展的事不做。

（3）自觉深化基层创优。以强化基层组织建设为重点，开展“创先争优”活动。结合示范中队建设，综合人员素质、团队氛围、工作实际、客户评价等因素，在全区所有稽查中队、客户服务部、物流班组等基层服务点、基层班组开展基层服务创优活动，掀起基层全员服务创优的热潮。

（4）自觉提升窗口效能。以“一优二新三快捷”为主题，开展服务竞赛，比服务态度优、比服务方式新、比服务效率高，切实提升窗口部门的服务质量和对外形象。

6、以总公司30周年庆祝活动为载体，切实提高忧患意识。充分利用中国烟草总公司成立30周年的契机，让全体员工了解行业奋斗历程，直面行业“四大挑战”，珍惜良好发展环境，切实提高对行业改革、企业发展和个人成长的忧患意识。具体要做到增强“四种能力”：

（1）艰苦奋斗的能力。通过讲述历史、情满30年征文演讲、普法宣传、唱响企业之歌等活动，充分回顾行业发展历程，开展艰苦奋斗教育，厉行节约办事，杜绝铺张浪费。

（2）舆论引导的能力。加大在地方主流媒体中宣传的力度，每季一个主题，每周一次报道，每天一句宣传，让烟草“两个至上”价值观得到全社会更广泛的认同。

（3）规范自律的能力。以“规范”作为行业发展生命线，不断加强财经纪律的规范、

（2）认真开展“一评五制”活动。“一评五制”即：万人评议、首问负责制、服务承诺制、效能公示制、责任追究制和干部交流制。要认真制定

四、组织领导和工作要求

为切实加强开展教育实践活动的组织领导，市局（公司）成立教育实践活动领导小组：

组长：xx

副组长:xxx

成员：各县（市、区）局（分公司）、市局（公司）各部门主要负责人。

领导小组下设办公室，办公室设在政工处，负责组织协调教育实践活动的具体落实。

开展教育实践活动具体要落实好以下四项要求：

1、高度重视，认真落实。开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动，是贯彻落实党的十七届六中全会精神的具体措施，是全面推进“卷烟上水平”基本方针和战略任务的迫切需要，是提高干部职工队伍整体素质的重要举措。各单位、各部门要认真领会教育实践活动的精神实质，以教育实践活动作为贯穿全年各项工作的主线，在市局（公司）总体活动方案的基础上，各单位、部门要结合工作实际制定具体

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