一、第一季度信访工作的基本情况
今年第一季度,西岗区信访办共接待各类信访138件(次)、948人(次),同比上升了19%和77.9%。其中,集体访32批(次)、821人(次),同比上升了6. 7%和93.6%;群体访16批(次)、37人(次),同比上升了45.5%和8.8%;个人访90案(次)、90人(次),同比上升了20%和20%;热线投诉46个,同比上升了31.4%;来信20件,同比下降了33.3%。越级集体访得到控制.
二、第一季度信访主要工作
1、制定并下发了《西岗区信访工作责任追究暂行规定》,转发了市《关于依法处理妨碍信访秩序行为的意见》。LOCAlHOst
2、 对各单位、各部门2004年信访工作进行了考核,下发了《2004年信访工作目标管理考核方案》,签订了责任状。
3、 召开了全区信访工作会议,提出了2004年工作任务。
4、 做好元旦、春节和四级:两会“期间的稳定工作,派工作组进京、赴沈、去市做工作,成效明显。
5、 投资400万元,解决信访问题,如:市体育场、荣德商城业户、国际商贸城、王菊花等问题。
6、今年以来,区政府的主要领导亲自接待上访群众16案(次)200余人(次),处理了商业总公司、大连纸盒厂、大连制帽厂、通用机械三厂等重要疑难信访问题。坚持区委常委每月10日,区政府领导每月11日的领导接待日制度。
8、坚持预报预测制度。坚持社区居委会和辖区单位每周排查一次,街道和部门每半月排查一次,区信访办每月排查一次。通过排查,及时掌握了群众关心的热点、难点问题及特定时期的社情民意,准确把握上访动向,及时有效控制重点人、重点户、重点单位,并采取措施就地进行解决。今年以来,集中排查信访问题12次,查出各类不稳定问题21个。特别在国家、省、市“两会”期间,各单位坚持每天预报预测信访情况,分析信访动态,有针对性制定对策,并主动出访,就地化解,就地解决。
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