努力践行三个代表 认真做好办公室工作
--保持*党员先进性教育学习体会

办公室是"参谋部"，承担着发挥参谋助手作用的重要职责，既要当参谋，出点子，又要组织协调机关工作的日常运转。办公室是"不管部"，职责范围内的工作要抓好，职责范围外的不少工作也要靠办公室去协调落实。办公室还是"后勤部"，对机关运转起着重要的保障作用。正因为有这些特点，所以办公室的工作紧张而又繁杂，在办公室工作的同志长年累月辛辛苦苦、埋头苦干。可以说，没有强烈的事业心和责任感，没有求真务实、顽强拼搏的精神，没有任劳任怨、严谨细致的工作作风，没有淡泊名利、无私奉献的高尚品格，是绝对做不好办公室工作的。
当前，我省交通发展形势令人鼓舞。同时也要看到，交通改革和建设的任务非常繁重。"十五"期间，我省公路、航运建设总投资规模为690亿元，其中正式项目投资524亿元，预备项目投资166亿元。力争通过五年的努力，使我省交通建设取得突破性进展，交通发展的整体水平基本适应我省国民经济和社会发展的需要。建设规模之大，任务之艰巨，前所未有。面对如此繁重而艰巨的的工作任务，厅党组和各单位领导班子比任何时候都更加需要办公室发挥好参谋助手作用，比任何时候都更加需要办公室发挥好综合协调作用，也比任何时候都更加需要办公室发挥好督促检查作用。通过在几年办公室工作，我结合这次集中学习，谈一点做好办公室工作的粗浅体会。总的一句话，就是要努力践行"三个代表"，着力提高三个水平，切实抓好四项工作。
努力实践"三个代表"，就是要带头履行和实践"三个代表"的要求，把"三个代表"真正落实到为党委、为部门、为基层、为群众服务的各项工作中去，落实到干部职工的行动上。lOCaLHoST我们交通部门，要始终着眼于从以下三个方面努力实践"三个代表"的要求：一是要按照"代表先进生产力的发展要求"，树立正确的发展观，以改革促发展，以科技创新和体制创新、机制创新促发展，把加快交通建设和加强交通行业管理有机地结合起来，形成湖南交通基础设施建设和道路、水路运输经济与时俱进，良性发展的态势。二是要按照"代表先进文化的前进方向"的要求，加强行业精神文明建设，树立交通行业的良好形象，增强交通行业管理队伍的凝聚力和战斗力，使大家始终保持一种良好的精神风貌，推进交通运输事业持续、快速、健康发展。三是要按照"代表最广大人民的根本利益"的要求，为广大人民群众创造良好的交通运输环境，提供优质、高效的交通运输服务。要把"代表最广大人民的根本利益"深入贯彻到交通各项工作的方方面面，努力实践交通工作为人民服务的根本宗旨。具体到我们办公室工作，就是要坚持以"三个代表"为指导，努力做好办公室的各项工作，最主要的就是要紧紧围绕全省交通改革、发展和稳定的工作大局，努力做好各项管理服务工作，提高工作效率；就是要牢固树立全心全意为人民服务的思想，认真倾听人民群众的意见和呼声，多为基层、多为群众办实事、办好事；就是要自觉抵制各种歪风邪气，带头倡导文明健康的生活方式，做到"一身正气，两袖清风"。当前，全省上下正在认真贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，切实加强和改进干部作风。这是实践"三个代表"的一项重大举措。办公室要带头改进工作作风，力戒官僚主义、形式主义和文牍主义，多深入基层、深入实际，调查研究，把人民群众对交通建设和管理的意见和要求及时向领导反映，不断改进我们的工作。这样，我们的事业就会进一步得到群众拥护和支持。
着力提高"三个水平"：一是要提高参谋服务水平。中央领导同志多次强调提出，各级领导班子和领导干部不仅要廉政、勤政，还要优政。所谓优政，我的理解就是要提高领导工作的质量、水平和效率。作为办公室工作人员，优政就是要为领导提供优质服务，尤其是要在"当高参、设大谋"方面务求新的突破。发挥参谋助手作用，是办公室地位和作用的集中体现，也是办公室要抓的主要矛盾和重要工作。衡量办公室的工作水平，第一位的是看参谋服务水平的高低。因此，要把提高参谋服务水平摆在办公室工作的首位来抓。
二是要提高综合协调水平。办公室处在沟通上下、协调左右的枢纽位置，处理大量的日常事物是办公室的一项重要职责，办公室工作大量的是综合协调工作，搞好综合协调是办公室服务水平的重要体现。交通各级各单位的办公室要始终站在交通工作全局的高度思考、筹划、安排和处理问题，通盘考虑，综合权衡，缜密周到，减少矛盾，避免纰漏，确保机关的日常运转科学合理、严谨有序、规范高效。
三是要提高科学管理水平。管理就是服务，管理就是效益。办公室的工作一刻也离不开管理。政务服务需要加强管理，日常工作运转需要加强管理，行政后勤接待服务同样需要加强管理。提高办公室的科学管理水平是一项重大而又紧迫的任务。因此，办公室要把提高科学管理水平作为改进工作的一件大事来抓。通过科学化、规范化管理，进一步提高工作效率和服务质量。
切实抓好四项工作：一是抓好民情调查。现实的情况表明，要获得基层的真实情况很不容易，要掌握基层的第一手材料很不容易，要听到人民群众的呼声也很不容易。这并不是说各级领导同志不愿听真话，摸实情，也不是说各级的汇报都是汇的假报，讲的假话。而是我们各级领导同志掌握基层的真实情况也很有限。怎样才能掌握到基层的真实情况呢？实践证明，开展民情调查就是一个好办法。去年，在调查研究的基础上，省委在全省建立了民情调查制度，就是不打招呼，不听汇报，不亮身份，直接到群众中去听真话、摸实情的调查制度。这项制度从一建立，就受到了广大人民群众的欢迎，得到了中央领导同志的充分肯定。建立民情调查制度不是创造，但是创新；不是一般的工作措施，而是了解基层真实情况、密切党群干群关系、推进各项工作落实和机关作风转变的得力措施。根据省委关于开展民情调查的有关规定和要求，结合交通行业的实际情况，今年年初，我厅就厅机关和厅直有关单位开展民情调查提出了具体的工作意见。这是帮助领导掌握真情、实情的一项重要工作。办公室负责民情调查的组织协

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