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员工忠诚度滑坡,怎么办?           
员工忠诚度滑坡,怎么办?
员工对企业的忠诚度是企业管理好坏的重要指标,也是关系到企业能否顺利发展的大事,但是如何认识员工的忠诚问题,如何使员工更加忠诚于企业,却是不少企业领导者希望解决而又不得要领的一个问题。
不容忽视的忠诚度滑坡
目前,企业员工忠诚度降低甚至滑坡已经是一个不争的事实,那种“端起碗吃肉,放下碗骂娘,踢开碗走人”的现象在各类企业中屡见不鲜,主要表现在:
一、跳槽频繁,流动加剧。
过去,人们习惯于终身工作于一个企业,从学校毕业走进单位大门,退休后还从这个企业领取退休金。现在不仅年轻人换工作如同走马灯一样,一些中年人也不甘寂寞,隔一段时间再见面时,也会拿出与以往不同的名片。 二、缺乏主动,责任心差。
以往人们讲究爱厂如家,为企业的发展献计献策,不惜加班加点,却不向组织索取额外的报酬。现在的员工将自己的个人利益与企业利益之间划分得清清楚楚,个人利益斤斤计较,工作表现出例行公事,“做一天和尚,撞一天钟”,很难看出为企业付出智慧和体力的那种忘我精神。
三、多种兼职,副业为主。
一位出租车司机告诉我,他有三份工作:他本身是国营单位的在职职工,自己又营运一辆出租车,晚上回家再刻图章。我问他现在你不要上班吗?他说我每天报到以后,就出来开出租,单位快下班时再回去。像这样典型的例子可能不会太多,但是搞多种兼职主要精力以从事副业为主的人,不能说是个别的。
四、多吃多占,损公肥私。
以各种名目多报销医疗费,与自己家人吃饭却用单位的名义记账,出差在外多开交通、住宿费等等,往往是一些白领职工的伎俩。localHoST而“以厂为家”,下班回家手不空,家里缺啥厂里找,厂里有啥家有啥,则多为一些师傅们的长项。
五、出卖情报,收受回扣。
现在企业职工在与客户往来的过程中收受回扣,索取好处,已经不是什么新鲜事了,从公款中揩油似乎已经成为一些人发财致富的捷径。至于说对于企业内部需要保密的情报,又于我何干?如果能以此为自己换来金钱,又何乐而不为呢?
忠诚度滑坡的原因
企业员工忠程度滑坡的原因是多方面的,作为企业领导对此应当有充分的认识,要理解员工、反省自己,要创造出使员工更加忠诚于企业的内部环境。
当前引起企业员工忠诚度降低的原因主要有以下几个方面:
一、观念变化。
随着社会的发展,人们的思想观念发生了很大的转变:
(一)人们由以往以领导的旨意为自己的思想,转变为相对较多的独立思考,自己拿主意;
(二)人们由以单位及整个社会的利益为着眼点,转向以个人发展为主旨,这里不仅有追求个人经济利益的成分,也包括寻求更多的人生体验,使个人的价值为社会所承认;
(三)一些人不再满足于做企业的螺丝钉,而希望自己当老板,正所谓“宁为鸡口,不为牛后”;
(四)以往人们将“从一而终”视为天经地义的事,而现在人们将一辈子窝在一个单位里的人视作没有能耐,而讲究“树挪死,人挪活”,在流动中觅机遇,于变化中求发展。
二、急于求富。
商品经济加速了社会财富的积累,提高了人们的物质生活水平,也激起了人们对金钱的渴望。人们不仅为生计而奔波,他们还想拥有自己的汽车、房子,要到国外去旅行、度假,人们要为自己准备医疗费、养老金,也希望自己的子孙含着金匙出生。诸多的欲望,使得金钱在人们的眼中愈加珍贵,驱使人们为此不惜触犯法网,逾越道德。
三、法制不健全。
我国《劳动法》的立法精神与西方发达国家不同,是以保护劳动者的权益为第一要旨,这虽然体现了劳动者当家作主的特点,但也显示出有关劳动者行为约束条款的不足。例如对于劳动者泄露企业秘密、侵占企业财产及单方解除劳动合同等方面的规定尚不够具体细致,惩处方式也不够明确、有力。这使得一些企业职工敢于无视法纪,放松对自己的要求,做出一些越轨的事情。
四、管理不善。
有些企业经营状况不佳,员工看不到美好的前景;有些企业老总急功近利,使员工得不到应有的报酬;有的企业盲目套用国外的企业管理办法,使员工感觉不到应有的尊重,心理上产生极大的反感;有的企业内部管理体系不够严密,给员工造成了一些容易犯错甚至于犯罪的机会。诸如此类,无一不是导致员工不忠的消极因素。

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