张瑞敏:创汇是第二位的 |
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4月15日,第89届中国出口商品交易会在广州开幕,在家电行业里一惯以超前胆识著称的海尔集团又一次闪亮登场。包乘商务专机来穗参加本届广交会的海尔集团首席执行官张瑞敏,使在本届广交会亮相的海尔银色太空系列网络家电再一次成为传媒的焦点。 家电网络化网络家电化 张瑞敏认为,信息产品肯定会家电化,家电产品也肯定会信息化,这是一种趋势。海尔正在为此而努力。目前在这一领域,仍是欧盟和美国发展得较好,因为它在当地的市场容量大,竞争大,需求也大。 此次海尔亮相的是10大系列28个品种的太空系列网络家电。这里,每一台海尔网络家电产品都是一个交互的信息源,又可以同时实现16件家电产品连成一网,并且和社区安全网、海尔网上超市、电话服务中心等八网相连。在前不久结束的德国科隆国际家电博览会上,海尔太空系列网络家电以其充满想象力的外观设计和独一无二的“一网相通,八网相连”的特点,成为这个世界家电盛会上的明星。 创汇是第二位的 张瑞敏说,时至今日,海尔到广交会来的目的已把创汇摆到了第二位,因为海外的客户订单已接不过来。但仍要来广交会,就是为了及时跟进消费者的需求。海尔出口的目标不仅仅满足于创汇,更高的目标是创牌。目前为了创牌,处于先播种的阶段,在合作方当地建一个合资厂;待扎根下来,就可实行第二阶段的战略,用当地的设计、生产和销售,这亦可避开在所在国倾销的忌讳;待这两步都走好了,就可走接当地活的第三步,即完全依照当地的需求来生产。 张瑞敏再三强调,海尔“先有市场后有工厂”的思路,是根源于有效的成本意识,“不是看投资金额本身的大小,而是看投入产出的比例”。LOcalHOst其实,决定企业发展最根本的是核心竞争力的问题,也就是获取用户忠诚度的能力。要一手抓知道用户要什么,一手抓供应链和技术创新。创新是综合的,而不仅仅是开发生产了某一新的产品零部件。 本土化经营国际战略 张瑞敏介绍说,在开拓国际市场方面,海尔一直坚持“先难后易”的原则,先在欧美发达国家创出品牌知名度,然后以高屋建瓴之势进入发展中国家市场。目前,海尔在海外已有两个工业园,10个工厂,8个设计中心,38000个营销网点。张瑞敏说,海尔集团正在按照自己“先难后易”拓展国际市场的战略与“本土化经营”的思路,全面打造海尔国际化企业框架,海尔品牌正在成为具备国际市场竞争力的世界名牌。比如海尔产品进入巴基斯坦和孟加拉等国家的战术仍是“东方亮了再亮西方”,即“首先选择一个最适应当地消费习惯的产品为切入点,把它做好,然后在此基础上以本土化设计将其它海尔产品源源不断地引入当地市场”。“前几年在孟加拉国家电市场上,美国产品占绝对优势,而近一年内销量却持续大幅下降,一个重要的原因在于当潜在的市场变为现实的购买力之后,家电制造厂商却不能够提供当地消费者所能够接受的价格和产品品种。” 4月份以来,张瑞敏的行程都与国际化有关,先是应哥伦比亚大学、沃顿商学院的邀请前往讲课,接着出席美国南卡州“海尔路”的命名仪式和巴基斯坦海尔工业园、孟加拉海尔工厂开工典礼。 接受完记者的采访,张瑞敏又行色匆匆地要坐飞机去了。
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