企业界有这样一个故事。多年前一家酒店打算增加一部电梯，专家们经过复杂的论证，认为最好的办法是在每层楼上打一个大洞。一位清洁工却对专家们说：“我要是你们就会把电梯装在楼外。”工程师听后一下惊呆了，于是便有了近代建筑史上的伟大的变革―――把电梯装在楼外。启示：对“复杂”和“简单”的对峙，著名学者何新曾调侃说：“最简单的经济现象，拿某些经济学人那套宏观或微观的理论术语以至某种数学模型一编排，就谁也看不懂了。”一笑之余，我们对企业的创新不禁产生了深深的忧虑，由粗糙的逻辑构造的“复杂”常常使我们失去了统观全局、辨别真相的可能，而实际的效果往往也与良好的愿望南辕北辙。当我们以严谨的理由去追索成功企业的经营之道，不难发现，好的经营管理大多简单朴实、通俗易懂，然而是高效的。杰克-韦尔奇认为：世界上有两种人，一种是把复杂的事情搞简单，一种是把简单的事情搞复杂。而“管得简单就是管得好”是他多年经营生涯的成功感悟。