| 网站首页 | 范文 | 演讲致词 | 汇报体会 | 总结报告 | 公文方案 | 领导讲话 | 党建工会 | 论文 | 文档 | 书信 | 
您现在的位置: 范文大全网 >> 公文方案 >> 公文写作 >> 正文 用户登录 新用户注册
达文波特的“知识管理两阶段论”           
达文波特的“知识管理两阶段论”
更新时间:2006-8-24 5:17:11
现在知识管理已非常“流行”,企业不断推出各种知识管理解决方案,包括象ibm及微软这样著名的公司在内的几乎所有的it企业都在推销自己的知识管理理念及技术与产品,而“知识经理(知识主管)”也成为一种非常正式的职位,许多公司都在正式的杂志上刊登招聘知识经理的广告,而且其需求有非常好的前景。
这样看来,知识管理会一直“存在”下去,那么知识管理的前景或说其下一步的发展是会是怎样呢?其价值又如何呢?达文波特教授提出了“知识管理两阶段论”。
第一阶段:企业象管理其有形资产一样来对其知识资产进行管理:获取资产并将其“存放”在能够够被很容易获取的地方。对有形资产而言,存放地点是“仓库”,相应地存放知识资产需要有“知识库”。
达文波特教授指出,现在很多企业里,不是没有知识库,而是有的其知识库太“拥挤”、“繁杂”。他举例说,有一个公司有3,600多种数据库和许多其他“知识目标”。这样多的“知识”导致其需求者很难在很短的时间内立刻找到其所需的知识。
当企业仓库里的有形资产太多时,他们会开始考虑供应链管理或尽量根据实际需要尽可能地减少库存。而企业对知识库的管理肯定也需要相应的“供应链管理”。
第二个阶段:当企业意识到自己的知识库里的“知识资产”太“拥挤”时,企业应该怎么办?
那么,在知识管理的第二个阶段里,当公司意识到他们的知识库中已经拥有太多的“知识资产”时,他们应该采取那些措施呢?达文波特认为,这实际上就牵扯到有关知识管理的第二阶段问题。lOCALhosT
达文波特认为要解决这个问题,必须要考虑知识工作业务本身的改进与提高。如果我们希望能够使知识的供需实现基本平衡,我们需要首先考虑到底知识工人是怎样做他们的工作的。他举例说,如果我们的目标是为了提高组织里新产品开发过程的的绩效并做到在最适合的切入点将知识非常好地融入到产品当中。我们应该考虑让开发者、工程师和市场人员等参与此过程的人应该尽可能地掌握其所学习到的知识、并将知识与其他新产品开发项目团体共享、从而做到更有效地利用来自组织内外部的知识以尽可能地避免或少犯错误、达到较好的市场效果。
在知识管理的第一个阶段,达文波特认为,我们应该已经建立了web网或notes等支持的市场信息库并合理组织开发者使他们能够较容易地获取到。如果第一个阶段已经不可能再重做,我们应该现在补上这一步,可能我们可以将之称之为“新产品开发门户”。
知识管理第二个阶段里的问题是:开发新产品的人员可能已经有了自己的分工。要求他们在接手一项非常重要的任务之前去记住一天艰苦工作所获取的经验或者是花费特定的时间从广泛的知识库当中去寻找是不太可能取得成功的。相反地,知识管理必须融入贯穿工作的始终。使它成为整个工作的不可分割的一部分,这样当需要知识时,从外部导入知识;而当知识被创造出来或获取到时,又可以及时地将其导出给组织的其他部门。
但是,使知识活动成为工作不可分割的一部分的唯一的一种方法就是要通过不断地搜获知识并将之融入工作,同时去掉呢些根本不重要的活动来对工作进行设计。比较微妙的一点是,知识工作者往往不喜欢让别人告诉自己怎样完成他们自己的工作。自治权是许多知识工作者的一项重要权利;这也是他们为什么努力地争取成为一名知识工作者的原因之一。因此,对知识工作的再设计和企业业务重组是不同的。这里,可能那种传统的自上而下的重组并不适合,不会取得理想的效果。

  • 上一个公文方案:

  • 下一个公文方案:


  • 看了《达文波特的“知识管理两阶段论”》的网友还看了:
    [公文写作]波特的“五力模型”与“三大战略”
    [公文写作]波特的竞争战略研究
    [公文写作]解读波特“竞争三部曲”

    公文写作
    普通公文方案在xx县总工会全委(扩大)会议上
    普通公文方案焦点问题:企业如何能让新员工快
    普通公文方案欧洲管理人员培训的方法和技术
    普通公文方案培育企业文化共创企业未来
    普通公文方案杰出的企业有卓越的文化
    普通公文方案小企业的生存新思维
    普通公文方案*县县委支持人大工作情况汇报提纲
    普通公文方案什么是企业核心竞争力
    普通公文方案农业保险试点应建立再保险机制
    普通公文方案中国企业文化建设的基本判断和发
    普通公文方案企业文化:企业做大就要学会“叠
    普通公文方案演讲比赛规则(两则)
    公文方案
    普通公文方案[公文写作]法律拥军谱新曲 与时俱进
    普通公文方案[公文写作]管理:16个“不”让执行
    普通公文方案[公文写作]教育、制度、监督并重,
    普通公文方案[公文写作]上半年国际及国内市场棉
    普通公文方案[活动方案]05年全县治理餐桌污染 建
    普通公文方案[公文写作]农村改革亟需第五个“放
    普通公文方案[公文写作]应对新世纪企业培训挑战
    普通公文方案[合同范本]个人软件外包合同范本
    范文大全
    普通范文[范文大全]2011年小学生寒假读书笔
    普通范文[范文大全]市商务局2011年政务公开
    普通范文[范文大全]县农村基层组织创新工作
    普通范文[先进性教育]反对封建是*党员先进性的
    普通范文[范文大全]铁路工人的先进事迹
    普通范文[和谐社会]继承优秀传统文化 构建和
    普通范文[范文大全]交通局党员电化教育工作
    普通范文[范文大全]2011学校中秋节主题活动
    演讲致词
    普通演讲[竞聘演讲稿]竞聘失业科科长演说稿
    普通演讲[会议发言稿]在全体(扩大)会议上的讲
    普通演讲[竞聘演讲稿]教务处竞聘演讲词
    普通演讲[祝酒词范文]国庆宴会祝酒词5则
    普通演讲[征文演讲]创建全国文明城市征文演讲
    普通演讲[竞聘演讲稿]办公室秘书科副科长竞聘演
    工作范文
    普通总结[年终总结]2007年上半年工会工作总结
    普通总结[工作计划]2012年街道党建工作计划
    普通总结[调研报告]先进制造业基地建设情况的
    普通公文方案[公文写作]新加坡肃贪倡廉的主要特点
    普通公文方案[常用公文]评选“金土地”种植能手通
    普通党建工会[党会发言]在公司新党员入党宣誓仪式
    普通公文方案[申报材料]创建精神文明单位申报材料
    普通总结[工作计划]2009年幼儿园小班班级工作
    普通公文方案[公文写作]在全县政法信访暨四五普法
    普通总结[工作总结]生活委员试用期工作总结
    普通公文方案[公文写作]2007年第四季度中药行业投
    普通党建工会[事迹材料]××镇工商所事迹材料