战略目标的内容 |
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由于战略目标是企业使命和功能的具体化,一方面有关企业生存的各个部门都需要有目标;另一方面,目标还取决于个别企业的不同战略。因此,企业的战略目标是多元化的,既包括经济目标,又包括非经济目标;既包括定性目标,又包括定量目标。尽管如此,各个企业需要制定目标的领域却是相同的,所有企业的生存都取决于同样的一些因素。德鲁克在《管理实践》一书中提出了八个关键领域的目标: (1) 市场方面的目标:应表明本公司希望达到的市场占有率或在竞争中达到的地位; (2) 技术改进和发展方面的目标:对改进和发展新产品,提供新型服务内容的认知及措施; (3) 提高生产力方面的目标:有效的衡量原材料的利用,最大限度的提高产品的数量和质量。 (4) 物资和金融资源方面的目标:获得物质和金融资源的渠道及其有效的利用; (5) 利润方面的目标:用一个或几个经济目标表明希望达到的利润率。 (6) 人力资源方面的目标:人力资源的获得、培训和发展,管理人员的培养及其个人才能的发挥。 (7) 职工积极性发挥方面的目标:对职工激励,报酬等措施。 (8) 社会责任方面的目标:注意公司对社会产生的影响。 b.m.格罗斯在其所著的《组织及其管理》一书中归纳出组织目标的七项内容: (1) 利益的满足:组织的存在以满足相关的任何组织利益、需要、愿望和要求。 (2) 劳务或商品的产出:组织产出的产品包括劳务(有形的或无形的)商品,其质量和数量都可以用货币或物质单位表示出来。 (3) 效率或获利的可能性:即投入-产出目标,包括效率,生产率等; (4) 组织,生存能力的投资:组织能力包括存在和发展的能力,有赖于投入数量和投资转换过程。LOcAlhosT (5) 资源的调动:从环境中获得稀有资源; (6) 对法规的遵守; (7) 合理性:即令人满意的行为方式,包括技术合理性和管理合理性, 企业的战略目标一般包括以下内容: 1. 盈利能力。用利润、投资收益率、每股平均受益、销售利润等来表示。 2. 市场。用市场占有率、销售额或销售量来表示。 3. 生产率。用投入产出比率或单位产品成本来表示。 4. 产品。用产品线或产品的销售额和盈利能力、开发新产品的完成期来表示。 5. 资金。用资本构成、新增普通股、现金流量、流动资本、回收期来表示。 6. 生产。用工作面积、固定费用或生产量来表示。 7. 研究与开发。用花费的货币量或完成的项目来表示。 8. 组织。用将实行变革获奖承担的项目来表示。 9. 人力资源。用缺勤率、迟到率、人员流动率、培训人数或将实施的培训计划数来表示。 10. 社会责任。用活动的类型、服务天数或财政资助来表示。 一个企业并不一定在以上所有领域都规定目标,并且战略目标也并不局限于以上十个方面。
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