加快诚信体系建设 推进电子商务应用 |
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全球电子商务在经历了萌芽、探索到调整的痛苦过程后,现正处于理性上升时期,电子商务的诚信问题日益显现。“少诚信、难维权”已经成为广大消费者在网上购物中最为头痛的问题,这直接影响了网上购物的健康发展。针对这种情况,3月23日,北京大学网络经济研究中心在国务院信息化工作办公室推广应用组、信息产业部信息化推进司、商务部信息化司的支持下,“2004信用与电子商务高峰会”在北京大学召开,易趣的邵亦波、8848的吕春维、当当网的俞渝等网站总裁,对如何完善电子商务网站信用模式提出各自的见解,并一致赞成共同构筑诚信事业。 目前我国电子商务界较为典型的信用模式主要有四种,即中介人模式、担保人模式、网站经营模式和委托授权模式。与会专家表示,无论采用哪种模式,电子商务网站要保证网上购物持续健康发展,首先要解决技术支撑的问题。目前有的购物网站确实存在技术环节比较薄弱的问题,曾出现过用户资料泄露、密码被盗等事件。其次是细化服务,通过一些评级手段的使用,将购物的风险最大限度地降低。更为重要的是网上购物的双方都要有诚信:行业内树立诚信标准督促企业遵守;企业自身应自觉遵守;消费者在购买过程中也应做到诚守实信不违法。 在与会的众多电子商务网站中,8848因目前推出主营业务为购物搜索引擎而显得有些不同。8848提出它的诚信是建立在众多电子商务基础之上的,因为它现在是众多电子商务网站的“服务商”,将通过提供更深层次的服务来促进中国电子商务诚信机制的建立。8848提出可以运用8848的技术手段与服务商身份与电子商务企业共同成立“电子商务联盟”,使网站的等级评定标准可以在网站间通行,使网上购物环境更加完善,得到更多用户的信赖与认可。LoCAlHost
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