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企业文化:保证民族性又适应时代要求           
企业文化:保证民族性又适应时代要求
每一个企业都说自己有企业文化,到底什么是我们需要的企业文化?什么企业算是文化健康的企业?新的管理浪潮有没有给我们带来企业文化的一些冲击和变化?在“华凌·中国经济论坛”上,与会专家各抒己见,精彩纷呈。
文化只跟相关人群相适应
张国有(北京大学教授,国际经济管理研究所所长):企业文化是一个特征,没有哪个企业文化跟另外一个企业文化是完全一样的,这个企业文化只是跟这个企业人的群体相适应,比如阿拉伯人有阿拉伯人企业文化,日本人有日本人企业文化,美国有美国人企业文化,德国人有德国人企业文化,中国人有中国人企业文化,这种企业文化和这批工作人背景是一致的,用这种文化激励这批人,用另外一种文化激励另外一种人。只要这种文化使这群人能够积极工作,努力做贡献,为社会尽自己的责任,这个文化就是健康的,就是好的。企业文化是社会文化缩影,是民族文化延伸到企业文化的缩影。当你建设企业文化的时候,怎么叫好,怎么叫不好?我们只能说和未来趋势的发展是不是相吻合,就是说你现在所建设的文化,如果是符合历史发展趋势的话,那么这种文化规范未来的行为,这个企业将来有竞争优势。比如说你现在的文化是民族文化,但是你要用现代化的手段去改造你的流程,使这个流程能够适应未来发展,并不是说你的行为一定要放弃民族的特点,但是一定要适应现代化技术的要求。所以既保证民族的特点,又适应现代化的要求,这是既不失动力,又可以博采世界先进技术发展本国的经济。所以说一个民族,一个国家都是用自己的文化作
为动力,维系自己的生存和发展,同时用先进技术生产自己所需要的,增长自己的竞争力,加强自己的优势。LOCaLhoST
陈小石(国信华凌集团董事长):你到一个地区,你的文化与这个地区的文化结合你才能够生存下来。过去有一个案例,就是日本的习武,按照日本习武管理理念去培训香港员工,花了1000多万,把习武日本企业管理强行推进去,但是这些人半年之后全部离开了,因为日本人长幼之间很严格的道德观念在香港不认同。在全球经济一体化的情况下,民族文化当然要坚持了,但如果民族文化里面一些属于糟粕性的东西就不要了。像aa公司,并没有说是韩国的,打韩国的品牌,而是把它变成中国的aa公司,把整个重点放在这里。从一体化角度来看,我们企业家要把眼光放远一点,胸怀宽一点。
文化是一个长远发展问题
张国有:民族牌的问题是渗透民族的理念、规则、机制的一种品牌,所以我把文化看成一种传统,一个是理念,一个是规则,一个是长期积淀下来的机制。说它的变化变在什么地方呢?变就变在根据现在的发展趋势,理念是不是合适。比如说现在wto问题解决了,你要认识、理解和掌握wto的规则,然后根据这个规则进行竞争,这就要改变你原来的规则。你原来规则改变以后,你用新的规则去训练他,训练的结果他会用新的行为面对新的竞争,这就开始变化了。我们为什么讲文化呢?文化很大一个问题是解决企业效率、效果的问题,另外是解决企业长期发展的问题。我们说企业在同一时间里要考虑三个问题,第一是当前的供求,但是你使了九牛二虎之力当前的供求不能解决,就有结构问题,生产结构、技术结构、能力结构,你现在必须投资解决这些问题。当你投资以后,要有三五年的时间,结构问题才可以完成,那个时候现在的供求才可以得到缓解。你还要考虑远期人的素质和文化的问题,是五年八年的问题,那个时候需要什么机制,现在做准备,给一个新的理念和规则去训练他,等训练成惯性行为的时候,我觉得五年八年就差不多了。到那个时候,如果现在所训练的这种方式能适应那个时候竞争的,那企业就可以持续不断发展,所以文化解
决是一个长远发展的问题。
品牌文化是重要一环
艾丰(中国企业联合会副会长、原经济日报总编辑):我觉得现在企业文化的误区就是把企业文化说得非常浅,我给企业文化的定位就是企业的文化,企业是什么呢?就是市场主体,企业文化一定是使市场主体发生变化,不同于一般的社会。我有一个建议,我们重视企业文化建设的同时,应该注意品牌文化的建设,就是把你的品牌作为一个你企业文化的重要载体,比如说我的企业文化集中在哪里,怎么样凝集起来,怎么样被社会所认定。对外我的品牌打响了,我的企业竞争力增强了,对内品牌形象对员工本身也是一种教育,比如我在名牌企业工作,我要求自己有责任感,有归属感,按照它改造我自己,提高我自己,所以我认为企业在建设过程当中,品牌文化的建设是具有操作性的,而且具有多方面效应的一个领域。我觉得中国开始注意这个问题了,但是总还觉得比较浅,觉得品牌就是卖东西有用,其实没有把它作为文化来建设。如果我们真正把它作为文化来建设,我认为可能是带动企业文化很重要的一点。关于品牌文化建设,我想就三个要点。第一,就是企业和消费者的关系,像海尔大家都知道真诚到永远,你这个企业对群众是什么关系,把这个牌子亮出来。第二,在同类企业自己有什么追求,这才是先进的。第三,企业不要作为物质来操作

我认为中国还应该建立市场文化,什么叫市场文化呢?举一个例子,世界500强的排名,是社会科学吗?不是,是自然科学吗?不是,是伦理道德吗?不是,很严格吗?也不是,销售额高一定是强吗?也不一定。但是它符合了全球化的趋势,符合了跨国公司需要在文化上一定的体现,所以出现了世界500强。我觉得中国要参与国际竞争,一定要重视市场文化建设,把它作为独立的范畴加以重视。

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