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企业文化塑造的关键结果领域           
企业文化塑造的关键结果领域
一、塑造企业的核心价值观
提升企业文化,必须以企业核心价值观的提升为本。核心价值观是被全体员工所共同认同的基本价值判断,直接决定着员工的行为方式,具有如下内涵:
1.核心价值观是是非善恶判断标准。
2.核心价值观是群体对事业和目标的共同认同.
3.核心价值观是群体对所认同目标的共同追求.
4.核心价值观是一种共同的境界.
核心价值观塑造即员工要对企业成长与发展过程中的矛盾与关系达成共识:
1、理性管理与感性管理的关系
2、民主管理与权威管理的关系
3、管理者与被管理者的关系
4、新老员工的关系
5、功劳与苦劳的关系
6、责任与权力的关系
7、企业家与职业管理者的关系
8、价值创造、价值评价与价值分配的关系
9、短期扩张与长期发展的关系
10、企业文化的继承与创新的关系
二、塑造企业的核心团队
企业的核心团队应该是学习型团队。应当明确的是团队学习与个人学习在某些层次上是无关的。企业可能不缺乏善于学习的个人,但更应发展团队学习的能力。团队学习的塑造通过以下方式进行:
1、内部的标杆学习
●内部形成相互学习的氛围和习惯--员工相互欣赏、相互合作,消除部门之间的隔阂,上下级之间距离。
●努力方向--内部学习带来大量的资讯共享,达成有效的沟通。LocALHOST
2、外部的标杆学习
●学习对象--向最佳的作业典范学习。(联想的管理、海尔的品质、华为的企业精神、戴尔的市场观等)
●最重要的学习方向--向竞争对手学习。为自己的企业寻找一个竞争对手,哪怕是假想之敌。
3、 标杆学习的功效最为有效的地方:形成员工的内驱动力,突破思维定势。
三、培养企业学习、创新型的领导者
在企业文化形成期的企业,培养学习、创新型的领导者、领导层尤为重要。需通过以下方面的修炼,培育出企业文化的“种子部队”。
1、创造文化的领导者自我训练
对企业而言,创造文化的领导者必须自我训练(或具备)三种能力:觉知与洞悉能力;不凡的动机与坚持力;改变文化假定的能力。
2、塑造领导层的挑战精神
●挑战精神--制定长期战略和愿景,并将之转化为具体的目标管理。
●梦想与愿景--长期战略--落实到具体的实际工作中,培养“人生能有几回博”的奋斗精神。
●实例: 日本钢管--“第三次创业”、伊势丹百货--“创新与革新、青春与挑战”。
3、新理念与创新行为
只有新的理念才能冲破陈旧思维定式的束缚,只有创新的行为才能成就新的企业文化。企业领导人必须鼓励在与企业发展战略一致的大前提下的“敢想、敢干”。
4、行政督导
企业要进行企业文化变革,领导者的行政督导是十分重要的,所谓督导指领导人应用强有力的行政手段对公司中坚层进行督促、指导。它有助于形成统一的学习型的领导层。行政督导包括以下内容:
●在高层领导团体中确立有关企业文化的统一观点。
●领导者从我做起,以身作则。
●确定新的企业文化将导致的预期效果,并让每一位领导人承担起责任。
●使领导层的每一名成员和行动上承担一份灌输与推广企业文化重要的义务。
●确保高层管理团队中的每一名成员明白并认同他们应有的作用。
●指定一项实施文化变革的计划并按计划检查。
四、塑造企业的企业凝聚力
共同愿景--凝聚力的旗帜,一旦真正建立共同愿景,那么它会有足够的吸引力,把人们的所有努力汇集到一点,从而形成强大的凝聚力。企业的愿景将这样来构建:
1、建立企业共同愿景的要素:
●愿景:我们想要的企业的未来形象。
●价值观:我们如何达到我们的目的地。
●目的和使命:组织存在的理由。
●目标:我们期望企业短期内达到的里程碑。
2、让员工都参加
●把员工看成公司的员工,把公司看成员工的公司,员工才能真正成为公司的员工。
●对所有员工而言,尽量促使他们主动参加是必须的,但在企业文化初创期,采取一些强制手段也是必要的。
●员工的参与--理解--认同,最终形成企业凝聚力。
3、确立理念
●使命宣言的制订是领导者的重要的管理使命。
●以经营理念激励员工,经营理念产生于企业的共同使命与愿景。
●使命宣言的基本内容:回答三个问题--“追求什么?”、“为何追寻?”、“如何追寻?”

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