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在民企参与国企改造过程中直面企业文化融合           
在民企参与国企改造过程中直面企业文化融合
时下,民营经济参与国有资产重组的政策障碍基本消除并得到积极鼓励,跨地区的联合重组高潮迭起,民营企业、合资企业(包括外资企业)和混合制国企正在构成中国微观经济领域的三驾马车。然而,国企与民企有着不同的创业背景和历程、有着不同的管理机制和经营机制,所有这些,我们都无从回避。
正如北京仁达方略管理咨询有限公司董事长王吉鹏所言:“企业只要存在,文化管理就不容忽视。在兼并重组过程当中,它体现出来的是文化的融合和创新。”文化融合不好,前进的道路将障碍重重。
当“等食”文化遭遇“刨食”文化 记者:民企在参与国企改造的过程中,双方的文化融合具有怎样的重要性?王吉鹏:我们在并购企业的时候关注这样几个方面,首先关注政府政策,其次关注财务面,第三是组建模式,第四就是企业文化,这四个方面应该统筹考虑。
并购方与被并购方在磨合过程中,一开始由于产权划分带来的新鲜感,可能更多关注的是经济利益方面;但运行一段时间之后就会发现,仅仅通过股权和经济利益划分还不能保证企业的健康有序运作,必须要通盘考虑包括企业文化在内的各种要素。软性的东西有很大的力量,它制约着硬性的东西。双方的资产都比较优良,整合之后各方都得利,仅仅因为一个文化的问题,就可能把这个企业葬送了,甚至因此拖累母体,拖垮投资方。
记者:双方的企业文化是在不同背景、不同环境之下,由不同的人缔造的,谈到融合,恐怕不是一件容易的事情。
王吉鹏:民营企业的文化发展一般是由它的企业家群体来主导,别人很难插手;国有企业的企业文化则由行业主管机构加上企业家群体来主导,这其中可能是五五开。LOCaLHost当民企并购国企,问题就出来了,一个是大家的思维定势不同;另外一个是在队伍上要把两股人往一块合,亲兄弟俩还打架呢,何况两个企业?
比方说,国有企业的职工就可能不接受这种变化,“我是一个国有企业,卖给个体户了,不一定什么时候,他就把我给卖了、抵押贷款了,到时候怎么办?”这是一个观念要更新的问题。
再有,在国有企业里吃惯了大锅饭,在民营企业里肯定不让人混。而长期混日子的人愿意糊涂着,不愿意接受现代化的管理。
这就是两种文化的差别,一种是“刨食”文化,在民企里,后脑勺要长眼睛,要去挣钱;另一种是“等食”文化,开不开“源”无所谓,“流”要大一点。
当两个企业、两种文化狭路相逢,融合与创新是惟一的出路。
心态调整是文化融合的关键
记者:在民企与国企的文化融合过程当中,最容易出现什么问题?应当如何解决?
王吉鹏:对被并购方来说,是身份带来的心态调整不过来,职工倒好办一些,“谁给我开工资,我就给谁干呗。”但对于企业领导,这个心态很难调整。国企在企业管理上相对还是比较规范的,管理经验也比较丰富,人员素质也比较高,但是多少年的所谓“主人翁精神”把大家给害了,“本来想聘个师爷,结果来了个老爷”,调整起来比较困难。
在民企并购国企的过程当中,因地域、行业不同以及企业自身素质的不同,会出现各种不同的情况。有些国有企业,像人一样,体质比较好,不被并购,也能活得不错,但可能是考虑地区的资源整合,或者由于其他什么原因,它被民营企业并购了,这会儿的心态肯定不好。表现出来,一个是抢位置,一个是抢发言权。“让个体户来管我,凭什么?”“我是这个企业的老职工了,民营企业来了,你说你新,你能比我新到哪里去?”企业的高层管理者此时会面临很多的困惑,感到很棘手:如果强势进入,会造成很大的反弹,比如上访、怠工、围攻办公室等等;但是如果采取弱势,“马善被人骑”,会被人认为你好欺负。
所以我个人的观点是,在股权分配、利益分配解决完了之后,民企应当强势进入,认同我的价值观,服从我的文化约束,你就留下来,不认同我的价值观,不服从我的文化约束,你就离开。“人本管理”的理念非常好,非常符合时代要求,但是要把握一个度,包括在企业内部强调尊重、沟通,不要强调得太过。你是经过比较才加入到这个企业中来的,不是没有选择;而在一个企业中,最基本的关系是雇佣关系,“食君之禄,忠君之事”,如果没有打工者心态,你就应该走人了。当然,这就会面临一个阵痛,包括核心人员、骨干队伍的流失,不过,有些代价是不得不付出的。
但是,“强势”也需要恰到好处,不能说“我是一个征服者,一切要听我的,以前的全部作废”,把国企原有的企业文化一刀割断,这种征服者心态是万万要不得的。也就是说,并购方也有个心态调整问题,即便老板没有问题,派驻的人员也很可能会有问题。
如果并购方出现了征服者心态,它就要重新评价和审视自己的文化,包括对派驻人员的素质进行评价,不同的人办同一件事情,结果可能大相径庭。一般来讲,民营企业如果有好的企业文化,本身就不应当出现这种情况;如果它秉承的是一种不好的文化,而客观情况又是由它去并购,那么就别用一个模子卡,从一开始就去再造一种文化。从最根本的来说,每个企业都应该有自己的文化个性。但再造一种文化的难度非常大,不是工作难度大,而是对并购方的管理水平、人员素质的要求都非常高。
文化融合是“两好赶一好”,是双方的问题。
更关键的是第三方力量的介入程度,当地政府或个别领导的介入会带来方向的不确定性,节外生枝,增加了文化融合的难度。这个经常会发生,但在企业文化领域无法解决。

“打土豪”后边一定要跟着“分田地”

记者:有人认为,对于民企与国企的文化整合,价值观的融合是关键。

王吉鹏:价值观具有企业属性,国企也好,民企也好,都要按照企业的属性来构筑价值观;价值观在企业层面没有含义上的区别,只有实践上的不同。我个人认为,在价值观层面来探讨双方文化的融合,有点过于学术化。文化融合就要放在企业文化这样一个

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