管理之道:力量来自协作(5) |
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让我们再回到“v”字型的雁阵,看看大雁又是如何演绎成熟的。每当领队的大雁疲惫了,它会便退到侧翼,另一只大雁则会自动接替它的位置,飞在队形的最前端。倘若这只雁又飞累了,接下来,又会有另一只雁再接替它的位置,自觉地担负起领队的重任。就这样,它们分工协作,不断轮流交替地率领雁群向目的地进发。更有趣的是,飞行在前面的大雁会利用叫声鼓励后面的同伴跟上速度,而后面的大雁也会以同样的方式招呼飞得太快的伙伴保持整体的速度。 大雁的做法能给我们什么启示呢?用一个成语来表述就是:“瞻前顾后”,即企业中每个成员既要有前看意识,又要有后望意识。“前瞻”是为了不掉队,跟上团队整体的速度;“顾后”则是为了辨清自己的位置,以免偏离了队伍。倘若跑得太快、太超前了,就要调整步伐,适应团队的整体节奏;倘若跑得太慢,与他人拉开了距离,则要以前面的人为榜样,加快脚步,跟上大部队,绝不能落伍或拖团队的后腿。 正如比尔·盖茨所言:“虽然每个人的步伐会有快、有慢,作为个体行为这无可厚非,但在一个团队中必须保持步调一致。你的步子不能走得太快,走得太快反倒没用,你走得太慢也不行,我们需要团队一致。” 有一家食品公司,即将推出一款新口味的饼干。为此,公司发起了一轮又一轮铺天盖地的广告轰炸,市场的热度被煽乎起来了,各地顾客都翘首以盼,但该产品却“犹抱琵琶半遮面”,在许多市场迟迟不露脸。一些市场人士起初以为,该公司是想吊足顾客的胃口,故意拿着架着不放货。后经了解得知,由于该公司市场部太性急,跑得太快了,未与生产部和销售部协调沟通好,便擅自采取行动,致使产品供应不足,铺货跟不上,导致许多地方根本无货可铺。LOcalhOst结果,这场轰轰烈烈的广告空袭变成了无效行为,白白耗费了公司大量广告费用不算,还让客户有被戏弄之感而引发强烈不满,使企业品牌形象大受损害。 俗话说:“步调一致,才能得胜利”。企业中每个成员只有在自己合适的位置,以合适的速率和方式行进,前看与回望,时时用两面镜子照照自己,才不致成为团队中一辆掉队的车,或偏离了跑道的车,才能与团队成员协同作战,并使企业在市场竞争中大获全胜。
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