，然后选择正确的人去执行这些任务。有限制地给予他们权力，那样他们就会依据形势做出反应。一旦你了解了你的员工，你就会找到激励他们的最好的方法并对每个人量才使用。
最后，培养你自己的特质。要广泛阅读、涉猎各种题目，学会倾听别人的意见并寻求忠告，为增长你的智慧花时间来进行思考。要认识到有勇气不仅意味着敢于承担风险，而且意味着你有勇气做伦理上正确的事情。对待下属一定要真诚和仁慈，当你必须执行纪律时，方法一定要一致和公平。
第七章运用竞争艺术于实践
本章通过提供一个你可以运用于你的公司中的程序，来帮助你将竞争艺术运用于实践。这一程序，即“商战艺术之道”有六个步骤，本质上是源于我们在前面讨论过的的六项原则。
1.不战而全胜：排列优先市场并确定主要竞争对手要想不战而全胜，你必须首先决定你想在哪个市场上取得胜利，以及要在这些市场上取胜你必须击败哪些对手。因此，在这一步，你必须首先给你的市场列出优先顺序，然后在这些市场上选择一个竞争对手，在它身上集中你的行动。
2.避实击虚：向竞争对手的劣势发动进攻一旦你选择了一个集中进攻的竞争对手，你必须了解这家公司的优势和劣势，以及你自己公司的优势和劣势。按照给对手造成混乱的严重程度，来权衡其各个劣势的重要性(如果你的攻击能够成功，就能使对手惊慌失措)，并给这些劣势列出顺序。选出四个最致命的劣势并针对每一个劣势制订两到三个可以成功地实施的进攻方案。
3.计谋和先知：运用战斗演习和计划来使对手震惊现在，运用你对竞争对手的了解对每一个攻击进行战斗演习，演示出每一可能发生的行动和对方相应的反击。预测你的竞争对手在反击中将如何利用它的优势是非常重要的。当你演练你的进攻时，要想出你如何能通过欺骗性的行动来掩饰你的攻击，达到使你的竞争对手感到震惊的目的。
4.塑造你的竞争对手：整合最有效的攻击来给竞争对手造成混乱这就是要选择竞争对手的一到两个关键劣势并加以利用。你所进行的战斗演习可以提供给你如何去做的指导，同时能帮助你决定利用哪套进攻以及它们如何整合才能对你的竞争对手造成最大的冲击。这就形成了你的战略。5.速度和准备：准备好进攻并执行确定为成功地执行你的一套整合的进攻即你的战略所需的准备工作。然后，迅速地以巨大的震撼力实施你的进攻。6.领导能力：强化成功，弱化失败以果断的行动支持你的战略，迅速决定哪种进攻要继续、哪种要停止。要毫不犹豫地强化成功并弱化失败。
这些就是战略程序中的基本步骤。尽管没有明显的“秘诀”能让你取得战略成功，但这个程序提供给你一个组织你的战略知识和创造力的框架。最后，在考虑竞争对手和制定战略方面的知识和创造力会最终决定你的成功。
还有一点：我相信公司战略计划失败的一个主要原因是不必要的复杂。在努力考虑每一个细节并以不同的角度看待市场时，计划者就会丧失高瞻远瞩的能力，参与制定战略计划的人就会感到受挫。因此，我的目标是尽可能地保持程序的简单。同样，在你运用这一程序时，我会促使你在制定战略时为简单化而努力；细节可以以后再考虑。
企业战略在近几年中是一个被广泛讨论的题目，很多公司也投入了大量资金来雇用管理咨询专家、建立战略计划机构、并研究公司的远景、使命、目标，以及最终的战略。考虑到投入了巨大的资金，有时却收效甚微，很多高级管理人员开始质疑对战略计划的投入的回报是否真实。最起码的问题就是：“既然我的环境变化如此剧烈和迅速，我还应该把时间花费在战略之上吗，还是应该只把精力放在提高我的战术和运作上？世界变化得如此迅速，战略的概念是否已经过时，不再可能制定战略或不值得制定战略？”
我的回答是，战略并没有遗弃我们，是我们遗弃了战略。在匆忙地向最新的管理潮流投资时，公司忽视了经过时间考验的战略原则。他们把资金投向各类项目中，运行一年就放弃了它们，然后转向下一个项目，寻求快速的见效，丧失了对长远的关注。
当企业竞争日趋激烈，新的技术在不断改变着市场格局的时候，企业和企业战略的基础基本上没有改变。尽管新的产品和服务每天都在涌现，成功的关键仍然涉及到向顾客提供独特的和优越的价值，给他们从别处无法获得的东西。不断改善运营对公司的生存至关重要，利润和投资回报的最大化是通过投入最少的资源来获得最高的收入实现的。要达到这一目的，就需要关注于战略，因为放弃战略仅关注优秀的运营和战术就会带来灾难。偏爱运营忽视战略正是德国输掉两次世界大战的根本原因。
德国因偏执而产生的盲目性和有意识地不在外交方面作出努力来打破同盟国阵营，使得形势对其不利，德国进入第一次世界大战时的战略有两个主要缺陷。第一个缺陷是它在东面摧毁俄国之前，从西面只想依靠一次单独的决定性战役打败法国和英国。他们没有制定战略或应急计划来考虑如果在这次决定性战役中未能取得胜利该怎么办。
德国将军们的第二个战略失误是忽视了他们赢得这次决定性战役所需的资源短缺。之前的战斗演习已经分析出德国军队需要13个军团才能在对盟军左翼进行的决定性进攻时取得胜利。然而，德军实际上只有5个军团。德国军官的完美战略计划完全建立在并不存在的士兵身上！
德军在“决定性战役”失败之后，战争拖延了下去，他们把注意力转向了运作上的优秀，对风暴骑兵的概念进行了压缩。实际上，鲁登道夫将军——德国军队的总指挥——在总指挥部中禁止了“战略”的提法，只允许他的下属讨论和使用“战术”这个词。最终，优秀的战术实施并未得到有利的战略结果。
第二次世界大战中德国又一次使优秀的运作超越了战略。在他们用最先进的武器重新武装德国军队时，它的*指挥人员关注于战术，而非战略所需。结果，他们没有选择适当的部队来达到德国的*目的，他们没有在海军、陆军、空军之间进行武器选择的配合，他们迅速组建的德国*力量可能会使一度支持德国的国家变成它的敌人(如英国)。
其次，尽管德国的主要*目的是在东方建立生存空间，德国的外交政策在保持西方大国不介入战争来反对它这一点上失

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