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企业文化:想做大企业就必须要学会“叠罗汉”           
企业文化:想做大企业就必须要学会“叠罗汉”
有一次,我去参加一个理事会,穿了衬衫,还打了领带。结果就有一个朋友问我:你今天怎么西装革履的?我说很抱歉,今天早上穿这件衬衫没有一个扣子,很难看,就用领带掩盖起来。联想到企业,也存在同样的问题:将缺陷用优势掩盖起来。现在许多中国企业习惯在高速成长当中生存。如果中国发展很快、宏观形势非常好,需求发展很快,这些企业的日子就过得很好。但是,如果速度降低了呢?我们就没有了能掩盖缺陷的优势。所以,要学会在低速成长之后也能生存下来,特别是面临非常严重的宏观紧缩的时候仍然生存下来,就是企业的真本事了。
关于如何把企业做大我有一个观点:做大企业,实际上就是叠罗汉。也就是说,大企业是叠加在一层一层中小企业之上的,一些世界级的大企业就是这样做的。假设一个大企业的销售额每年是200亿美元,那么这200亿美元中可能只有10%、20%、30%的价值是他创造的,另外百分之七八十的价值是其他企业创造的。而在计算产值的时候,却都是算在这个企业里面的。将自己的企业通过合作,通过叠加,就可以在最短的时间内将自己销售额扩大几倍,毫无疑问,这是一个最快成长的好办法。
我们中国有很多企业,过去都习惯于自力更生,从平地上做起,直到做大。但我认为这在未来这已经不是一条可以持续发展的道路。未来的发展更看重的是什么呢?靠我们整个产业的经营生态,也就是很多企业合起来做大。在未来不可能有哪个单个企业,可以抛开其他的企业而维持非常高的增长速度。所以,我认为做大企业就一定要叠罗汉。
当然,叠罗汉不是一个简单的过程,不是几个企业胡乱的叠一下就大了。LOcALhoST这其中有一个很重要的问题:跟什么人一起合作。也就是说,在叠罗汉之前,你一定要考虑你下面的那个人是否长得结实,是否有这个体力将你扛起来,他是否值得你信任。要想到,他会不会过一会儿不想让你站了,结果一撤你就掉下来了。所以,在一个合作的链条当中,如果其中任何一个企业不守信用,不能承担自己的责任,那就是叠在一起也不可能做大的。所以,叠罗汉之前的首要任务就是考虑清楚,要跟谁一起叠。
关于中国企业的发展问题,我们做过一次调研,总结了17个发现,这17个发现都是90%以上的认同率。其中第一个发现就是90%的中小企业具有制造成本、低廉的优势,同时具有交易成本高昂的劣势。也就是说,如果想把制造业成本降低,那专业化就非常重要。这意味着你要在价值链当中选择一个你最擅长、最具核心竞争力的部分来做,而不是在所有的链条上都做。但是链条与链条的关系靠什么来维持?就是靠交易。也就是我们讲的交易成本。如果一个企业,靠专业化能在某一个链条做的成本很低,但企业之间的交易成本却非常高的话,那么整个产业也不可能健康发展。所以降低交易成本,是未来企业要做大做强的一个非常重要的条件。关于商业规范,我认为可以这样理解:朋友的朋友是朋友,朋友的敌人是敌人,敌人的朋友是敌人,敌人的敌人不一定是朋友。如果商界的朋友都记住这几句话,按照这几句话去做的话,我想就可以建立起一个良好的商业秩序。
要做到这些,在操作层面上可做的事情是什么?就是学会价值分享。在价值创造的链条当中,众多的企业为创造价值做出了贡献,每一个企业应该拿到多少,我想这是中国企业面临的一个最大的难题之一。我们经常看到一些东西,比如家电的销售企业和家电的制造企业在争吵,在打仗。实际上就是怎样进行价格分享的问题。
进一步讲,我们两个企业在合并的时候,经常合并不成,本来是一加一大于二的事情,我们却做不到,这也是因为很多企业有了好处都想自己占了,而不习惯给别人分享。而如果学不会怎样跟别人分享价值的话,这个企业做大也是不可能的。
关于企业只有靠大家才能做大的这个观点,我可以举一个例子,比如微软,微软是非常成功的企业,而微软的合作伙伴有38233个合作伙伴,这些都是他的直接合作伙伴。如果没有三万八千多个企业的合作,微软就不可能做得这么大。同样,我想在中国未来大量是小企业,也会出现领头的企业。而领头的企业怎么学会价值分享,这也是能将企业做大的关键。

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