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企业文化是企业腾飞的翅膀           
企业文化是企业腾飞的翅膀
企业文化是社会主义文化的组成部分,在现代企业中的作用越来越显著:企业品牌要靠文化来宣传,企业信誉要靠文化来传播,企业形象要靠文化来塑造……先进的企业文化是企业腾飞的翅膀。
建设先进的企业文化是企业健康持续发展的关键。企业文化是由企业价值观念、企业行为规范和企业形象三部分组成,是以精神文化为核心、行为和制度文化为主体、物质文化为表象构成的体系。其核心是企业价值观,第二层表现为企业行为,由企业的各项制度、员工行为守则和企业风俗习惯构成,最外层的表现是企业形象,即企业的宣传口号、形象、标志等。
首先,先进的企业文化适应是市场经济的必然要求。文化是经济发展的推动力,经济活动往往是经济、文化一体化的动作,科技时代,经济的发展比任何时候都呼唤文化的支持。哈佛商学院通过对世界各国企业的长期分析研究得出结论:“一个企业特定的企业文化,是当今影响企业本身业绩的深层次原因”。用文化手段促进国际经济贸易,已经成为西方发达国家的国际营销艺术。
其次,先进的企业文化是企业健康、持续发展的客观需要。相对于企业的其他资源因素,产品、技术、资金、企业管理者及管理方式而言,先进的企业文化是最能稳定发挥作用的因素。哈佛商学院知名教授科特和郝斯特认为,真正影响企业长期发展的不是技术也不是资金,而是文化。2004年,世界500强企业的平均寿命是40多岁,而我国民营企业的平均寿命只有5.7岁。企业文化在未来10年将成为决定企业兴衰的关键因素。
再次,先进的企业文化是提升企业品牌的有效手段。LoCAlHOST企业品牌涵盖了企业的产品质量、创新能力、管理水平。企业信誉和社会形象等内容,是人们区别和选择商品或服务的一个重要标志。可口可乐、通用电器、花旗银行、宝洁、奔驰等等这些耳熟能详的企业,都已历经百年而势头强劲。事实证明,企业的品牌价值是无穷的,品牌的价值越高,其对顾客的吸引力越强,企业的生命力越旺盛。
当前企业建设中存在的主要问题。一是对企业文化建设的重视程度不够。企业的领导者和员工对企业文化重要性的认识不足,单纯的认为企业只要搞好生产经营就能做大做强,没有认识到企业文化对促进企业长远发展至关重要的作用,简单的认为企业文化就是搞块宣传牌、写几条标语、组织几场文化活动就可以了。
二是企业文化建设的资源不足。由于企业文化建设在我国的研究和推广时间较短,企业文化建设的研究机构、权威部门、专业人才、典型成功案例等等资源非常有限,以及投入资金少等各种原因,成为企业文化建设的主要制约因素。
三是对企业文化的宣传力度不足。我们的企业从军队生产型到企业经营型,由计划经济到市场经济,无论是经营模式还是管理方式都发生了深刻的变化,企业文化经历着岁月的积淀越渐深厚和丰富,企业文化的多元化趋势更显突出。这需要我们进行提炼、宣传,把它转化为每个员工的自觉行为。
建设先进企业文化,给企业插上文化的翅膀。1、对企业现有文化进行诊断,明确企业文化建设的根本方向。企业文化的存在是不以人的意志为转移的,无论企业是否刻意建设企业文化,企业存在一定时间后,自然会形成某种文化,既然有积极的也有消极的。先期诊断的关键是在对企业战略和改革进行清晰描述的基础上,找出实现战略的成功因素,通过对企业现有文化进行梳理、筛选和评价,澄清现有文化积淀中哪些与经营战略和改革的方向一致,哪些与此相矛盾,哪些目前还短缺,对文化家底进行清理和盘点,明确企业文化建设的根本目标。
2、高度提炼,准确表述,构筑特色理念体系。核心理念是统帅企业的最高理念,是企业员工集体行为取向的统一反映。企业文化建设的切入点是形成自己明确的理念体系,包括企业目标、理想信念、经营方针、企业作风、企业价值观等一系列观念、意识的主流文化层。企业理念的提炼必须以企业文化先期诊断为基础和前提,以企业发展的现实阶段为背景,以企业战略和改革发展的既定目标为参照,突出自身特色,建立与自己行业特征、产品市场、组织结构等相适应的个性文化,引导员工和社会公众在众多企业和产品中加以认识和识别。
3、对企业文化进行有效的宣传推动和转化。企业文化建设是一项长期的工作,需要全体员工的共同关心和参与,并需要以一定的形式,通过各种不同的途径来体现和强化。把提炼出的理念体系转化为全体员工的价值共识,转化为每个员工的岗位行动准则,形成推动力,是企业文化建设的最终落脚点。文化的制度化是建设企业文化的根本途径。把企业文化充分体现到企业的制度安排和战略选择中,使人的价值理念充分地体现在企业的现实运行过程中,形成一套制度。海尔为贯彻其“创新”的企业文化核心,提出了何为创新、从哪些方面创新、怎样创新,创新的奖励措施等等一系列明白易懂,便于操作的概念和制度,使企业文化理念能迅速转化为生产力。
4、找准着力点,突出企业文化建设的实效性。从一定意义上讲,企业文化就是企业家文化。我们兵改工二十多年来,积淀了许多良好的行为规范,在新一轮的企业文化建设中,企业高层管理者仍然是企业文化建设的第一责任者,第一宣传者、第一执行者、第一推动者。美国哈佛商学院教授科特说:“企业文化通常是一个企业中各部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的企业价值观和经营实践”。因此,企业文化建设的着力点应是企业高层管理者,由他们带动全员共同参与,使文化迅速转化为生产力。

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