企业战略执行系统有效运行应注意的几个核心问题
(余来文 深圳市创意村营销策划有限公司 广东 深圳 518054)
如果我们的企业战略正确,最大的可能是我们的战略执行错了。而只有建立在企业战略执行系统基础上的力量,企业的资源、能力才能像原子弹一样,发挥其威力。战略决定成败,赢在战略竞争与战略执行。
一、制定战略是企业决策层工作中的重中之重
企业战略之所以重要是因为它要解决影响组织未来发展的最重要、最基本的问题。战略如同企业的航标和指路灯,它指引着企业向正确的方向运作。企业的整个管理是以战略发展为原则的。当企业在战略目标的制定和执行中出现失误,企业由此带来的损失将是不可估量和挽回的,有时可能要承担破产的后果。如果一个组织制定并实施了适宜的战略规划,那么它将从中受益。比如,20世纪90年代中期惠普公司由于制定了切实可行的公司战略,从而显现出繁荣发展的气象,其核心是惠普公司领导者制定战略的有效执行与对资源能力决定的。
制定战略为公司的未来描绘了一幅独特的画面。对于优秀企业的最高管理层来说,战略规划是他们最为关心和花费精力最多的工作。可以说衡量一个企业领导者是否称职最重要的是看是否为企业的发展制定出一个切实可行的战略规划。关注整个企业,制定战略是重中之重。所以,企业领导者的责任就是为企业制定战略,带领全体员工沿着既定的方向前进。在企业领导人的脑海里,应该不断地考虑以下的问题:
1、企业正面临何种挑战,需要自己为企业考虑新的发展战略和重新确立经营观念,设定公司目标和进行产业预测?
2、与竞争对手相比,自己的产品有什么特点与优势?
3、是否需要开发新产品与技术?
4、自己是否发现哪些商业机会,并进行投资?
5、其他人是否向自己建议考虑为哪些商业机会投资?
6、为了不断地取得成功,最近自己做过哪些投资,以便使自己的企业处于更有利的地位?
7、是否与其他企业合作?
二、建立与战略相适应的组织支持系统是战略执行系统的组织保障
企业发展战略的重要特征之一是适应性。loCALHost其强调企业组织能运用已占有的资源和可能占有的资源去适应企业组织外部环境和内在条件的变化,这种适应是一种极为复杂的动态调整过程,要求企业一方面能加强内部管理,另一方面能不断推出有效的组织结构。因此,适应的特殊性决定了这种适应不是简单的线性运动,而是一个循环上升的过程,并明确了组织结构如何适应企业战略的原则。建立与战略相适应的组织支持系统主要包括三方面的内容:
1、正确分析企业目前组织结构的优势与劣势,设计开发出能适应战略要求的组织结构模式;
2、通过企业内部管理层次的划分、相应的责权利匹配和适当的管理方法与手段,确保战略的实现;
3、为企业组织结构中的关键战略岗位选择最合适的人才,保证战略的顺利实施。
三、培养有战略执行能力的员工应对人力资源部门重新定位
在战略执行组织中,人力资源管理的角色已经从传统的行政和操作角色扩展到了战略角色。人力资源部的工作范围不再局限于招聘、培训等工作内容,而是被整合到企业的战略、运营等流程中去,并承担起新的职责。这种新的角色定位使人力资源部能够为组织的战略和运营配备合适的人员,使整个组织的战略执行能力获得提升。那么,人力资源部门应承担以下几个方面的新职能:
1、参与战略规划
人力资源部门在参与制定战略规划的过程中了解整个公司的发展情况,公司下一阶段的战略计划和预定目标;实现这些战略和目标的具体计划;公司在下一阶段需要什么样的人员及这些人员应该掌握什么样的技能,具备什么样的素质等。充分掌握战略信息后,人力资源部门就紧紧围绕战略和目标展开工作,同时围绕战略目标应对现有的员工重新评估,并根据情况聘请新的专业人才,或者对现有的员工进行培训,使其适应新的战略规划。
2、参与组织再造
在制定战略规划的过程中,应该根据战略规划和战略目标设计组织结构。人力资源部的工作就是对组织内容人力资源的优势和劣势等方面现状进行分析,并与经理以及其他管理人员一起,重新规划组织构成;重新在岗位之间分配任务;找到对组织发展起关键作用的岗位,并配置合适的人才,这样才能构建起与战略相匹配的组织结构。
3、参与运营计划
人力资源部在有执行能力组织中不仅要求为战略和运营配备人员,还要参与运营计划,对员工的工作情况进行跟踪与评估,并对其绩效作出评判,还要对人员的去留以及是否调换工作岗位,或者要在哪些方面加强培养和锻炼提出意见和建议。
参与制定战略与战略规划、组织再造、运营计划是人力资源管理发展的新阶段,同时,这种新的职能也为提升组织的战略执行能力提供了有力保障。
四、建立执行文化是战略执行系统实现的灵魂
企业文化的优势代表着竞争优势、效益优势和发展优势,也是企业竞争制胜的根本。今天,要克服企业的通病——缺乏战略执行力,只有构建企业执行文化,将战略执行力作为企业的基因,贯穿于企业文化建设的方方面面,才能打造全新的战略执行力文化,使文化优势得以保持。执行力文化的建设需要制度保证、精神培育,使战略执行力文化在企业深深扎根。
1、用制度保证企业战略执行文化的建设与推广
从制度层面上保证企业战略执行力文化的建设,其实就是建立健全企业文化 的制度保证。企业制度其实是企业文化的构成部分,它既是文化的一种外在表现形式,也体现文化的内在精神,更重要的是它是企业文化建设的有力保障。打造全新战略执行力文化,制度保证必不可少。因为企业文化的制度保证是指通过建立和完善企业的组织制度、管理制度、责任制度、民主制度等方面,使企业所倡导的价值观念和行为方式规划化、制度化,使员工的行为更趋向合理化、科学化,从而保证企业文化的形成和巩固。
2、塑造企业精神推进企业战略执行文化
在企业里打造一个全新的战略执行文化,必须以共同的价值观为纽带,将全体员工团结在企业精神的旗帜下,创造一个良好的人文环境。
企业精
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