有人喜欢管理,爱好管理,他把管理的过程当作享受,甚至拿钱不多也愿意做管理工作。在他上任的4年时间里,原本一盘散沙的队伍团结了,原本破旧的医院换容了,原本冷清的门诊热闹了,原本死气沉沉的医院文化变得充满希望了……
这个人致力于这种转化,付出很多,但工作的成果同样使他感到慰藉,满足。
这个人就是民航总医院院长李松林。
李松林今年49岁,2001年4月当上院长。
当院长哲学最重要
李松林说有三段经历对形成他的管理思想作用非常大。
第一段经历是受家庭环境的熏陶,掌握了不少哲学思想。李松林是新华社子弟,父母都从事新闻工作。父母在工作的时候,李松林看着、听着,学如何分析新闻事件,如何表现新闻事件。李松林说这对自己的分析问题的能力影响很大;第二段经历是从小学到大学一直是班干部,小学是班长,中学是团支部书记,大学也当了五年团支部书记。“作为写生干部你不能发奖金,只能靠人格魅力、威信去领导别人,特别在大学,完全靠自己的亲和力、威信,为别人服务的奉献精神。让别人觉得你都这么干,别人就会受感动或不好意思不这么干。那时的一些基本观念和现代的管理学理念是一致的。”李松林评价;李松林的第三个经历就是从小随父母搬了几次家,转过多次学,“我在黑龙江呆了十几年,在河南呆了十几年,在北京生活了二十几年。这个也很重要。因为每次转学、每次换环境都是要适应新的环境,还要做到出类拔萃当学生干部?这些都是挑战”
三段经历对李松林形成感性的管理感觉打下了基础。他也在每次迎接挑战之后,总结些许心得。LOcAlHoSt朦胧的管理学意识促使他从书本上寻找理论营养。那个时代,他看得最多的是:毛泽东选集、毛泽东语录、矛盾论、实践论、人的正确思想从哪里来等等,读了不少,记了不少,从中体悟最多的是毛泽东哲学思想。
“没有哲学思想他就不能一分为二地看问题,不能发展性地对待问题。再进一步说哲学思想是什么?其实就是人的人生观和世界观,毛主席说过,人的世界观是最主要的。”
直到现在李松林还坚定地认为哲学,特别是毛主席的哲学思想对管理工作有很强的指导作用。他认为管理工作既是一门科学也是一门艺术,而且艺术的成份在某种意义上大于科学成份。把握时机,在什么状态下,对什么样的人群和个体采取什么样的方法,制定什么样的制度,这要看度的适宜性,而对度的掌握实际上是个哲学问题,作为职业院长首先要有哲学思想。他说个别院长当不好,缺的不是mba培训,缺的是哲学思想。
工作中的“实践论”
1978年,国家恢复高考。在仅有的几所招生高校里,李松林考进了河南医学院医疗系。1983年李松林毕业,分到了目前所在的民航医院,任住院医生。6年后,李松林被提拔成为科室副主任,科党支部书记,1992年任院长助理,同时兼院改革办公室主任。此时,是对他驾驭局势、处理棘手问题能力的考验。
分配制度向来都是一个复杂的问题,因为它没有绝对的公平。李松林此时需要对医院奖金分配制度做一些调整。当时的奖金就几十块钱,按考勤平均分配,干不干活一个样,干多干少一个样,矛盾很多,怎么办?“我搞了一个分配制度,主要思想就是以工作量为分配基础,同等工作量应获同样的奖金,包括做了多少手术,管了多少个病人,住? 禾焓参皇褂寐实鹊取!彼淙唤裉炜蠢凑庑┰蚍浅<虻ゲ⑶乙子诮邮埽谀鞘比嗣堑墓勰罨贡冉媳j兀恍┳世吒苫钌俚目浦魅尾桓闪耍凹炔荒芸浦魅巫世摺⒗骱吞愕模膊荒懿惶褐谝饧⑸逋唬挂岢衷颍瓜喽院侠淼姆桨溉么蠹医邮埽詈蠡挂挂皆旱闹氐愕玫酵怀觯鹊陌盐辗浅d炎觥薄@钏闪痔逖榈搅斯芾淼哪讯取?br>1996年李松林的职务调整为医务处副处长,处理了大量的医疗纠纷。
此时,在管理上,李松林已经积累了很多经验,但是这些管理的感觉是飘散的、凌乱的,并没有形成体系。
2000年李松林参加了首都医科大学社会医学与卫生事业管理的研究生班学习,为期一年半的课程使李松林系统学习了管理学、市场营销学、统计学等专业知识。他这样评价这次学习,“毛主席说从理论到实践,再从实践到理论,再实践,再理论,这是一个飞跃、逐步提高的过程!”
当好院长做好领头羊
如果说2001年4月以前的工作、学习经历对李松林来说是无意识地进行了管理知识的积累,那么到了2001年4月,他从副处长直接担任院长则让这些积淀已久的知识获得了用武之地。
上级领导说他这是受命于困难之中。领导的谈话既有鼓励又有压力,李松林觉得责任巨大:既然领导者这么信任我,把宝押在我身上,我就得干出个样子。
此时的民航总医院财务状况是已连续三年亏损,每年都亏100多万,加上民航总局的补贴,帐上可用资金只有200多万。医院面貌与它的账目相匹配:“医院很乱,一进医院就是电线杆子,拉的线十几条,马路不平,电灯不明,楼破破烂烂,楼外墙面也很脏乱”。医院文化更是一团糟。职工一忻芫椭苯诱以撼ぃ淮蛘泻簦泼哦耄私苯稹⒎孔印⒅俺婆萌诵暮苈遥皆旱墓ぷ鞣瘴х浅v睢?br>但这样的局面李松林并没有被难倒。他知道症结的所在。
“在具体工作中,有很多的工作,比如说规章制度建设,奖金分配办法,干部制度的改革,全员竞聘上岗,全员双向选择,科室行政区域的重新划分等等,这些工作都是必须的,但它们都是治标的,治本的是文化建设。文化是多年的积累,但文化的形成也是最难的。形成一个文化首先领? 家腥烁聍攘γ紫饶阋⒌米。鹑四芊悖∷狄惶鬃鲆惶拙托尾怀晌幕ㄉ瑁斓佳孕斜匦胍恢拢 崩钏闪炙怠?br>院长是领头羊,李松林把当好院长当成一切工作的基础。他也对什么是合格的院长,什么是职业化院长提出了自己的标准:第一要有哲学思想;第二要有好的人品;第三,管理者要拥有一个先进的管理理论。如果三者都具备,“职业院长就形成了”!
李松林决心要以身作则,做出表率。“公正,诚信!”,“做事先做人!”,“
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