Oracle的i-learning培训策略 |
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在2002年6月10-14日北京举行的openworld大会上,oracle推出了新的教育培训计划。oracle作为在线学习平台的提供者,将特别针对中国用户的特殊情况,与国内的内容提供商共同开发定制的教育培训内容。 oracle提供的培训服务包括面向个人和面向企业的服务。在面向个人的培训服务方面,oracle提供了基于角色的培训,其中“专业等级发展道路(pdp)”通过完整的课程设计和内容为培训对象指明了发展方向。oracle还提供“oracle认证专家(ocp)”认证服务在全球范围内统一实施oracle技术培训计划,在全球范围内采用统一的教材,统一的教学环境,从而确保全球一致的培训质量。目前,ocp培训发展十分迅速,去年,全球有25万4千人次参加了ocp认证考试,而在亚太区就有10万人次参加考试。去年中国参加ocp认证考试人数增长了317%。
目前,中国有很多大型企业,员工人数成百上千。所面临的问题就有如何培训这些员工?如何改进业务流程?如何才能在很短时间内以较低成本完成这一切?答案不是建更多的教室,招聘更多的教师,而是以在线学习的方式,通过internet传输学习内容,在线管理学生的学习情况,确保学习效果,这就是oracle i-learning学习管理系统的发展方向和目的。
那么,到底在线培训能够为企业节省多少成本呢?andrew介绍说,通过在线培训获得的费用降低因企业的不同而有所区别。从成本上说,这包括显性成本和隐性成本,比如教室的租赁、学员集中学习的差旅费等显性成本是可以计算出来的,但由在线学习所带来的高效、快速、全面等优势所包含的隐性成本是难以估算的。localhOsT
就oracle本身来说, i-learning平台的产生和发展便是oracle公司内部培训需求的产物。oracle在全球有五万多名员工,那么,如何让员工在最短时间内了解公司的策略方向?掌握不断提供的新技术和新产品优势?如何才能满足员工对培训灵活性的要求?比如对销售人员,他们需要经常外出,在传统培训上很难保证培训时间。在这种背景下,oracle产生了进行网上培训的想法,利用基于internet的架构体系,oracle数据库为平台,进行内部培训。目前,在oracle内部,在线培训内容已达到1500小时,有包括oracle员工和合作伙伴在内的20万人接受了在线培训。在过去三年中通过实施在线学习项目,在显性成本上就已经节省了1200万美元。
事实上,开展有效的在线教育培训具有比较高的要求,首先是内容方面,内容要有针对性、充实;其次要求课程设计要合理;第三要求有高效率的管理机制,确保学员的学习效果。要满足这三方面的要求,必须要以伸缩自如的强大数据库为基础,从这一点上考虑,oracle有着竞争对手不能相比的实力和经验。同时,oracle还有一个很好优势就是案例丰富,因为oracle在全球各行各业拥有众多的用户,在erp、crm等方面有很多典型例子,这些案例能够直接为学员提供实用的经验。
据idc统计数字显示,三年内中国的教育培训市场将成为亚太区最大的市场。针对如此诱人的领域,oracle将主要关注以下几个方面:首先是现有的客户群,oracle主要是帮助他们利用oracle i-learning做内容管理,提供网上培训服务;其次是大型组织机构和大型企业,帮助他们把传统的培训课程开发成课件,通过网络为广大员工提供及时的培训服务。
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