挑个培训公司作战略伙伴 |
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所有的人都意识到在新世纪里,学习能力第一重要。在激烈竞争的市场中能够生存和胜利的组织,一定是善于学习的组织。但绝大多数公司都没有力量建立自己的培训学院,自己研究和开发课程培训公司的员工,仅就技能的获得而言,外部获得培训资源被公认为一种有效的员工发展的手段。 很多公司都有一些培训公司作为自己的战略合作伙伴,但有的公司在大量杂乱的培训公司信息面前感到迷惑,如何选择合适的培训公司作为自己的战略合作伙伴,变成许多公司人力资源部和高级管理人员面临的问题。 培训的误区对于培训发展,有部分企业,宁愿花钱招聘新人,不愿花钱培训有忠诚度的老员工;没有明确的培训目标,只是有培训的愿望,无法进行培训的投资回报分析;不进行培训公司的挑选;培训组织工作差,使培训变成“休假”和“开会”。 培训公司现状据统计,在北京一地就有3000家各种各样的培训公司。培训公司可分为两大类,外资公司和内资公司。对于外资公司,他们的特点是有自己的知识研究机构,自己的知识产权和多年的欧美企业培训经验,他们的培训体系健全,专业的方向有深刻和独特的闪光点,但因他们的运作费用高,收费奇高,有的公司甚至有语言的问题,即使在华投资的欧美企业,因为需要培训的一般是公司内的中方本地人员,所以自然会产生语言理解的问题。内资公司中,我们可以分为知识型培训公司和实战型培训公司,一般大专院校派生的培训公司偏重于知识的传播,他们的特点是知识体系系统,讲授和研讨为主,公司的培训师是学校的老师,一般没有实际在企业中运作的经验,所有的交流来自于调研和访谈;由具有实战经验组成的培训公司侧重于培训的实际经验总结和培训知识的提升,他们的特点是以互动和启发为主,公司的培训师有比较好的行业背景,但这些公司的问题是知识体系比较混乱,主要依据客户的要求,课程之间有重复现象。LOCaLhosT 一般培训公司的工作流程询问需求;确认需求;提供培训的建议书,大纲和报价;签协议;实施培训;付结款。 培训(内训)的关键点要有认真的访谈便于课程内容贴切;根据访谈,培训公司的培训师应该有针对性地改编教材;选择无产品竞争性的有同行业工作经验的讲师作为培训师;培训公司应该提供后期的培训效果评估报告。 如何选择你合适的培训合作伙伴作为一个公司,在培训前,应该注意,首先在公司内部进行公司培训目标的分析和建立,有明确的培训目标是成功的一半;作为首次接触,应该注重考察培训公司的服务程序;和培训顾问进行充分沟通,形成一致的文化观念;仔细审查培训公司提出的培训建议书;如果条件允许,实地考察培训公司的办公室;可以试听培训老师的课程。 另外,要认真审查培训教材;签订保密协议,防止公司内部信息外泻;人力资源部应该认真在培训后听取学员的反馈和追踪培训后员工工作绩效的变化。有的公司指定培训公司的培训师,这是以时间和业务的损失为代价的。一般一个公司应该选择二到三个培训公司建立业务关系,一旦发觉培训公司有不负责任的行为,立刻更换。
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