第五层次的培训效果 |
|
|
改革开放后的中国,由于经济成长迅猛,人才缺乏现象将会持续相当久的时间,培养人才便成为竞争力中的核心课题。笔者希望以协助二十多个行业、上百家企业规划培训体系的经验,与读者系统性地交流培训效果的问题。 说到培训效果,参加课程的学员、培训部门与企业老总的期望和看法并不相同,企业内部必须对此有共识才能评鉴培训效果。培训效果有五个层次,越好的培训能达成的层次便越高,这五个等级依序如下表:...... 从以上表格可以看出培训效果的层次性。许多培训讲师只求做到第一层效果,忽略企业真正的需求,而学员对这种培训的满意度竟然很高--因为课堂气氛活泼生动。可是对于企业而言,这是远远不够的。而且,培训部门一般使用的问卷调查往往只能考察第一到第三层次的效果,而真正对企业有影响的必须是第四与第五层次的效果。 要让培训达到第五层次的显著效果,必须形成多方配合的培训系统。以下便为读者介绍世界最先进的hets培训体系的观念(high efficiency training system)。 一、 与战略结合 企业的培训资源相当宝贵,在有限的时间与预算内如何做到更有成效,首先要考虑的便是企业的经营战略与根据战略所制订的核心竞争力,再由竞争力展开关键职能,并进一步界定关键技能,如此所有的培训资源都能与企业的竞争力直接配套,产生更明确的效果。 二、 系统化体系 培训也就是藉由一连串的活动,把对人才的态度与技能的期望,有效地转移到个人身上。因此培训课程如果东拼西凑,不仅无法产生累积的效果,可能会产生内部观念与行动方式的冲突。locALHost而所谓的系统化包含层级别上的高、中、基层培训,职能别的产、销、人、发、财培训,在观念上、结构上都能完整地结合起来。 三、 短、中、长期目标兼顾 培训着重短期效果,例如增加客户开发成功率、提高销售业绩、增进客户满意度等;发展着重长期效果,例如高阶经理的培养、高级工程师的养成。培训规划不仅要能产生及时效果,也要同时考虑长期的生涯发展,才能适应企业不同阶段的需要。 四、 具有针对性的课题与内容 新进人员与基础培训可以使用标准化课程,但实战性的课程必须要具有针对性的规划,例如当前销售业绩不佳,必须诊断出问题点后再根据问题点进行课程的设计,比较能实际解决问题。 五、 模块化的课程单元 课程设计最好能分解成1-3小时的单元,如此可以根据企业不同的需要进行各种组合,并且方便以不同的时间段来进行。 六、 培训模式三合一 所谓的三合一便是off j.t集体培训、ojt在岗辅导与sdp自修计划的结合,每一年度制订一个系统循环,利用约8-12天的集体培训,加上完整的辅导与自修计划,形成一个具有高度效果的模式。 七、 运用多重感官学习 每个人的特质不尽相同,有些人适合阅读、有些人适合聆听、有些人适合具体操作,如果单用某些方式学习,效果会受到很大的制约。所以必须结合多重感官进行学习,才能起到更好的效果。 八、 启发个人学习动机 成长来自于......
|
|
上一个公文方案: 美国企业如何培训经理人 下一个公文方案: 濮阳市委组织部与市企业服务局联合举办小康村党支部书记培训班
|
|
|
看了《第五层次的培训效果》的网友还看了:
[合同范本]云南某二级公路第五合同段工程技术承包合同 [企划方案]县人民医院关于第25个民族团结教育月、地区第五个 [企划方案]第五届海峡旅游博览会实施方案 [活动方案]第五届海峡旅游博览会实施方案 [活动方案]县人民医院关于第25个民族团结教育月、地区第五个 [公文写作]在区纪委第五次全体会议上的讲话 [公文写作]第五轮中美纺织品磋商前景“并不乐观” [公文写作]国际职业培训师培训班(北京第五期) [公文写作]培训评估的四个层次 [公文写作]精神力量:深层次的企业文化就是宗教
|
|