很有幸参加由中心举办的，有院内各单位有关人员参加的中物院人本管理研修班。

高贤峰博士（北京大学博士，清华大学访问学者，海尔大学客座教授）给包括我在内的大家，上了很好的一课。

高贤峰教授，讲得很好，而我则是当时感觉讲得很好，回来后感觉也不错，也曾有在工作留心实践的心理，但一旦进入工作，这不错的感觉和要实践的心理，不知不觉地“烟消云散”。

直到有一天，姚主任说，你要通知所有参加学习的人，准备进行一次交流，此时，在我将主任的这个工作作了布置，当作工作布置完毕后，再来回想当时听讲时的感觉和心理，已经一点没有了

布置工作，这是一件很轻松的任务，作为交流工作本身，则不是一件轻松的事情，尽管自己时时挂在心上，但这不是在繁杂的工作中能完成的，所以，直到今天（1月10日）我才找出当时学习中的记录，也希望我回想起当时的感觉和心理，但无论如何也没有当初的认为讲得不错，开了眼界，启迪了智慧，启发了思路，回去要实践一下的心情了。LOcalhoST

但工作任务还是要完成的，因此，我将记录本上的记录点滴，撮其要而心得之，向各位领导汇报如下：

管理是艺术，而不是科学。

我们希望得到某个教授的教育，从某个地方部门的参观和某个名师能人的指点，就能把管理、对人的管理做得很好的想法是幼稚的，是可笑的，因为这不可能。人的心理是千姿百态、无穷无尽和花样翻新的，人的性格各异，管理人则没有固定的、屡试不爽的办法，没有放之四海而皆准的管人的办法。我认为这主要因为管理是艺术，而不是科学，而这个艺术只能在具体的实践中产生，不可能在书本中学到，书本的作用（教授、参观）的作用，更多地在于启发、启迪人们，使其在具体实践中能更快、更好地形成艺术，而这又是不可替代的，最好的，最有效的方法。因此，人们要进行优质的管理，要学习书本（包括听讲和参观），更重要的还要实践，探索和“因人施管”，才能形成有效的管理方法。

找办法使人成功，找理由使人失败

这是提倡一种主动精神，一种发自内心的工作动力，《自动自发》中说：什么是自动自发？自动自发就是没有人要求、强迫你，自觉而且出色地做好自己的事情，做好自己的工作，将工作当*生的乐趣，你对工作投入的热情越多，决心越大，工作效率就越高。工作是自愿的，而不是被迫的。主动工作，就会想办法把工作做好，因而就可能获得成功。

当然，我认为，“自动自发”是一种目标，或曰一种境界，只有有了一定工作经历和人生经历，才会有这样的感悟。相当多的人工作的初衷没有这样高的认识，也就谈不上“自动自发”。只有认识到工作不仅是为了满足生存的需要，同时也是实现个人人生价值的需要时，认识到一个人总不能无所事事地终老一生，应该试着将自己的爱好与所从事的工作结合起来时，对待工作就要“自动自发”了。

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