32年忙动迁 为民真情不变 “人民满意的公务员”安君英是如何让人民满意的？昨晚，上视纪实频道播出的纪录片《安君英》令人感动——32年忙动迁 为民真情不变

32年奔波在市政动迁第一线、以真情爱心为百姓排忧解难的长宁区土地房屋管理局副局长安君英，最近荣获了“人民满意的公务员”称号。昨晚，上视纪实频道《纪录片编辑室》播出纪录片《安君英》，生动讲述了这位被人们誉为“动迁状元”的党的好干部的感人事迹。

纪录片《安君英》将镜头对准动迁中的3个困难家庭，真实记录了安君英在32年动迁工作中，始终把百姓的利益放在首位，在实践中创造“以理服人、以情感人、以行导人、以爱助人、以法律人”的20字动迁工作法，充分体现了以人为本的工作原则和真挚爱民的感人情怀。

小安，做我的干女儿吧

（安君英说，公务员的价值就在于为社会做贡献，为人民造福。虽然也吃过不少苦，挨过不少骂，受过不少委屈，但我亲身体会到，人民群众是通情达理的，上海大变样，离不开他们的理解支持和奉献。locaLHOSt）

在那些住房条件差的动迁户中，老人占很大比例。这些人往往是安君英关注的重点。她根据老人早起早睡的特点，要求工作人员把上门工作的时间安排在清晨，态度要像子女对待父母一般亲切体贴。

有一次，一位80岁的老人因历史原因在拆迁过渡房内住了10年，没有得到妥善安置。当安君英上门动员他拆迁时，他冲安君英大发雷霆，并把她推出门外。安君英没有抱怨，而是倾听、理解和帮助老人，用自己的真情抚平老人心头的伤痕。

“动迁那块地时我爸爸刚过世。我觉得那个老人很亲切，就拿他当自己父亲一样对待。”安君英说：“我拿他当父亲一样来对待以后，我和他谈起话来特别亲近，而老人也一下子和我有话可说。‘你这个女同志很好的，能够那么关心我。’结果他忽然之间就转变过来，跟我把自己的困难、愤懑都说清楚了。”

“那段时间，我基本上每天都去看他。因为老人一个人住在临时房子里，自己拿炉子烧饭。我看看挺危险的，所以下班后就到他那里去弯一弯，上班了再去看一次，一天总归要跑二三趟。有时候我看他没什么荤菜，就从家里给他带一点去。这就好像每天上下班去看自己的父亲，我觉得是一件事很平常的事，而且不必花很大的力气。”

“那天他搬家，我去送他，心里真有点不舍得。他眼泪含在眼眶里——他知道我爸爸已经过世了——说：‘小安，你就做我的干女儿吧！’听他这么一说，我眼泪虽没有流下来，但心里一下子就感到有股热流涌上来。”

和动迁户交上朋友

（安君英认为，只有站在动迁居民的角度，顺着他们要求的合理部分找突破口，才有可能取得成功。）

吴国成的妻子刚刚去世，家里有两个年迈的老人和一个21岁的残疾儿子。而他自己，因为患癌症还在化疗。在吴国成最感孤独无助的时候，动迁经办人吴桂鸾经常陪伴在他身边。“以爱助人，以情感人”这一直是安君英对经办人员的要求。

那天，安君英上门来了解吴国成的困难：“你有什么困难碰到什么问题，尽管来和我们讲，我们不会因为你签掉了就不管你的事情了。我们肯定还会帮你的，不管是我还是我们吴桂鸾阿姨、小杜。”随后，经办人员陪着吴国成四处找房产中介、谈价钱，终于买到一处合宜的新房。

吴国成对安君英说：“我这次没做‘钉子户’，你知道为什么吗？你们一趟两趟地来，我是识大体的。就是有时候想不通，心里难过，也是因为老婆没有了。‘敲竹杠’没什么意思，现在是法治社会，今后有什么事情找街道。人生在福中要知福，不要忘恩负义，我知道党和政府还是关心我们老百姓的。”

现在吴国成和经办人吴桂鸾已成了无话不说的朋友，凡事他都要找吴桂鸾一起商量。

女儿，妈妈对不起你

（安君英常说，动迁工作关系到人民群众的根本利益。动迁工作人员个人的事再大也是小事，动迁居民的事再小也是大事，我们必须全身心地投入。）

及时签订动迁协议的动迁居民可得到一笔政府的奖励费用。这天，是发放这笔费用的截止期，已是晚上11时了，经办人员聚在一起，对第一阶段签订动迁协议的户数作统计。这个数字是大家关注的焦点。

安君英说：“还有半个多小时时间就截止了，但我们不是一超过24时就不工作了。过了今天，居民只要来我们还是要好好接待。现在，从实际完成数来看，已有392户，应该说指标数已达到了。可是，我们从老百姓的角度来考虑考虑，明天动迁居民再要拿货币的话，就不享受奖励费，对他们就是损失。我们能不能最后拼一拼、再加把劲，多动员几户在截止期前签协议？明天早上帮居民搬家的同志要辛苦一点，尽管今天很累了，但老百姓在等着我们呢。”

这天，安君英和大家都一起工作到次日凌晨4时。

这些年来，安君英几乎没有一天能按时下班回家，忙的时候，她和丈夫、女儿二十多天都说不上话。

“从内心来说，我很想在女儿身上多体现一些母爱，因为我15岁就没有了母亲。我没有得到的想在女儿身上补偿，可女儿也没有得到。就像她说的，‘人家妈妈都喜欢陪女儿星期日去逛逛街、买买东西，我从

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