为进一步加强市直机关青年志愿服务工作，不断提升机关青年思想道德素质和人生境界，有效激发机关青年服务群众、服务社会、服务****振兴发展的热情，市直机关团工委（青工委）决定在市直机关各级共青团、青年组织中广泛深入开展“争做青年志愿者，奉献青春促振兴”活动，方案如下：

一、指导思想和基本原

则

指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，广泛宣传倡导志愿服务理念，完善市直机关青年志愿服务体系和工作机制，建立一支组织有序、充满活力的专业化机关青年志愿者队伍，以实际行动为传承中华民族传统美德、推动社会文明进步、实现****全面振兴贡献青春力量。

基本原则：坚持以服务群众、服务社会为主题，充分体现义务、无偿的基本要求；坚持志愿服务与本职业务及专长相结合，有针对性地开展专业化的志愿服务活动；坚持志愿服务与实现自身发展进步相统一，使青年志愿者在奉献社会、服务他人的过程中受到教育、得到提升；坚持自愿参与与组织引导相结合，充分尊重参与者的主体选择，引导鼓励机关青年争做志愿者。

二、主要任务

（一）建立健全市直机关青年志愿服务体系

1.成立市直机关青年志愿服务领导机构。组织召开市直机关青年志愿者协会成立大会，制定通过协会章程，组成协会第一届理事会，全面加强市直机关青年志愿服务工作的领导和指导。

2.健全志愿者组织网络。指导市直机关各直属共青团和青年组织成立青年志愿者服务队，填报《市直机关青年志愿者协会团体会员登记表》，以团体会员形式加入市直机关青年志愿者协会。LoCAlhoSt

3.规范志愿者招募注册。向全体机关青年发出倡议书，参与者不限年龄，志愿报名，自愿参加。各青年志愿者服务队指导志愿者填写《市直机关青年志愿者加入申请表》。经协会批准加入的机关青年志愿者将正式注册登记，颁发《志愿服务证》和“中国志愿者”胸章。

（二）深入开展多种形式的志愿服务活动

1.开展具有机关特点的“专业化”志愿服务活动。围绕本单位工作职能，组织机关青年志愿者利用休息时间走上街头、企业和社区，对企业关心、群众关注的公共政策、社会民生方面的问题提供义务咨询和宣传，以自身业务职能和专长服务群众、回报社会。

2.开展“清洁****”志愿服务活动。组织机关青年志愿者对城市窗口、公共设施、园林绿地等卫生环境进行清洁整治。开展“绿色生活”环境保护行动，宣传生态文明理念和环境保护知识，推广节约资源的生产方式和消费模式。开展义务植树、认养绿地等绿化环境志愿服务活动，为打造良好的人居环境和生态环境贡献力量。

3.开展“平安****”志愿服务活动。组织成立青年平安志愿者服务队，在交通拥堵路段、公交车站和重点公共场所，开展秩序维护、交通疏导、排队乘车、应急救助等志愿服务活动，宣传文明规范，劝导不文明行为。在涉及安全生产的重点部位和区域创建青年安全生产示范岗，开展职业健康和安全生产教育宣传，积极营造全民参与平安建设的良好氛围。

4. 开展关爱特殊群体志愿服务活动。大力弘扬扶危济困、助人为乐的传统美德，组织志愿者为孤寡老人、空巢老人、残疾人提供生活救助和照料服务。为农民工提供就业技能培训和法律服务，提高农民工维权意识。开展支教助学，为特困家庭子女提供学习辅导等志愿服务活动。

5.开展大型赛事志愿服务活动。组织机关青年志愿者积极参与全市大型文体赛事的志愿服务。宣传文明观赛礼仪，开展体育健身辅导，为喜迎全运营造浓厚氛围。推荐选拔第十二届全运会机关青年志愿者，以自身专长为全运会各项赛事提供专业志愿服务。

6.开展创建“最佳志愿服务窗口”活动。以争创青年文明号为载体，组织窗口行业志愿者开展便民、利民及各种延伸服务等志愿服务活动，在全市机关推进软环境建设和深化“四个一”活动中展现青年志愿者风采。

（三）不断强化对青年志愿者的培训、管理和激励

1.健全培训和管理机制。市直机关青年志愿者协会及各直属志愿者服务队要依托团内外培训教育阵地，对青年志愿者进行相关知识和技能培训，努力提高志愿者素质和志愿服务水平。各志愿者服务队负责本单位日常志愿服务活动的组织领导，及时了解掌握志愿者接受培训、参加服务的情况，合理安排服务时间和任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。

2.建立和完善激励机制。市直机关工委将把各单位开展志愿服务活动纳入市直机关党建目标管理和团组织建设考核的重要内容，对在开展志愿服务中表现突出的集体和个人适时进行表彰奖励。今后市直机关团内各项表彰将优先在志愿者队伍中产生，并作为团组织和青年团员创先评优的重要条件。

三、几点要求

1.加强组织领导。做好青年志愿服务工作，是党组织对共青团和青年工作的要求，也是新形势下团组织履行职责的重要载体和动员方式。各直属共青团和青年组织要在本单位机关党组织的领导下，结合各自实际，制定工作方案，建立健全青年志愿者服务队等组织机构，切实做好青年志愿者的组织、招募、管理和服务等工作。

2.创新工作方式。紧密围绕全市工作大局和本单位中心工作任务，不断创新志愿服务的内容和形式、方

法和手段，努力拓展志愿服务空间，延伸服务领域，壮大志愿者队伍，增强志愿服务活动的影响力和覆盖面，真正将青年志愿服务活动打造成为共青团和青年组织工作的特色品牌，推动志愿服务工作长期持久地健康发展。

3.营造良好氛围。及时总结推广典型经验和有效做法，发现、培育和树立志愿者典型。通过宣传栏、简报、网络、制作专题片等形式，广泛宣传志愿者感人事迹和志愿者心得，大力弘扬志愿服务理念，营造浓厚工作氛围。