一、指导思想

坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照《烟台经济技术开发区机关作风建设实施方案》中整改阶段的统一部署，对照“八查八看八落实”要求，企业、群众评议以及社会征求意见的汇总，进一步转变观念、转变作风，以倾听群众呼声和建议、紧密联系人民群众为原则，更好地为基层服务、为群众服务、为交通发展服务。

二、目标要求

1、思想政治素质明显提高，理想信念进一步坚定。2、发展意识明显增强，执政能力进一步提高。切实树立科学发展观和正确政绩观，解决群众关心的重点、难点问题。3、工作作风明显转变，服务水平进一步提升。树立全心全意为人民服务的观念，提高服务能力和服务水平，满腔热情地为基层、为群众办实事、办好事。4、廉政建设明显加强，干净干事的形象进一步树立。进一步增强廉洁从政意识，进一步树立为民、务实、清廉的形象。

三、存在问题及整改措施

（一）存在问题

1、年度民主评机关，反馈的意见：一是秩序不好。二是公路上任意查车，造成事故多。三是公交车服务差拥挤不堪，晚点拖延。四是村村通工程质量和服务态度差。

2、走访征求到的意见：一是村村通道路路面不平整，没有硬化。二是公交班次间隔太长，服务态度差。三是西区村里的“黑车”太多。

3、今年的“百家企业评处室”活动中，群众提出的意见：一是要提高服务效率。二是端正服务态度。

4、自身查摆出的问题：一是干部队伍整体素质待提高。二是党员的先锋模范作用不够明显。lOCALhoST三是工作纪律松懈。四是行政执法不规范，存在不文明执法现象。

（二）整改措施

1、加强职业道德教育，抓好交通执法队伍建设。按照《交通行政执法职业道德规范》要求，从“爱岗敬业”入手，教育交通行政执法人员应立足本职，服务交通，热爱行政执法岗位。树立公仆意识、服务精神，寓管理于服务之中，全心全意为民服务。按照全体人员的实际需求，及时制定每月学习主题内容，并加强自觉学习意识，坚持“每周一篇文章，一篇心得笔记”。同时，发挥党组织的模范带头作用，健全和完善“三会一课”制度、组织生活会制度、民主生活会制度等制度，以党政齐抓共管的原则，促进交通执法队伍建设。

2、推进“六项制度”建设，进一步做好政务公开。上半年我们制定了《关于加强依法行政、推进政务公开和建立机关作风建设长效机制的实施意见》，进一步推进依法行政工作。重新全面准确地梳理了行政许可收费项目、收费标准和程序，进一步明确了执法主体类别，并针对每项审批、收费事项，制定了让业户一目了然的“明白纸”，在业户咨询时，免费提供。同时，按照统一要求，建立了受审分离制度和受理回执制度，从执法过程进行有效监督。下一步将加强硬件建设，在大厅内增设电子滚动屏幕,对服务窗口的设施进行更新，强化服务大厅的功能。并在大厅外设立公告栏，方便群众及时了解政策法规，便于接受社会监督。

3、抓好公交、出租车的行业管理。在日常管理中，加强不定期的抽查，对压站、压点情况予以重罚。并随季节、人流变化适时调整各线路的班次、时间，保证市民出行方便。为了缓解21路、27路两条线路乘客早晨上班时间紧张的情况，我们于本月增加了“大站快车”班次，大大缩短了单趟发车时间。本月还将在27路公交线路上增加4辆大客。年内增开一条夹河至大宇造船的区内公交线路。同时，我局于年7月至年3月期间，在开发区客运行业和出租行业中分别开展“优质服务车”和“爱心车”竞赛活动。通过开展竞赛活动，大力弘扬“服务人民，奉献社会”、“文明在交通，爱心伴您行”的行业理念，进一步增强广大从业人员的社会责任感和文明服务意识，努力营造依法经营、规范服务、文明和谐、积极向上的良好氛围。

4、加大道路施工管理和公路养护管理力度。在西区道路及县乡公路建设中，认真把好监理队伍、施工队伍关，严格工程招投标程序，选强选好队伍。严把原材料进场关，没有出厂合格证明的材料坚决不允许进场、不允许使用。严格合同管理，对不服从管理的单位取销其投标资格，并按照合同规定处罚，对出现工程质量缺陷的，坚决要求施工单位返工。加强路政管理，只要条件允许就每天上路巡查，每月两次对发现的问题和应做的工作进行汇总通报。杜绝乱开道口、任意破道施工及其他非法占道作业等现象的发生，切实维护路产路权，保障公路安全畅通，确保全年不发生路政责任事故。

5、密切联系群众，开展便民利民主题实践活动。在今年下半年，我局各行业部门将结合各自的工作要点和行业特点，在行政执法、西区道路建设和新农村建设、农村路网建设与养护、推进城乡客运一体化进程以及结对共建方面，开展便民利民主题实践活动，扩大交通影响，实现机关作风建设与促进工作的紧密结合。

四、整改责任

1、加强对整改阶段工作的组织领导。交通局党组要切实负起领导责任，“一把手”要切实履行第一责任人职责，集中精力加强对整改工作的领导。班子成员要结合分管工作，认真抓好分管部门的整改。对于具备整改条件的，要马上整改；对通过努力、沟通协调才能解决的，要限期整改。

2、加强督办和考核，实施责任追究。按照部门职能承担整改责任，将整改任务与年度考评结合起来，扎扎实实使每件整改工作都有落实。