企业需要“人性化”管理 文章作者：大飞侠 文章加入时间：2005年8月19日18:8 企业需要“人性化”管理 有这样一则报道，大庆石油化工总厂的一个基层小队休息室，纤尘不染的木桌上，一条直线似地摆放着白瓷茶缸，每天收工前的十分钟，都有专人逐一倒满新烧的茶水，等工人们回到休息室，烫烫的热水正好凉成了可以入口的温水，让工作之后劳累的工人及时解渴止乏。 这个细节的营造很有说服力，几乎不需要花费多大力气，却向工人们表达了公司尊重和关怀职工的诚意，是企业管理的大进步，这个进步正是有了“人性化”的因素，与那些枯燥的制度、规范和命令相比，企业的职工更愿意服从的是人性话的管理。人性化的管理以其“人为本”的亲和力，得到了许多管理者和广大职工的认同和推崇。“教育人性化”、“执法人性化|、“制度人性化”、“服务人性化”，那么“管理人性化”也呼之欲出。可在具体实践中，又该如何去做呢？其实，作为企业的领导者，只要真心理解人、尊重人、爱护人，多为职工群众考虑一些，事情不在大小，在于是否真心诚意，是否细致到位，真诚到位的细节营造就是人性化管理的精髓。 人性化管理的实质在于尊重人性特点，人性化管理的魅力就是让每一个管理者都能感受到来自企业的人文关怀无处不在。人性化管理并非一种策略，而是一种“以人为本“的态度，人性化管理是一种管理思想，也是一种企业文化，它需要身体力行去实践才起作用。 人是渴望被点燃的，人也是可以被点燃的，企业应该给人更大的发展空间，给人更多的关爱。我们常说，事在人为，只要实实在在为职工群众着想，在实际运作中脚踏实地，讲究实效，不搞形式主义，人性化管理是很容易做到的。WWW.yBaSK.COM 文章出处： 本人 【大 中 小】 【打印】 【关闭】