大家好！我演讲的题目是《责任源自平凡 创新铸就和谐》。

10个阿拉伯数字就能缔造出一个辉煌而不平凡的世界，这不是神话。从农信人投入到信合事业的那一天起，在我们中间就出现了无数个艰苦工作的身影，用智慧和实干立足农村、面向农业、服务农民，为了农民增收、农业增效和农民经济的发展描绘了他们的青春之卷。作为农信人的三尺
柜台印记着我们青春的痕迹，白衬衣、蓝西裤是我们永远不变的形象，翻开信合字典你会看见里面工整地书写着“责任奉献 创新”的字眼。

从农信人的身上我们领悟到太多太多，他们无怨无悔、默默无闻地奉献着自己的青春年华，怎能不叫人感动与震撼。有一位农贷员，十几年来如一日，他的心里装的只有农民、农村和农业，只要村民有发展的愿望，只要有好的项目，他都能及时地出现在他们中间。为了帮助某村发展蚕业养殖，他顾不上工作劳累，陪同村干部一次次地到邻镇蚕业养殖基地考察取经，动员农户开建蚕业养殖基地；在了解某村气候适宜、条件好，是发展蘑菇种植有得天独厚的条件后，主动引导农民调整产业结构，将其培育成为远近闻名的蘑菇种植村。十几年来，经他手中累放贷款达上亿元，没有一分的逾期。

的确在我们的农信事业中我们身边有太多太多如像他一般默默无闻的同事，他们既不是杰出领袖，也不是被人追逐的偶像，甚至许多人都不一定认识，他们只是平凡的一位。他们是实在的，也是平凡的，可以说只如沧海一粟，并不起眼，可是他们从不起眼的位置上发出光和热，因为他们的“责任、奉献、创新”精神，才成就了我们信合事业的发展。Www.ybASk.COm

问渠哪得清如许，为有源头活水来。今天的农信应经走在时代的前列，通过产权制度和管理体制的改革，充分发挥了我们农信的优势，创造了和谐的人际关系、和谐的工作关系、和谐的生活工作环境，领导干部及员工的思想素质、工作作风和精神面貌都发生了明显的进步和变化，充分发挥了农村金融主力军和联系农民的纽带作用，有力地推动了各项业务的发展。

“您好，请问有什么可以帮您”，“先生（小姐），请您慢走”……走进青岛平度农信的任何一家营业网点，前来办理业务的客户将会感受到热情周到的服务。“来有迎声，问有答声，走有送声”，这是我们农信人服务的一个微小的缩影。开展文明优质服务活动，我们的广大员工干一行爱一行，营造出了“讲服务、比服务”的竞争氛围。昨天我们以身为农信人骄傲，今天让农信因为我们年轻一代自豪，我们树立了“从我做起”的主动服务意识，爱岗敬业、不怕辛苦，把三尺柜台服务延伸到了千家万户，用自己的人格魅力、优质的服务征服每一位客户，用智慧和汗水打造着信合优质服务品牌。而特色的“站立迎送服务”更令客户感受到我社人性化、个性化、专业化的服务理念，这充满个性化和人情味的服务，不断创新的金融产品和服务手段，散发着无穷魅力，已成为特色的金融服务品牌。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，在新的形势、新的机遇和良好的工作环境下，作为青年员工，我们将进一步发扬老一辈信合人敬业爱岗，无私奉献的小草精神，在农村信合这个沸腾的舞台上尽情的上演昂扬的青春。

在平凡琐碎的工作中，争创一流的工作业绩是我们对自己的严格要求，以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业是我们对自己庄重的承诺。我们深深明白干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，争创一流的工作业绩，这就要求我必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。在盛夏的一天中午，我办理完交接手续准备去吃饭，刚刚走出营业室，迎面走来一位满脸沧桑的老人家，她吃力地拿着沉甸甸的塑料袋对我说："闺女，能给换换钱不？"我二话没说，立即抱起钱币走进柜台，我快速的打开塑料袋，一股腥臭味顿时弥漫了整个办公室，原来老太太家开鱼铺，长时间攒了太多零钞，她跑了好多家银行都没有给兑换，看着这一堆破损的零钞和油腻的硬币，嗅着难闻的气味，我依然微笑着对老太太说："您放心，我们给你换。"我便拿出洗脸盆，倒上洗衣粉给所有的硬币来了个大清洗，随后和同事们十个一摞，十个一摞的整理，把破币粘粘贴贴，弄平弄整齐，用了一个多小时的时间才整理完毕，为老太太兑换完，她连声道谢的满意离去。尽管那时是我的下班时间，我可以置之不理，我可以好好的享受自己的午餐，但是我的心是欢快的，因为我用自己的工作回报给了客户，以真诚地服务感动了客户。

"宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来"，一本本点钞纸由新到旧，凝聚了多少汗水与心血;一阵阵算盘的敲打声，打破了无数个夜幕的沉寂;一串串数字的罗列，记录了我们农信人一天天平凡的日子。抽不完的帐卡，循环往复的操作规程，高强度的工作压力也不断磨砺着我们年轻的信合人。试问，在我们农村信用社，有多少临柜人员，他们日复一日，年复一年，不惜透支着生命，把自己的青春和热血奉献在信合大地上？试问又有多少信贷员，用真情倾

注“三农”，将一笔笔小额农贷象涓涓细般流滋润农户的心田？在工作中，坚持多一点坚韧，少一点浮漂；多一点勤奋，少一点机巧；多一点持之以恒的大智慧，少一点沽名钓誉的小聪明，以信合为家，敬业爱岗、开拓进取，这是我们年轻信合人的心愿。

在这里，饱含了储户对我的信任；在这里，凝聚了我一年来的心血和汗水，青春需要掌声，青春更需要
喝彩！作为一名农信员工，不但要学好基础业务知识，还要不断地增强爱岗敬业、无私奉献的主人翁意识，为振兴信合、发展信合贡献出自己的青春和力量！