2009年乡政府阳光政府四项制度工作总结
我乡自2009年3月31日启动“阳光政府四项制度”工作以来，领导重视到位，工作措施到位，目前，各项工作进展顺利，并取得了阶段性成效。现将我乡开展阳光政府四项制度的工作情况简要总结如下：
一、加强领导，提高认识
强化领导责任，我乡成立了贯彻实施重大决
策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度工作领导小组，由乡长何志强担任组长，副乡长张福宝担任副组长，部分班子成员和相关工作人员为成员。领导小组办公室设在乡党政办，由李玉福同志兼任办公室主任，负责日常事务。该领导小组的成立，标志着我乡阳光政府四项制度工作启动。同时，明确了职责分工，严格资料报送、政务信息查询等工作纪律，通过召开会议动员学习、传达精神，电子政务平台普阅相关文件，普遍印发学习资料等方式，切实增强全乡干部职工对实施阳光政府四项制度重要性的认识。
工作中，我乡认真组织学习了《××县人民政府办公室关于印发重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度实施办法的通知》本文来源：文秘114 http://***（元政办发〔2009〕43号），在召开的干部职工大会上传达贯彻、安排部署阳光政府四项制度工作。使全乡干部职工深入领会重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询事项的含义，认真界定、区分听证、公示、通报的概念，全面启动并认真扎实抓好“阳光政府四项制度”。
二、精心组织，全面启动
（一）精心准备96128政务信息查询专线电话开通的准备工作。WWw.yBask.com96128政务信息查询专线是为全面推进我乡“阳光政府四项制度”的顺利实施开通的。为了使我乡的96128专线顺利开通，我乡于2009年5月13号参加了县上组织的学习培训，通过培训，确保了上班时间在岗，坚持使用普通话，热情有礼、耐心细致地为公民提供信息查询服务的相关知识。
（二）开通了政务信息网上查询系统。使用好电子政务办公平台，积极妥善处理好群众来信来访，为公众提供党风廉政建设、机构设置、部门职能、办事程序、文件资料、行政收费、政策法规等政务信息咨询服务。
（三）加大学习和宣传力度。根据相关文件的精神，我乡认真学习了重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度，为阳光政府四项制度的贯彻和落实打下了基础。
三、严格纪律、强化宣传
乡纪检组、督查组严格监督检查，确保“阳光政府四项制度”顺利扎实推进，并取得实际效果。在实施“阳光政府四项制度”过程中，正确处理公开与保密的关系，该公开的公开，该保密的保密，杜绝了泄密及敏感信息事件发生。96128政务信息查询专线电话接线员严格遵守《玉溪市96128政务信息查询专线电话管理办法》，杜绝发生法定时间无人接听，长时间占线，或者态度粗暴、拒绝推诿等行为。同时，加强资料信息报送，按时报送相关资料，及时对内对外发布“阳光政府四项制度”信息，宣传我乡工作动态、经验做法、典型事例，营造良好氛围，打造阳光政府。
我乡实施“阳光政府四项制度”虽然取得了阶段性成效，但也还存在个别干部职工思想认识不到位、制度建设不健全等问题，下步工作中将按照上级有关要求，结合我乡实际，认真实施好“阳光政府四项制度”。
××乡人民政府