汉阴县涧池信用社以为人民服务为宗旨，为经济建设服务为根本，廉洁从政，勤政为民，恪尽职守，用自己的一言一行深入落实科学发展观，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的工作业绩。一年来，涧池信合一班人，紧紧围绕“降比、减亏、支农、增存”的方针，突出效益核心，紧扣业务中心，把握管理重心，该社先后被评为，开创了新形势下山区信合事业的新局
面。全社各项存款余额亿元，同比增长%；各项贷款余额元，盘活不良贷款万元，占比下降个百分点，创经营效益万元，实现了资金营运无违纪、会出结算无事故的目标，取得了农民、经济、信用社“三赢”的良好成绩。

一、一杆标尺强化制度管理

企业的兴衰与发展，管理是关键。涧池信用社始终把内部管理与员工的思想教育放在各项工作的首位。围绕增收节支，狠抓经营承包责任制、扭亏增盈责任制、绩效考核责任制三个到位。该社做到了“四抓”，一是狠抓管理，扎实抓好制度建设。端正态度，提高认识，积极开展自查自纠，认真抓好内控管理工作；继续把规范经营作为重点工作来抓，把规范作为一切工作的前提；通过规范内部管理行为，加大对制度执行的督查力度，向管理要效益；以人为本，进一步加强廉政建设和安全工作，确保人、财、物安全。二是狠抓服务，提高客户满意度。从思想上强化全体员工的服务意识，进一步提高服务水平，努力营造服务的软环境，要求全体员工从自身、从细小之处作好服务，用服务来稳固存款，要让储户始终有“宾至如归”的感觉，坚持做到“人走钱不走”。同时还将进一步优化金融服务，以优质的服务稳住老客户，发展新客户，提升满意度和忠诚度。lOCalHoST三是狠抓学习，该联社提出要坚持每周的学习制度雷打不动。大家围绕业务，结合一周的工作情况，总结、自查、交流、，并写出学习心得。学习形式灵活多样，或集中、或分散。养成良好的习惯，再忙再累也不能耽搁一次。为避免学习流于形式，党支部除自己学习外，还要认真查看学习效果。通过辅导、考试，使大家对基础业务知识全面的掌握，在全体干部职工中营造了既有压力又有动力的学习环境。四是狠抓贷款发放，提高信贷资产质量。认真贯彻实施《汉阴农村信用社信贷管理办法》，把信贷工作的重点向规范贷款业务操作行为、提高分析、防范风险的能力转移，严把贷款发放关，从源头上防范信贷风险，提高信贷资产质量。通过进一步建立和健全了各项制度和责任制，涧池信合管理工作走上了制度化、规范化的轨道。

二、一腔热血抓好五级分类

为打破旧体制、旧框框对信用事业的束缚，该社从改革入手，在全社范围内狠抓了“管理机制、服务手段”创新。在机制上：坚持以人为本，创新劳动分配机制，推行全员劳动合同制、竞争上岗制、末位淘汰制，搬掉了铁交椅，砸毁了铁饭碗，打破了终身制，增强了员工的危机感，实现了管理机制的创新。在工作方式方法上，信用社一班人脚踏实地地走出了一条“牢记宗旨，创新信贷服务，构建信贷引存工程；创新打工服务方式，构建联谊储蓄工程；创新集镇服务方式，构建活期存款工程；创新责任揽储方式，构建爱社储蓄工程”的创新之路，按照县联社的安排和部署，搞好了贷款五级分类管理，从宣传发送，组织学习，到具体实施，涧池信合人都坚持“早安排、早动手、早出成效”的原则，通过两个多月的艰苦工作，认真细致分类，正是反映了信贷资产质量，并在市县检查验收中顺利过关

三、一片赤诚抓实“三农”工作

涧池信用社始终将贴心服务“三农”，积极支持社会主义新农村建设作为农村信用合作社永恒的主题，并牢固树立了离开农业、农村、农民，信用社就成了无本之木，无源之水的思想。为拓宽服务新领域，该社员工面向基层、面向农村、面向群众，转换经营机制，创新支农方式，始终把信用社自身发展置于全镇农村经济发展之中，并积极配合镇党委、政府搞好社会主义新农村建设，实行资金倾斜、利率优惠等一系列优惠政策来扶持。在优化支农服务上，深入开展“推广农户小额信用贷款，创建农村信用工程”活动，优化支农服务，全镇共评出信用村个、信用户万户。向个农户颁发了《贷款证》，发证面达到%（占评定户数），核定小额信用贷款元。农民凭证贷款，极大地方便了农民，累计发放小额信用贷款笔，万元，农户小额信用贷款余额达到万元。在创新服务手段上，走村串户，送资金、送信息、送技术，发挥资金使用效益，做到牵科技线、架调整梁，建服务台、铺致富路，搭市场桥，帮助农民引进良种，推广科学技术，调整结构，增加收入，共为个农户上门放贷元，占小额农户信用贷款总投放的%。在扶持特色产业上，积极扶持蚕桑、畜牧等主导产业。累计投放支柱产业贷款万元，重点支持了。在信用社的大力扶持下，全镇各项产业建设快速发展。在优化贷款结构上，不断探索商业流通资金运动规律，积极做好个体私营经济黄金客户服务工作，简化手续，实行评定、发证、放贷“一站式”服务，吸引大批经济“

小巨人”在信用社开户。

四、一心一意加强安全管理

安全是保障信和事业稳定健康发展的基本保证。涧池信用社认真落实市二次党代会和县十三次党代会精神，把安全管理工作融入企业规范管理和经济建设之中，形成领导班子齐抓共管，干部各负其责，群众广泛参与的长效机制，有力地推动了企业建设向纵深迈进。在安全工作领导上，
体现“全方位”。该联社明确“一把手”为第一责任人，把安全管理工作纳入整体工作之中，定期研究安排安全教育工作，强调安全工作与各项工作同计划、同部署、同检查、同考核。在抓安全工作内容上，体现“宽领域”。开展了政治理论教育、思想道德教育和安全教育；开展了“安全就是效益”和“安全重于泰山”主题教育以及正反两方面典型教育，不断提高“人防、物防、技防”等安全防范意识。在执行安全制度上，体现“多层次”。不断加大处罚和巡查力度，发现问题和隐患，及时处理，堵塞漏洞，通过全体职工的共同努力，安全经营得到了良性发展。