**市中心医院是**省卫生厅核准的三级甲等综合性医院,是**地区规模最大的集医疗、科研、教学、预防保健为一体的综合性医院。现开放床位1000张,我科现有病床58张,医护人员39名,其中高级职称8名,中级职称13名,党员12名,团员12名;35周岁以下青年26名,占全科人员的66.67%。
我们妇产科自95年起开始“青
年文明号”的创建活动,96年取得局级“青年文明号”称号,同年11月被团市委命名为市级“青年文明号”,97年3月被省卫生厅、团省委命名为省级“青年文明号”,并于2001年5月被国家卫生部命名为全国“青年文明号”。2007年又在全科人员的集体努力和院团委的支持下被评为省级青年志愿者先进集体.
自1995年“青年文明号”创建工作开始以来,在院领导的关心与支持下,在科主任的带领下,我们投入了大量精力和心血到创建活动之中,在忙碌的工作中,谱写了一曲曲生命盛开的优美赞歌。
人才源于培养
医疗服务的对象是广大人民群众,服务质量的高低直接关系着每一个体的切身利益,为全社会所聚焦和关注。而当今社会群众对医疗质量的追求也日趋提升。医院为了保证“青年文明号”的先进性和在广大青年群众中的代表性,把创建“青年文明号”活动与加强职工道德建设、提高职工素质结合起来,给了“青年文明号”创建活动以新的审视、新的赋予。作为满足社会需求,实践文明行医、优质行医的鲜活载体,作为创建活动的主题,青年“号手”必须也必然对自身的综合能力提出了更高要求。故而,我院在实施管理中,十分重视“号手”的综合素质培养。LOCalHoSt
其一是行风品质的锤炼。真正的人才必须先具备高尚的品格,对于医护人员来说,这一点尤其重要。医院和科室定期组织医德医风学习教育,每年举行以“病人为中心,以质量为核心”为主题 的演讲比赛,在“号手”头脑中牢固树立廉洁行医意识;营造良好的行医氛围,在纯净的大气候中让广大“号手”树正形象,成功打造“青年文明号”招牌、名片。在我们妇产科住院的每位病人都会收到一张“全国青年文明号”服务卡,卡片的内容函盖了科室介绍、对病人的问卷调查表以及对病人的承诺和便民服务等内容,用最细心和民主的方式真诚地对待每一位就诊的病人,从目前对调查表的抽样检查来看,总满意率达99%以上。
其二是业务素质的培养。医护人员的业务能力直接关系到人民群众的身体健康,注重“青年文明号”创建集体号手知识的培训。在鼓励“号手”岗位成才的同时,积极创造条件,在选送上学、参加各种层次的学习班、外出学术交流上予以优先考虑,我们“青年文明号”骨干目前已先后被选派赴北戴河、杭州、温州参加全国、省“青年文明号”号手知识培训班,这大大促进了“号手”们的迅速成长;同时医院也根据青年思维活跃的特点,鼓励“号手”大胆探索,积极学习新理论,参加本科及研究生的学历教育,开展新技术新业务,为实践青年文明号优质服务承诺提供高技术保证。在数次省、市卫生系统技术比武中,有3位同志分获一、二、三等奖,并被授予省、市级“青年岗位能手称号”。
其三是完善激励机制,激发创建热情。院党政领导非常关心“全国青年文明号”工作,一方面,除学科建设投入外,医院每年下拨专款用于该项工作,并将该项工作与科主任护士长任期目标考核挂钩。在职工中开展星级员工的评比,评到五星级的员工给予奖励并外出疗养一次。
责任重于泰山
真情关爱,病人第一,是我们妇产科一切工作的出发点和落脚点,按照创建“青年文明号”的基本要求并结合实际,科室制定了创建实施细则和工作岗位职责,从医德医风爱岗敬业到技术要求等等都进行了严格规定,通过制度将“想病人所想,急病人所急”这个基本医德落实到工作的每个层面。
正是怀着对病人的真情关爱,怀着勇挑重担的信心和决心,医护人员把工作与学习紧密结合起来,掌握了过硬的技术科内每半年进行一次技术操作比武,每周举行一次业务小讲课,由科主任和护士长亲自抓业务学习及操作考核。
我们妇产科作为**地区危重孕产妇治疗基地、妇癌诊治中心,先后开展了各种高难度手术,如广泛性子宫癌根治术,卵巢癌根治术及晚期卵巢肿瘤细胞减灭术,阴道内子宫切除术,腹部小型横切口子宫切除术。同时,近年来在原有腔镜手术基础上妇科进一步开展了难度较大的腹腔镜下子宫肌壁间肌瘤切除术,子宫全切术等。这类腔镜手术的治疗具有创伤小、恢复快、住院日期短及为病人节省了医疗费用等优点。通过对出院后病人的电话回访、门诊复查无一患者产生不良后果及并发症,深受广大女性患者的欢迎。此外,妇科开展的腔镜技术还包括:双极汽化电切镜、宫腔镜手术、阴道镜检查、腹腔镜超声等。
同时,产科依托医院强大的内、外、儿等科室的综合实力使患有各类妊娠合并症孕产妇在医院得以正常分娩(如妊娠合并糖尿病、心脏病、肝炎等),安全度过整个妊娠期。这些项目的开展,扩大了“全国青
年文明号”集体在本地区乃至全省的影响。
真情深似大海
在我们妇产科记载创建“青年文明号”光辉足迹的相册里,有一组照片特别感人。这是“全国青年文明号”集体14年来一直坚持照顾一位因公致残的姑娘罗爱儿的感人故事。
罗爱儿在高二参加学校组织的“学雷锋送肥下乡”活动中出了事故,导致下半身瘫痪。这是命运给罗爱儿沉重的打击
,但社会却给了她无数好心人的帮助。1996年,罗爱儿要结(来源:文秘114 http://***)婚,是“青年文明号”的年轻人为她操办了简单温馨又不失隆重的轮椅上的婚礼。
十年来,这个集体的年轻人都会听前辈说起罗爱儿的事,都会跟着前辈们去探望她。前年,罗爱儿要搬家了,得知这一消息,我们立即组织大家前往帮助,新家的明亮和舒适让罗爱儿再一次感受到了这个集体给予自己真实的温暖。
去年的10月18日“青年文明号”的年轻人又惦记着为罗爱儿夫妇张罗一场“爱心相聚,十周年婚礼庆典”, 让这一天成为罗爱儿一生中最甜蜜的回忆延续(见上图)。
近十年来我们还与希望工程的孩子结对子,让众多的孩子完成学业;去
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