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**县信访局创建“学习型党组织”活动工作总结           
**县信访局创建“学习型党组织”活动工作总结

县信访局党支部认真开展了创建学习型党组织活动,并与学习实践科学发展观活动同步进行。现将活动情况总结如下:
一、指导思想明确,目标任务具体
我们以党的十七大精神为指导,深入落实科学发展观,以学习科学发展观实践活动为契机,以提高工作效率和服务水平为重点,以情系民生,为信访群众办好事办实事,让群众满意为目标,着力优化
信访工作环境,提高机关干部素质,服务人民群众,促进全县社会经济加快发展、和谐发展。具体目标任务是:转变职能,深化公开,着力解决职责不明问题;深化改革,完善制度,着力解决效率不高问题;转变作风,求真务实,着力解决工作不实问题;强化监督,注重治本,着力解决为政不廉问题。
二、运用两个载体,促“活动”开展
(一)以加强政府执行力建设为载体,强化责任,切实转变作风。加强调查研究,深化对县情的认识,充分发扬民主,促进全县信访工作平衡发展,深入企业和群众,拓宽诉求和社情民意表达渠道,倾听群众的意见和建议,保证群众反映的问题得到及时有(来源:公务员在线 http://***)效解决。围绕发展的重点问题,群众关心的热点难点问题,切实转变工作作风,强化责任,硬化措施,狠抓落实,提高政府执行力,着力为群众排忧解难。按照科学发展观的要求,围绕全县经济社会发展战略,从事关群众切身利益的实际问题入手,把为群众服务的责任落实到行动上,落实到具体可行的措施上,在服务中展现作风,在服务中体现宗旨。
(二)以行政文明执法教育,创建文明城市、文明单位活动为载体,强化教育监督,权力规范运行。LoCaLHOst按照为民、务实、清廉的要求,以树立社会主义核心价值体系和正确的权力观为重点,深入进行理想信念、廉洁从政和艰苦奋斗教育。
坚持以人为本,贯彻落实科学发展观,牢固树立依法行政、执法为民的理念,不断提高信访工作水平,努力为我县经济社会发展营造良好环境。
把握关键,突出重点,努力提高文明城市、文明单位创建工作水平。围绕中心,服务大局,积极投身文明**建设,坚持服务人民,奉献社会创建主题,我局以创建省级文明单位为载体,努力开创信访工作新局面,畅通渠道,为上访群众解决实际困难和问题,文明接访,认真办信,取信于民,为和谐社会建设作出应有的贡献。
三、实施五个阶段,使“活动”落到实处。
(一)学。召开动员会,传达落实州、县会议精神。研究制定本单位活动实施方案。重点学习十七大及十七届三中、四中全会精神、《行政许可法》、《公务员法》、《行政监察法》等法律法规,做到了一个结合、三有,即创建学习型党组织活动与两提高、两满意主题实践活动相结合,有读书笔记、有会议记录、有调研文章。
(二)查。召开座谈会、发放问卷调查表等多种形式查找本单位在行政执行力建设、服务水平等方面存在的突出问题,开展五查五看五比活动,即查政务值守,看是否存在反应迟缓,反应不灵的问题,比效率高低;查工作作风,看是否存在作风涣散,落实不力的问题,比奉献大小;查服务质量,看是否存在服务意识不强,服务不优的问题,比创优好坏;查工作效率,看是否存在人浮于事,拖拉的问题,比创业的精神风貌;查大局观念,看是否存在部门利益至上,本位主义严重的问题,比群众的满意度。
(三)改。在查找问题基础上,召开专题会议,广泛听取社会各界人士意见,制定整改方案。在整改工作中,重点抓好了侵犯人民群众利益,破坏发展环境,作风漂浮,效率低下,服务质量差,为政不廉等问题的整改。整改方案紧密围绕工作实际。将整改任务分解到责任股室,确定责任人,限定整改时限,建立健全整改落实考评机制。
(四)评。召开民主测评工作会议,组织满意度测评。一是科学确定了参加满意度测评人员,测评人员具有广泛性和代表性。二是全面总结整改情况,拟定整改报告。整改情况报告客观、真实、全面、深刻。整改情况报告在一定范围内公布,自觉接受人民群众的监督。三是科学运用满意度测评结果,汇总在测评中反映出的问题,及时加以整改。
(五)督。按照五个一要求,即一个切实可行的实施方案,一份单位(个人)整改方案(计划),一件让群众满意的实事,一套优化环境规章制度,一次群众满意度测评。
我们的工作还做得不够,今后,要建立长效机制,使创建活动不断深入,切实做到学以致用,转变作风,求真务实,为我县经济社会发展做出应有的贡献。

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