公安分局秘书科先进集体事迹材料

公安分局秘书科现有民警14人，主要负责起草全局性文件、编发简报、开展公安调研及政务信息处理;办理人大、政协有关提案、建议、意见，处理人民来信来访;印信管理、档案管理与利用及分局有关对上、对外联系事宜，掌握着全局各项工作进展情况。

近年来，分局秘书科始终坚持贯彻“三个代表”
重要思想，努力践行落实科学发展观，按照准确、及时、高效的原则，认真履行职责，甘于平凡，无私奉献，出色地发挥了上级机关与基层单位之间桥梁、参谋与助手的作用。三年来，先后有12人次受到分局各种表彰奖励。1名民警荣立个人三等功一次，1人被省公安厅、省妇联联合授予“全省优秀巾帼警官称号”，1人被评为全省信访工作先进个人，1名民警被市公安局党委授予全市窗口服务标兵称号，1人被评为全市优秀公安民警。秘书科连年被评为区信访工作先进集体，被省厅授予全省信访工作先进单位。该单位主要事迹如下：

一、高度重视群众信访，构筑和谐警民关系

秘书科作为分局信访工作主管部门，始终紧扣分局工作思路，把抓好信访问题作为新时期公安政治工作的需要，作为公安机关履行巩固共产党执政地位、促进和谐社会建设使命的需要，作为公安机关规范执法行为、构建和谐警民关系的有效载体，通过建立信访定期通报制度、严格信访越级上访标准、完善信访考评机制等一系列举措，认真落实信访工作一把手责任制，加强信访案件的源头治理;拓宽思想、更新理念，全力做好重点疑难信访案件的化解;并在各项经费开支相当紧张的情况下挤出专项资金对群众信访接待大厅进行改造，营造温馨、舒适接待环境，完善各项规章制度，并对窗口接待民警提出“六个一”的工作要求(即：对待来访群众多一点接待的热情、多一分倾听的耐心、多一句关切的询问、用一张笑脸迎人、一杯热茶暖人、一句好话暖心)，倾力打造值得群众信赖的“信访人之家”。lOcalhosT被省厅授予全省信访工作先进单。上半年，分局赴省到市信访案件分别下降了71%、63%，实现了进京“零上访”。

二、围绕中心服务大局，做好政务信息处理

在政务信息工作方面，秘书科作为全局上传下达的枢纽，狠抓信息报送工作，将各单位信息报送情况纳入目标管理内容进行考评，保证信息渠道畅通。在此基础上，秘书科以《公安简报》为阵地，立足基层、贴紧一线、随警作战，深层次、多角度、全方位反映全局工作动态，抒写广大民警无私情怀。同时，他们以服务领导决策，服务基层公安实践为目标，深入开展调查研究，先后组织撰写了《关于区群体性事件情况的调研》、《关于深入推进信访工作的调研》、《社区警务工作的现状与思考》等一批深层次、有力度、有内涵的调研文章。据统计，三年来全局共编发简报403期，其中被市局、省厅刊发30余篇。撰写调研文章20余篇，其中7篇被上级机关刊发。搭建了促进交流互动的平台，出色地完成了服务分局党委中心工作的目标。

三、坚持原则热情周到，服务领导服务基层

工作中，秘书科根据自身职能准确定位，将原则性与灵活性紧密结合，始终坚持面向领导、面向基层、面向群众，做好服务。在印信的管理和档案的使用等方面，坚持严格把关、审批制度。服务热情周到、文明谦恭。不论是工作日还是节假日，对于前来用印的基层单位或群众都能自觉克服困难，坚持24小时服务，随叫随到。为提高公文质量、提升公文处理工作效率，提高办公自动化水平，秘书科千方百计申请专项资金，为分局购置了复印机、速印机等现代化公文印制设备。并按照高效、节约的原则制定了严格的管理、维护制度。同时，秘书科适时聘请专家组织对内勤民警进行公文处理培训，提高民警公文写作水平。在为领导、为党委服务方面，始终做到了上情下达，下情上传，及时、准确、不失职，出色地发挥了助手、参谋作用。