创新载体服务民生
路街道以党的十七大、十七届四中全会精神为指导，坚持以理念创新为先导，以载体创新为重点，把抓服务、抓民生、抓创建的工作思路和“质量建党”的方针贯穿于街道社区党的建设工作之中，不断深化拓展“民情流水线”工程和健全完善“民生档案”体系，着力构建党建综合服务格局，全面提升了我街党建工作的整体水平，为辖区经济
社会各项事业又好又快发展提供了强有力的保障。
一、提高认识，确立主题鲜明的街道社区党建工作思路
街道党工委始终把党的基层组织建设作为推进全街各项工作的龙头来抓，树立了“大民生”的理念，从关注民生问题，强化服务群众工作入手，把向居民发放社区“和谐卡”、争创“和谐家庭”和“六好居民”、建立社区“民生档案”活动作为创建全街社区党建工作品牌的有效载体，在全街各社区全面推行。西津西路社区启动了“一卡、双争”活动；柳家营社区组建了社区真情“1+1”服务站，积极开展志愿者服务活动；金港城社区以“国家级商业示范社区”为依托，大力推进以“便利消费进社区，便民服务进家庭”为主要内容的“双进”工程；任家庄社区组建了社区居家养老服务站，在社区居民中广泛开展居家养老服务活动；轴承厂社区以巩固省市“未成年人思想道德建设”示范社区成果为基础，进一步加强了社区未成年人思想道德建设；长征厂社区全面实施“议事会、民情网”工程，不断深化社区服务工作；兰石社区以阳光家园为试点，积极开展打造“阳光文化品牌社区”活动；郑家庄社区以打造“平安社区”为目的，深入开展了“警民共建和谐社区”活动。
二、突出实践，深化拓展“民情流水线”工程服务领域
近年来，我们按照“全区一个品牌，街区各有特色”的要求，进一步深化拓展全街“民情流水线”工程。LOCAlHOST首先，在规范完善“民情流水线”工程运行机制和各项工作制度上下功夫。紧紧围绕服务群众主题，通过进一步规范完善“一台办理、三线运作”运行机制，严格“民情受理、限期办理、公示反馈、跟踪监督”四套程序和“五件式”办理制度，加强规范操作程序，加大跟踪监督和责任追究力度，不断推进“民情流水线”工程的标准化、规范化运行。其次，紧紧围绕服务群众主题，努力整合社区和辖区单位各类有效资源。一是大力实施“两代表一委员”民情联络站，我街现已建立社区“两代表一委员”民情联络站8个，共有党代表9名，人大代表19名，政协委员5名，各社区通过“两代表一委员”民情联络站共接待居民群众200余人，受理、解决群众反映的问题和建议共28条。二是全力推进以社区孤寡老人、空巢老人和困难老人为服务对象的居家养老“夕阳红工程”。金港城社区以“心交心、心帖心、心连心”为服务宗旨，建立了居家养老“八个一”服务制度，并通过积极筹备，建成了居家养老“夕阳乐老年饭桌”，可供30位老人用餐。任家庄社区形成了“一站六队”的居家养老服务体系，即：设立社区居家养老服务站，下设“医疗保健”服务队、“法律援助”服务队、“聊天”服务队、“送食”服务队、“家政”服务队、“爱心”帮扶队6支服务队伍。
三、体现特色，全力构建街道社区党建综合服务体系
（一）积极推行“和谐卡”，创新社区基层党建服务载体。向辖区居民推行“和谐卡”，卡正面写着楼上楼下10多户居民的户主名、门牌号和联系电话，背面有用红色双心衬托的服务项目及社区主任、社区民警和社区卫生站的电话。一方面使辖区居民之间相互了解了烦心事、难心事、热心事，方便了邻里间的交往，另一方面使各社区更能及时全面地了解民情民意，关注民生，畅通服务渠道，为不便来社区办事的上班族、年老体弱病残者提供力所能及的帮助。如西津西路社区92岁孤寡老人柴菊英，长期患病，一次老人深夜突然病重，自己无法去医院，便抱着一丝希望拿起手中的“和谐卡”，拨通了社区电话，20分钟后，社区工作人员及时赶到，将老人送往医院进行诊治，帮助老人度过了危险。截止目前，全街共发放“和谐卡”15000张，通过“和谐卡”帮助居民办理实事好事300多件，得到了社区居民群众的称赞，居民群众说，有了“和谐卡”，大家的烦心事、难心事有地方倾诉、有地方解决了；有了“和谐卡”，使居民邻里之间的关系进一步得到了沟通，社区与居民的心更近了，情更浓了。
（二）认真开展“双争”活动，丰富社区基层党建服务内容。在社区居民家庭中广泛组织开展争创“和谐家庭”和“六好居民”活动，引导社区居民群众树立正确的公民道德意识，形成健康文明的生活方式，建立和谐的人际关系。截止目前，全街共评选出“和谐家庭”20户，“六好居民”32名。通过这一活动的开展，社区内乱搭乱建的明显减少了，楼道内乱堆乱放的消失了，在公共场所乱扔果皮、纸屑的减少了，居民接人待物的方式变得文明了，积极健康、文明向上、诚信友爱、邻里和睦的社区人文环境正在逐步形成。
（三）积极完善社区“民生档案”服务活动，着力构建完善的社区党

建服务综合体系。经过多年来的不断努力探索、实践、总结与创新，我们初步建立健全和完善了社区“民生档案”五大服务体系：一是以孤寡老人、空巢老人、独居老人、高龄老人为服务对象的生活照料服务体系。二是以困难老人、困难居民、困难妇女、困难学生、困难职工、困难党员、困难残疾人、重病患者、孤儿为服务对象的社会救助服务体系。三是以下岗失业人员、无
业人员为服务对象的就业援助服务体系。四是以戒毒人员、两劳释放人员、重点列管人员为服务对象的特殊帮扶服务体系。五是以城市低保户、医保对象、廉租房家庭、大病救助对象、残疾人、计生扶助对象、优抚对象为服务对象的政策优惠服务体系。截至目前，共建立社区“民生档案”5大类25小项共29227份，共有60位无依托对象得到了社区的经常性生活照料服务。通过“民生档案”，组织慰问困难户125人（次），落实慰问资金58400元；捐助救助困难户55人（次），捐助资金199100余元；进行就业培训609人，帮助失业人员、无业人员实现就业1164人，完成劳务输转1433人。推荐下岗失业人员申请小额担保贷款109人，贷款金额达499

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