如何做好基层管理工作之我见 |
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作为一名基层领导干部,最主要的职责就是带领自己的团队,履行好职责,顺利达成团队的目标。通俗的讲就是“管理”。现代管理学对“管理”的论述已经形成了完备的学科体系,我们在平时的学习、培训中也都接受了很多这样的理念。其实我们中国的传统文化中对如何作好管理工作有很多系统、精辟的论述,对我们有着很强的现 实指导意义。笔者结合自身学习工作实际,谈谈自己从传统文化典籍中得到几点管理学启示。 启示一:勤勉。忠于职守。 子路问政。子曰:“先之劳之。”请益。曰:“无倦。”意思就是:子路问怎样治理政事。孔子说:“以身作则,吃苦耐劳。”子路请求再多讲一点。孔子说:“不要倦怠。” “先之”是爱民。如范仲淹的名句所说:“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐!凡事都以身作则,身先士卒。做到了这一点,就能做到不令而行。使自己成为大家的表率。 “劳之”是勤政。兢兢业业,吃苦耐劳,鞠躬尽瘁,死而后已。这些都是“劳之”的形象。 治理国家大事是这样,做一个单位乃至一个部门的领导也是这样。只有做到了“先之劳之”,才能成为一个好领导、好干部。 可子路却还觉得这两点不够,还想听老师再多教他一点。所以孔子又说:“无倦。”不要倦怠。也就是《颜渊》篇里子张问政时孔子所回答的“居之无倦”。做什么职务就要安安心心,兢兢业业地做下去,不要半途而废。----“无倦!” 启示二:理性。善于抓工作、带队伍。 作为基层领导干部,在抓工作、带队伍方面一定要理性,紧扣自己的本职,抓住重点。LOcalhOST 主要是做到以下几点: (一)明确各个岗位职责,各司其职。 《吕氏春秋•审分览第五》中说:“凡人主必审分,然後治可以至,奸伪邪辟之涂可以息,恶气苛疾无自至。” 其意为:凡是君主,一定要明察君臣的职分,然后国家的安定才可以实现,奸诈邪僻的渠道才可以堵塞,浊气恶疫才无法出现。 作为领导干部抓工作主要在于明确职责,在于辨正“名分”。“名分”辨正了,领导就不受忧愁劳苦了。不受忧愁劳苦,就有精力去搞调查研究,了解情况。另外领导干部要做到过程监控,多询问,关注工作的进展情况,却不要专断地下指示。虽然知道怎样做,却不亲自去做。和谐万物,却不自夸。事情做成了,却不居功。这才是领导落实工作的关键。 (二)切忌事必躬亲。掌控大局不“越位”。 在吕不韦的“皇帝速成大法”《吕览》中,旗帜鲜明地提出“勿躬”的观点,以为皇帝最大的失职,就是亲自涉入具体政务。在《吕览•审分》中有一段话:“夫治身与治国,一理之术也。今以众地者,公作则迟,有所匿其力也;分地则速,无所匿迟也。主亦有地,臣主同地,则臣有所匿其邪矣,主无所避其累矣。凡为善难,任善易。奚以知之?人与骥俱走,则人不胜骥矣;居於车上而任骥,则骥不胜人矣。” 这段话,讲出两个观点。 其一,“人主”也就是现代管理学中所谓的主管,要善用团队完成工作,不能象嫌马儿跑得慢的马车夫,跳下车来与马儿同跑。“人不胜骥”,理所当然。 其二,在团队合作中,做事要责任明确——如果上下级之间的权限、同级间的分工太含糊,大家容易吃大锅饭,“公作则迟”;反之,权力下放,职责分明,大家无法推诿属于自己的责任,于是“分地则速”。由此可见,这里是主张分权的。 分权的要义在于各司其职、分工协作:同级之间,典冠官典冠、典衣官典衣;上下级之间,各有权限,这权限的原则,其实已经被韩昭侯的重臣申不害一语道破——“君如身,臣如手;君若号,臣如响,君设其本,臣操其末;君治其要,臣行其详,君操其柄,臣事其常”(语见《群书治要•大体篇》)。主管要能治其要、操其柄。 一个组织的主管在“分权”和“勿躬”的前提下,一定要加强对全局工作发展态势的掌控,因为“过程和结果同等重要”! (三)严格考核,奖惩分明。 在实际工作中,领导对各项工作一定要明确标准,严格考核,奖罚分明,树立正确的导向。 “凡官者,以治为任,以乱为罪。今乱而无责,则乱愈长矣”。 凡是任用官吏,把治理得好看成能胜任,把治理得混乱看成有罪。现在治理得混乱却不加责备,那么混乱就更加厉害了。 一个组织的主管要明确各项工作的具体标准,奖勤罚懒,在组织中弘养积极向上的正气,培养大家争先创优、作好工作的积极性和主动性。 启示三:加强自身管理,提高综合素质。 我们传统文化中对加强个人修养的论述很多,比较系统地讲述自身管理的有《大学》中的“修成治平”。这是一个由由格物(对自己求学的管理)、致知(对自己求知的管理)、诚意(对自己求诚的管理)、正心(对自己求正的管理)、修身(对自己品德的管理)、齐家(对自己家族的管理)、治国(参与地区管理)、天平(参与全国的管理)八个管理层次所组成的整体系统。在“ 修成治平”八层次管理系统中,每一个层次,都有其要求达到的目标。孔夫子大弟子认为:格物的目标是物格(即已明了被格事物的道理);致知是目标是知至(即对有关的知识已精通);诚意的目标是意诚(即意念已真诚,古人重诚,认为诚乃立身之木,诚是美德的第一块基石);正心的目标是心正(即内心已端正,心正是美德的第二块基石);修身的目标是身修(即道德 品质已完美);齐家的目标是家齐;治国的目标是国治;平天下的目标是天下平。 曾子还进一步阐明了八个目标之间的因果关系:“物格而后知至”;“知至而后意诚”;“意诚后而后心正”;“心正而后身修”; “身修而后家齐”;“家齐而后国治”;“国治而后天下平”。从以上曾子的论述中,可得如下结论:通过八个层次的管理,要求达到物格、知至、意诚、心正、身修、家齐、国治、天下平八个不同的水平的目标,它们组成了一个目标体系。各目标之间有紧密的联系:每前一个目标是后一个目标的前因,而后一个目标则是前一个目标的后果。八个目标一个比一个高,形状犹如楼梯,这是一个从管理自己开始的、由近至远的管理系统,是一个从低到高的管理系统。它[1] [2] 下一页
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