各位分会主席，各位班组长代表：
今天分公司工会召开班组建设经验交流会议，目的就是为我们充分交流班组建设工作提供一个平台，在展示班组建设成果、交流成功经验的同时，看看我们还有什么问题，还有什么需要改进的地方，看看能不能在交流探讨中，碰撞出新的火花，得到新的启迪，从而进一步提升我们的工作水平，推动班组建设
工作向广度和深度发展。
刚才，飞机维修厂定检二车间一工段班组、运行指挥部和谐班组、客舱部牡丹班组、地服部栋梁班组、市销部蓝翼班组、信息工程部e网护航班组、基地南航大厦客房班组等七个优秀班组，作为各分会的班组建设先进代表做了很好的发言，分别介绍了各自班组建设的做法和典型经验，从大家的发言可以看出，在公司班组建设要求的大框架下，各分会结合实际，积极开动脑筋，创新方式，努力让班组建设与实际工作有机融和，有创新的开展了各自班组建设活动，七个优秀班组各有特色、各有亮点。譬如飞机维修厂定检二车间一工段班组把班组建设和日常实际工作紧密结合，把认真执行手册工卡、严格遵守各种工作程序作为班组建设的一项重要内容，使班组建设为具体安全生产任务服务。运指部和谐班组岗位覆盖全，组员遍及飞行签派室所有关键岗位，班组目标明确，组员职责明晰，担负着航班计划、动态监控、签派放行、性能情报、机组协调等工作，组员之间的步调一致、协同作战，促使了运行指挥工作的和谐、顺畅、高效。客舱部牡丹组作为全国青年文明号，是公司服务的一个标竿，在班组建设上也努力走在前面，无论是台帐管理、组员技能提升，还是考核制度、人员组成等都有所创新，尤其在班组组织建设上，结合实际分为了两个部分，设立一个机关班组，一个分组班组，分工协作，摸索出了一套自己的工作思路，逐步形成了自己的工作特色。LocALHost地服部栋梁班组班组建设内容丰富、活动精彩纷呈，在地服部开展的superteam活动中，四次业务pk都获得优胜。她们的协作精神和蓬勃朝气是地服部班组的一个很好的代表。市场销售部蓝翼班组在班组制度建设、素质建设和班组文化建设方面注重创新，有许多好的举措和做法，值得大家借鉴学习。信息工程部e网护航班组利用自身优势，专门开发台账管理系统，使台帐记录条理清晰、资料完整，为绩效考核的量化打下了良好基础。通过规范工作标准，再造工作流程，积极提高效率，提升技术服务，他们努力打造了it系统护航的排头兵形象。南阳基地南航大厦客房班组包涵了11个岗位，点多面广，各工种独立，业务又互相交叉，他们从完善班组的基础管理制度入手，通过建立起完善的班组建设体系、制定详细的工作计划、工作落实中抓住细节等，确保了服务质量，赢得了大家的满意。由于时间关系，在这里我就不详细点评了，总之，刚才七个班组的发言基本能够代表我们基层优秀班组的现状，可以说发言具有很强的代表性和示范性，各具亮点，值得公司全体班组学习和借鉴。下面，我讲三点意见：
一、分公司班组建设情况
今年以来，我们在认真总结去年经验的基础上，进一步深入推进班组建设，实现了由点及面的全面推进，分公司下属的13个分会的126个班组参与到“五比”竞赛活动中，班组竞赛参与率达到100%，员工竞赛参与率达到83%。在继续开展“比安全、比效益、比服务、比技能、比纪律”竞赛的基础上，我们着重开展了班组建设考核评比活动，并在创新班组建设方式上进行了有益的尝试。一是开展班组建设考核评比活动。底，经过对近一年班组建设实践的分析总结，为把班组建设推向深入，我们制定了《公司班组建设标准及奖励方案》，这是对《公司争创“优秀班组”竞赛活动方案》的补充和完善，内容涉及：达标班组、优秀班组、红旗班组的创建标准，奖励办法及标准。同时制定《班组建设情况考核打分对照表》。据此，今年公司每季度都开展了班组建设季度评比活动，在各分会自查自评的基础上，公司工会和部分工会主席组成工作组进行互评打分，一季度在公司范围内评选出了26个优秀班组，二季度评选出30个优秀班组。每季度对每个优秀班组的奖励标准是元，及时进行了兑现。年底，公司将依据四个季度的班组考核评比结果，评选出10个红旗班组，并给予每个班组元的奖励。通过考核评比活动的开展，在各分会内部班组之间、各分会之间形成了比学赶帮、创优争先的良好氛围，夯实了班组建设基础，有力推进了公司班组建设的全面开展。二是创新班组建设方式。如何将员工个人成长与班组建设紧密结合?如何持续全面地提升班组建设管理水平?如何打造出高能量的班组，从而促进旅客服务感受的提升?这些都是我们一直思考的问题。今年6月，公司地服部推出的“superteam超级班组考评办法”对解决上述问题进行了有益的尝试。该办法是由“个人生命值”到“班组能量值”的升华转型，它借助同岗位班组间开展岗位练兵、技术比武等各种形式的挑战pk赛，赢取班组团队“能量值”，“能量值”与班组奖励直接挂钩，以持续比拼的

方式不断激发员工斗志，提升班组战斗力，在提高团队职业素养和岗位技能的同时，着力培养班组成员关心班组、热爱班组，自觉为班组尽义务、做贡献、争荣誉的集体荣誉感，同时促进地服部向更高星级的服务水准迈进。
二、分公司班组建设中存在的一些问题
今年通过对公司班组建设的几次检查，感到存在以下四个方面的问题：一是对班组建设的认识还不
够到位。少数单位、部分管理人员还没有充分认识班组建设的重要意义。对班组建设工作认识不准，定位模糊，工作起来找不准方向；也有少数单位依然把班组建设当做一阵风，缺乏一以贯之的精神。二是班组制度建设不够完善。一些班组制度建设不够健全，推进机制和激励机制尚需进一步完善；有的单位班组量化考核指标设置不够合理，方法不够科学，不能很好运用评比结果来促进劳动积极性、提高生产效率，班组建设对中心工作的促进作用还有待进一步加强。三是发展不够平衡。公司层面的分会与分会之间、分会内部的班组与班组之间，在推进的力度、广度、深度上差别较大。好的分会、好的班组对班组建设认识到位、措施得力、工作扎实有效，班组建设对中心工作促进明显，始

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