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做好办公室工作经验交流发言稿           ★★★
做好办公室工作经验交流发言稿
更新时间:2008-6-18 17:50:04
谈谈如何做好办公室工作
今天参加会议的多是“秀才”,给你们谈文论道,有点“班门弄斧”了。关于如何办公室工作,同志们在实践中已做了很好的探索,这里,再谈几点感受,与同志们交流。
一、做好办公室工作要了解办公室工作的特点
总结从事办公室多年的实践,我的感受是四句话:一是重要,二是事多,三是难办,四是累人。所谓重要,集中体现在三个中心十个字上,这是国家税务总局明确概括的,“三个中心”即参谋中心、信息中心、服务中心,指的是地位;“十个字”指的是作用,就是办公室具有协调、服务、参谋、助手、把关的职能。用一句话来归纳,办公室是机关的司令部,因此有政务,也有事务。政务需要综合业务工作各个方面,事务牵涉机关“吃喝拉撒睡”,头绪繁杂。所谓难办,客观上讲是服务对象多,工作要求高。既然你处于中心枢纽的位置,那么,各方面都要与中心打交道,与枢纽有联系。服务对象多,换句话说也叫婆婆多,哪个婆婆都得服务,而且服务要求不同,众口难调,调得不好,就很容易受到批评。有的同志说,做办公室工作“领导不批沾沾自喜,领导一表扬受宠若惊”,就形象地反映了工作的难度。办公室工作重要、事多、难办,决定了办公室工作累人,在这种情况下,许多同志把青春奉献给办公室岗位,把精力用在办公室工作上,难能可贵。作为一名办公室的老兵,借此机会,向所有从事办公室工作的同志道声辛苦了,并致以崇高的敬意。
二、做好办公室工作必须树立明确的指导思想
办公室工作的特点决定了办公室工作服务性强,繁杂被动。在这种情况下,做好工作,我的体会是,应当树立被动之中求主动,繁杂里面抓重点的指导思想。LOcaLHoST确立这一指导思想,是抓工作要抓主要矛盾的要求,是变被动服务为主动做好工作的一个方法。办公室工作的服务性决定了被动性。比如很多材料是奉命文章,不是你想写啥就写啥,有时你不愿写的,恰好是让你写的,这就很被动。但被动里面也有规律。分析起来,税收工作的基本方面无非是组织收入、征收管理、依法治税、队伍建设等,虽然年提法不同,但基本精神相差不多。再如会议,一般是年初一个工作安排会,半年一个总结会。对这些会议材料,平时多留心,早作准备,任务来时,就能呼之欲出,所谓“十月怀胎,一朝分娩”。这是就整个工作来讲,其他也基本同理。此外,办公室工作很杂,一下子都抓好不容易,要通过明确不同时期重点,集中精力抓好阶段性工作,日积月累,经过两三年,办公室整体工作就会有大的起色。总之,只要有心人,善于找规律,工作就不至于忙乱,被动就会变为主动。
三、做好办公室工作要养成好学风气
日益发展变化的新形势,使税收工作不断遇到新情况、新问题,这给做好综合性的办公室工作提出了更高的要求。适应新的形势,做好本职工作,只有加强学习,别无他途。百事勤为先,懒汉出不了人才。学习必须勤奋、自觉。宋太宗虽日理万机,但坚持读书不断。《太平御览》一千卷,他一天读三卷,一年读完。他的“开卷有益”的心得,成为流传千古的至理名言。多读书,能医俗。记不清是哪位学者了,他说,人不读书,面上便俗尘一斗,语言亦干巴无味。因此,常读书、读好书,好处多多,“能到竹林下,自有春水声”,就是这个意思。对学习,不仅要好学,还要善于学,学用结合,就用于实践。比如停息,看了上面采用的,再与自己的对照借鉴一下,肯定有益处。谁要不信,不妨一试。
四、做好办公室工作要具有奉献精神
为他人做嫁衣裳,是办公室工作性质的客观要求,这就需要办公室人员淡泊名利,有极强的奉献精神,甘作幕后英雄。在当前追逐名利、崇尚享受世风日盛的情况下,做到这点尤其不易。因此,我们一定要耐得住寂寞,吃得起苦。从长远看人的一生中,吃点苦,增长点才干,做些于人民、于工作有益的事,是值得的。说到这里,想起了魏晋时期两位知名人物。一位是大富翁石崇,与另一个富翁斗富,达到挥金如土的地步。岁月悠悠,但历来没有人说他是一个有助于社会,有助于人民的人。与此形成鲜明对照的,是同时代的陶渊明。他学富五车,气节高尚,“不为五斗米折腰”。虽然穷得很,但却为人称颂,谁能说他的一生毫无价值!金钱与财物,只不过是人生的一个手段而已。当然,我们是唯物主义者,讲这些,并不是反对拥有相应的物质条件。只不过是不应过分追求,成为拜金主义者。
五、做好办公室工作必须坚持经常调查研究
没有调查就没有发言权。要为领导当好参谋助手,提出好的建议,就尤其需要在调研上下功夫,这是办公室搞好政务服务的基本功。搞好调研,要坚持务实的作风,做到“身入”基层和实际,放下架子,甘当学生,名曰深入,实则“坐着车子转,隔着玻璃看”。在调研的方向上,既要到工作先进的地方总结经验,锦上添花,更要到条件艰苦工作落后的地方解决问题,雪里送炭。同时,要全面如实掌握情况,勤动礅子分析,在研究上下功夫,言人所未言,见人所未见,使认识不断升华,为领导决策指导工作,找到办法提供依据。
“秀才人情纸半张”。礼尚往来,讲以上这些,就算我回送给秀才们的“礼”吧。对的,大家借鉴,不妥的,请批评指正。因为我们共同的愿望和目的是把我市地税系统办公室工作搞得更好,提高到一个新水平。

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