县人民医院2008年上半年工作总结
进入08年以来，在县委、县政府的正确领导下，我们坚持“以人为本、以病人为中心”的服务宗旨，牢固树立科学发展观，以创建省级文明单位为契机，深入开展了医院管理年和创建诚信医院活动。具体工作汇报如下：

一、高标准、严要求，努力创建文明单位。

今年初，我院将面临省级文明单位复审和验收，为保持这一殊荣，我们按照省级文明单位的标准和要求高起点，高标准、高质量开展了创建工作。并与医院管理年活动有机结合在精神文明建设、医德医风、医护质量、优质服务以及医院科学化管理等诸多方面进行了有益的探索和偿试，取得了明显的效果，截止到六月份共收住院病人6248人,门诊病人45000余人,各类手术1158例,业务收入1080万元,门诊和住院人次同比保持了18%的增长率。医护质量亦有明显改善，医疗纠纷大幅减少，病人问卷调查满意度达97.5％以上。各项指标均达到或超过即定目标，并被市卫生局评为诚信医院和市卫生先进单位。

二、强化科学化管理，坚持从严治院。

为把08年工作做好，我们在年初即制订和出台了《2008年工作要点》，要点内容包括指导思想、总体目标、工作重点以及保障措施。并把各项指标量化、细化。医务科和护理部出台了如何提高和改善医疗质量和护理质量的工作规划，出台并实施了院长行政查房制度。每周一次的院长行政查房从科室管理、医护质量、后勤保障、劳动纪律、环境卫生、医德医风、收费标准、病历书写等方面全面检查，听取意见，现场答疑，即时解决。lOCalhOsT对用药不合理的科室和个人进行了批评和指正，发现不合格的病历，能修改的立即修改，不能修改的，重新返工。对管理松散、分工不细致的科室，要求主任、护士长召开科室会，认真解决本科室的管理问题，不能解决的，向主管院长反映，直到把问题解决为止。为使医药纠风工作落到实处，我们进行了双十双排序的先期筹备和试点工作，在合理用药和降低医药费用上起到了积极促进的效果。

三、浓厚学术氛围，提高全员整体素质。

2008年是我院的学习学术年，为提高全院医务人员的业务技术水平，我们重新修订了岗前培训和再职教育方案和计划，医务科、护理部、院办室根据各类业务技术人员的不同状况，有的放矢、针对性的制定了教学大钢和培训教材，做到了周有计划、月有考核，而且考核、考评结果与工资奖金挂钩。对所有新上岗人员用一个月的时间进行了培训，并进行了考核，考核合格后方可上岗。组织医院专家进行了继续教育讲课6次，不断提高医务人员理论水平。我们进一步完善和规范了首诊负责制、院前急救流程、急危症会诊制度。医务科、护理部每周都要下科室与临床医生进行病历讨论和病案分析，加大了检查监督力度，做到了有章可循，有制可守，奖惩到位，职责分明。

四、营造优秀的医院文化、推进精神文明建设。

医院重视文化建设，不断加强文化建设意识的教育和宣传，倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪。组织参加书法比赛等文化活动，丰富职工的业余文化生活，营造良好的医院文化氛围。由护理部组织举办了5·12护士节文艺联欢会，展示了医院的良好精神风貌，树立了整体观念和团队精神。

五、精心组织协调，做好医保人员体检及防治手足口病工作。

医保体检人员多，任务重，涉及到各企事业单位参保人员6000多人，医院领导非常重视，由专人负责，成立医保体检小组，放射科、检验科、临床各科抽调经验丰富的专业人员，经过培训后，负责体检的各项工作。并有导医对体检人员进行分流，防止个别检查科室出现拥挤，保证体检工作有序进行。有专家组对体检结果进行综合分析，得出诊断结果和治疗方案。

今年的手足口病疫情比较严重，我院根据上级下发的防治方案，精心组织，严格落实，成立了预防手足口病领导小组及专家组，对疑似病例进行认真筛查，对确诊病例严格按要求治疗。确保将疫情控制在最小范围内。

六、深入开展反腐倡廉警示教育活动，营造反商业贿赂浓厚氛围。

为进一步提高我院医务人员反商业贿赂的思想认识，增强反商业贿赂的自觉性和主动性，经院长办公会研究在全院开展了反腐倡廉警示教育活动。召开了全院反腐倡廉警示教育动员会，院长张铁民同志进行了动员讲话。传达了全市卫生系统治理商业贿赂会议精神。通过广泛深入地开展警示教育活动和治贿自查自纠工作，使全院职工普遍受到深刻的法制、纪律和职业道德教育，增强了抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从医的意识。在下半年的工作中，我们将继续按照即定任务开展工作，不断完善管理机制，实现科学管理、人性化管理，保持医院的健康稳步发展，取得更大的经济效益和社会效益，为全县人民的健康做出更大的贡献。