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医院职业道德建设经验汇报           
医院职业道德建设经验汇报

近年来,我院在各级领导及社会各界的帮助、支持下,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,走以“服务、技术、管理”强院之路,遵循“发展医院、服务人民、富裕职工”的办院理念,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,围绕病人上服务,创品牌;依据服务求创新,上档次,取得了良好的经济和社会效益。工作中很重要的一条是我们认真落实《公民道德建设实施纲要》要求,坚持了“以人为本”狠抓了全体干部职工职业道德建设。努力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,以抓“作风”促“行风”,走出了一条以德治院的新路子。

一、注重引导,把职业道德和医德医风建设作为工作重点

职业道德和医德医风建设是卫生行业精神文明建设的永恒主题。“无德不成医”是卫生服务特殊属性的必然要求。没有良好的职业道德修养,没有扎实的医德医风做保障,是很难做好医疗卫生服务工作的。所以我们一直把加强职业道德和医德医风建设作为一项长期工作,坚持不懈抓紧抓好。为此,医院专门成立了职业道德建设领导小组,由院长负总责,其他领导和有关科室负责人负责具体抓。先后制订完善了《鄄城县人民医院医德医风实施办法》、《各级各类人员职业道德规范》、《医德医风考核标准》、《廉洁行医的若干规定》、《工作质量千分考核标准》、文明服务用语、服务禁语等规章制度100余条项。并规定每周二、五的下午定为全院政治学习时间,系统学习党的方针政策,学习现代医院管理知识。同时,还通过召开座谈会、庆祝会、举办有针对性的政治培训班等形式,采取日常抓与突击强化学习的方式,在全院职工当中开展敬业、爱岗、爱院教育。LoCALhoSt并通过建立医德医风考评小组、技术委员会、药事管理委员会等管理组织,使职业道德建设的各项工作落到实处。把职业道德建设列为领导班子的重要议事日程,使职业道德、医德医风建设和医疗工作统一规划、统一部署、统一管理、统一考核、统一奖惩,纳入成本核算量化管理,纳入年终政绩考核,纳入科室管理项目,纳入医院的整体发展规划。并把对干部职工的职业道德和医德医风考核结果,作为聘任、晋升、奖惩的重要条件和个人的经济利益与政治表现挂钩,使加强自身政治素养,变成了每个干部职工的自觉行动。

二、加强教育,提高干部职工的社会公德、职业道德、家庭美德水平

随着改革开放和现代化建设事业的深入发展,社会主义精神文明建设呈现出积极健康向上的良好态势,公民道德建设迈出了新的步伐。尤其是《公民道德建设实施纲要》(以下简称《纲要》)的颁布,对于社会主义市场经济条件下规范公民行为,协调人与人的关系,促进精神文明建设发挥着重要作用。作为社会主义精神文明建设的一个服务窗口,我院在学习和实践《纲要》的过程中,紧紧结合自身实际,突出行业特点,发挥自身优势,以强化职业道德建设为载体,全面贯彻落实《纲要》要求,促进医院健康发展。

职业道德建设的过程,是教育与实践相结合的过程。《纲要》指出:“以活动为载体,吸引群众普遍参与,是新形势下加强公民道德建设的重要途径。要坚持在各种类型的群众性精神文明创建活动中突出思想内涵,强化道德要求,使人们在自觉参与中思想感情得到熏陶,精神生活得到充实,道德境界得到升华。”为履行这一做法,我们按照《纲要》要求,以开展丰富多彩的创建活动及文体活动为载体,突出思想内涵,强化道德要求,使人们在自觉参与中思想感情得到熏陶,精神生活得到充实,道德境界得到升华,以团结奋进、助人为乐、文明健康的形象投入每天的工作。

首先是加强医院文化建设。医院文化是医院宝贵的资产,也是每个干部职工在医院成长中必不可少的精神财富。文化氛围、精神环境往往对干部职工的心理和行为产生潜在的影响。在医院发展中,设备、资金、技术、人才虽然都是重要的因素,但要很好地发挥这些因素的作用,必须有丰富的医院文化做指导。为此,我院总结几十年来医院发展建设中的经验,结合医院当前实际,制定了“质量、爱心、奉献”六字院训,“团结严谨、求精务实、开拓创新”的十二字医院精神,“发展医院、服务人民、富裕职工”的十二字办院方针,把医院文化建设上升到理论高度,使之理论化、明确化、系统化。工作中我们以院训鞭策人,以医院精神鼓舞人,以办院方针激励人,使医院文化始终像一根纽带,把干部职工与医院的利益与追求紧紧地联系在一起,给人以理想、以信念、以鼓励、以约束。

其次是开展“素质教育”活动,把职业道德建设作为一项长期的重要工作。根据不同时间及医院工作侧重,开展不同的活动,每次一个主题,涉及医院工作的方方面面。如为加强行业作风建设,开展了“三优一树”、“行风民主评议”、“行风万人评”活动;为强化服务质量,改善服务态度,开展了创建全国“百姓放心医院”活动,“质量效益年”活动;为树立邻里和睦、尊老爱幼、团结友爱的家庭美德,开展了“美在家庭”、“争创星级文明家庭”、“创建模范科室、争做文明标兵”活动。在活动中,我们做到以事育人,学、教结合,创、建并举,在活动中受教育,在潜移默化中受熏陶,在不断参与中得提高。在这一系列的活动中,我们建立健全了监督约束机制,并把对干部职工的职业道德建设考核结果,作为聘任、晋升、奖惩的重要条件,与个人的经济利益和政治表现挂钩,使加强自身政治素养,变成了每个干部职工的自觉行动。

第三是侧重业务培训,提高综合素质。医院每年拿出业务收入的1%用于人才培养和科研。鼓励所有专业技术人员外出学习,鼓励在职医务人员积极参加成人高考、脱产与非脱产学习等,弥补个别科室人才断层问题。对专业技术人员,首先加强对医院现有规章制度的学习,尤其是关于有关质量环节的规定、岗位职责、医护操作基础理论等规定。医务科、护理部坚持每季度两次的业务大讲座,每周一次的科室讲座等好的学习形式,每个人要建立起学习笔记,每月学习笔记不少于2000字,每月撰写学习体会一次。中级职称每年撰写笔记不少于15000字,高级职称每年不少于20000字。

第四是加大外出进修人员培训力

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