关于进一步做好办公室工作的几点建议 |
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关于进一步做好办公室工作的几点建议 近年来,在交通局办公室的带领下,站办公室全体工作人员努力工作、不断进取,取得了一定的成绩。同时,我们认识到,办公室工作是一个持续改进、持续优化的过程,“没有最好,只有更好”。下面针对本站工作实际,提出几点不成熟的见解: 一、以创新为动力,勤于借鉴先进工作经验,不断提升综合服务水平。 一是要强化效益意识。效益是一种经济评价手段,同时也是优质服务的一种体现。作为办公室工作人员,必须把效益放在重要位置,围绕提高工作效益谈创新,不断降低各项工作中人、财、物的成本,“少花钱,多办事”,实现效率和效益的有机统一。 二是要强化科技意识。应当充分利用各种先进的办公技术成果,不断提升办公室工作的信息化、数字化和现代化水平。 三是要强化开放意识。开放是活力的体现。要做好办公室工作,我们每个工作人员都不能局限于自己的“方寸空间”,而应当把视线放到更广阔的空间,把“触角”延伸到更广阔的领域,深入施工现场,接触广大群众,学习新的思路和观点,吸取新的知识和营养,不断丰富我们的思维能力,提高我们的创新能力。 四是正确处理务实与务虚的关系。办公室工作要有一定的理论性,要善于从宏观角度、理论的角度分析问题,因此需要有科学的务虚性。同时,办公室工作更重要的是协助领导解决工作中的各种实际问题,务实是最根本的立足点。务虚与务实要有机结合起来,而调查研究是两者的最佳结合点,也是检验办公室参谋服务水平高低的一个重要标志。LocalHOsT毛泽东同志指出:“没有调查就没有发言权”。作为办公室的工作人员,必须切实练好调查研究基本功,将自己的所学所思与社会实践想结合,做到理性与感性相交融。紧密围绕群众所关注的热点、难点和重点问题,广泛深入地调查研究,从宏观角度研究深层次的问题,推动理论与实践结合的创新。 二、以效能为目标,持续优化各个工作环节,不断提高总体管理水平。 办公室如同一部高速运转的机器,文稿起草、文件校核、公文处理、会议安排、机要传递、行政接待等等各项工作,都是这部机器上的零部件。要使办公室这部机器上的所有零部件始终处于良好状态,保证整部机器的最佳运转,就必须开展效能建设,按照快节奏、高效率、优质量的要求,不断提高制度化、规范化、科学化管理水平,确保办公室日常运转的灵敏、高效和有序。 一是要把握关键性。要努力挖掘大主题、深层次、高效应的信息,重点围绕领导和广大群众关注的热点、难点问题开展工作。 二是要增强针对性。工作中要设身处地地分析领导的所想、所抓、所需,及时向领导提供有重要参考价值的信息。 三是要注重时效性。反映情况要简单明了,让领导及时掌握重大工作和重要情况。 四是要带有全局性。既要抓普遍性问题,又要抓特殊性问题;既要抓重大问题,又要抓苗头问题。 五是要提高准确性。要对收集到的信息进行综合分析,去粗取精、去伪存真,不断增强全面性和准确性,帮助领导发现问题、解决问题,指导工作。
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