今天，我有幸走上这个讲台，向在座的领导和同事们敞开心扉，汇报多年来的工作感悟，心里既激动，又感到不安。激动的是我坚信的座右铭“智慧源于勤奋，伟大出自平凡”又一次得到了验证；不安的是我只是在平凡的岗位上，履行了自己的职责而已，但是组织上却给了我如此崇高的荣誉，使我深感受之有愧。回首十五年走过的路，我从一名不谙世事的学子，成为今天的系统岗位能手，其间既有奋斗的艰辛，也有收获的甜蜜，过程平淡，却又让我无法忘却。

事业之行始于学习

大学毕业后，由于学校环境和社会环境的巨大差异，我的人生目标一度迷失在牌桌上，业务学习被抛到了九霄云外。一次，所长带我去当时的一家企业进行纳税检查，那是我第一次下企业，起初我以为凭着在大学里学过知识，对付这次检查是绰绰有余的。可是一到企业，我才知道理论与实际的差距，对企业会计做的那套帐怎么看也看不懂，碍于面子，我拿着账本装模作样地翻来翻去，这一切没有逃过所长的眼睛。回到所里后，所长语重心长地对我说：“小秦啊，你虽然是大学生，但以后也要多学习哟。”这话虽然平淡，但是话外音却像一记重锤砸在了我的心坎上。这次经历，让我明白了业精于勤荒于嬉的道理。我暗地下定决心：干事业就要干得最出色！从此，我从沉溺于牌桌转而埋头于书桌，同时不断向同事学习，认真讨教征管经验和技巧。在学习中，我针对工作实际撰写了《试论预防税收执法风险》、《关于征管资料“一体化”管理的研究》一系列调研文章，分别入选《提高税收征管能力》、《税收论文集》等税收调研论文集，其中一篇还被中国税网转载。LoCALHosT

通过不断的学习和工作的实践，我的业务能力也不断地提高，并逐渐在征管战线上展露头脚，成为征管业务能手。1月，我通过征管数据分析，发现零陵区冶炼行业企业城建税入库数普遍比的入库数有较大幅度增长，我敏锐地觉察到，城建税的增长意味着销售收入和利润的增长，那么企业股东的分红也应当同步增长，我想冶炼行业是否存在股金分红个人所得税漏征的问题呢？带着疑问，我对冶炼行业的生产经营情况和税收征管状况展开了调研。我深入到企业实地了解生产情况，摸清了企业股金分红的运作方式，到电力、国税部门要来了相关数据，实例评估了3户典型企业。在掌握了第一手税源资料的基础上，我通过大量的数据计算分析，测算出冶炼行业股东分红占收入的比例，据此制定出冶炼行业“股金分红个人所得税”征管方案。仅此一项，当年便为区局增收了180多万元，并在全市开了单个行业全面征收股金分红个人所得税的先河。几年来，我提出的对房地产、锰资源、竹木加工等八个行业的税收征管措施，收到了显着成效，每年可为全局新增税收1000万元以上。

创新之源始于超越

熟悉税收事业的人都知道，征管科长是一个公认的“苦差事”，不仅要动脑筋、想问题，更要身体力行地深入征管一线，是名副其实的税务“蓝领苦力”。但我认准了天下无难事，只怕有心人，要实现自我价值就要到最艰难的岗位上去历练。，在单位人事制度改革中，我主动向领导请缨，担任征管科长这一职务。上任后，我经过3个多月的望闻问切，发现了全局征管工作的“症状”：一是职责不清，流程不明，一项工作前面这样做，后面那样办，很不规范；二是征管工作标准粗而笼统，只重结果不重过程，很不科学；三是征管质量选户考核，随机性大，不利于征管质量提高。我“对症下药”，将征管流程细分为不同的环节，制定出相应的工作标准和流程。为使这项工作具有操作性，经过近半年的反复思考、论证和实践，我撰写了30000余字的《征管操作规程》和《征管工作考核办法》，在全市率先采用计算机数据全面管理征管流程，全面考核征管质量，全局的征管工作从此由无序随意走上有序规范的轨道。

作为基层征管部门的负责人，我在抓流程管理，抓征管质量方面敢于创新，取得了一定成效，得到省市局领导的高度评价和信任，先后抽调我参加了10余项课题调研和文件起草工作。5月，省局抽调我参加《个体工商户地方税收定期定额征收管理实施办法》的制定工作，我根据自己在平常征管工作中积累的经验，为实施办法提出了不少建议均被采纳；5月，省局再次抽调我参加餐饮旅游行业税负调查，为掌握第一手资料，在五个月的调研时间里，我几乎跑遍了全省，前后走访了24个基层征收单位，调查了83户企业，最后由我主笔撰写的《湖南省餐饮行业税负情况