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税务年工作经验总结           
税务年工作经验总结

三岔国税所现有职工13名,管理*****乡镇辖区内的工商金融企业131户,几年来,在县国税局和当地乡镇党委政府的领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,努力实践“三个代表”,全面贯彻十六大精神,内强素质,外树形象,树行业诚信,创一流服务,着力营造宽松和谐的发展环境,优质高效的服务环境,公平竞争的市场环境,全面推进依法治税,从严治队,信息化建设,争创文明单位,连年超额完成了税收任务。主要做了如下几点工作。

一、树诚信、创一流。loCaLhOST

随着新《征管法》及实施细则的贯彻落实,市场竞争的日趋激烈,社会经济的全面发展,建立健全新的纳税服务制度,实现纳税服务的规范化和法制化,已成为我们基层税收征管单位的法定义务,更是我们全面贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。为此我们按照市、县国税局和县委县政府的安排部署,突出一条主线,即进—步优化服务为主线,树立两个理念,即为当地乡镇经济发展服务,诚信为纳税人服务。做好三篇文章,即:依法纳税,从严治队,信息化建设(本资料权属文秘资源网,查看更多精彩文章请登录原创网站wmjy.net)。贯穿“四个结合”,即把税收服务与文明行业创建结合起来,把税收服务与信息化建设结合起来,把税收服务与基层职工队伍建设结合起来,把税收服务与基层税务行业、行风结合起来。建设五型机关,以提高税务干部的综合素质为目标,努力建设学习型机关,创一流服务。努力建设服务型机关,加快职能转变,努力建设效率型机关,加强职业道德建设。努力建设诚信型机关。与时俱进、锐意进取,努力建设创新型机关。达到十要目标。即办事要公平,政策要落实,执法要规范,服务要优化,效率要提高,税序要简化,责任要明确,诚信要确立,行风要转变,群众要满意。积极履行为人民服务的根本宗旨。全面实行“全方位,一站式,多层次,贴近式,零距离”服务,切实做到为纳税人提供优质、便捷、高效、透明的税收服务。1、公开办税。全面推行政务公开和文明办税“八公开”制度,使纳税人的权利义务,税收政策法规,管理服务工作,过错责任追究等制度全部向社会和纳税人公开,自觉接受社会各界的监督;达到了公正执法,公平合理,增强了国税工作的透明度。2、政策管理。全面贯彻落实西部大开发,国企改革和下岗失业人员再就业,支持非公有制经济发展等一系列税收优惠政策,充分发挥税收对经济的调控作用,更好地使税收服从服务于地方乡镇经济的发展,同时还能积极开展以“依法诚信纳税,共建小康社会”为主题的税法宣传活动,送政策上门,送税法上户,通过上门宣传,邀请下岗职工座谈,兑现落实政策,促进了各项税收政策服务在基层,落实在基层,从而营造了良好的税收氛围。3、规范执法。我们以税收征管法和其他税收法规为准绳,调整税收征管制度,进一步规范税收执法行为,切实做到程序合法,手续完备,执法必严,违法必究,加强执法监督和执法检查力度,切实推行“人控加机控”的计算机管理办法,全面推行省局制定的is09000质量认证,从而保证了责任落实和责任追究到位,更好地建立起了行为规范,公正透明,权责明确,高效运行的税收执法机制。4、优化服务。纳税服务是税务行政行为的重要组成部分,也是我们税务干部全面落实“三个代表”重要思想的具体体现。因此,我们在建立和完善务实高效的纳税服务机制上下功夫,争取新的突破。一是牢固树立服务意识,自觉地把“服务是天职,服务是效率”贯彻到一点一滴的日常工作中去,贯彻于税收服务中去。在执法中服务,在服务中执法,树立“人人都是窗口,个个都树形象”的服务理念,开展“假如我是纳税人”的换位思考和走一走、看一看、比一比、议一议的活动,是我们基层税务干部从言行举止到环境卫生,从工作秩序,到工作效率,从文明风气到优质服务都有了新的变化。二是改善服务态度,建立健全服务纳税制度,把星期日定为所长接待日,建立了服务承诺制,公务员着装制,个体户税额集体评审制,办税服务监督制,实行全天候服务,切实做到“禁用忌语”不用,“文明用语”常说微笑服务,真正做到三声:即来有接声,问有答声,走有送声。五心:即接

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