众所周知，稳定是生产和发展的必要前提。而价格是某种物品的价值，它的高低根据供求关系的变化而变动，在市场经济中，出现波动很正常。十几年前，股民当中一夜暴富，一夜之间倾家荡产、流落街头的事件屡见不鲜。但是，烟草经济还带有强烈的计划色彩，卷烟是专卖品，正是因为这种特殊性决定了它的价格不能大起大落，必须保持相对的稳定。同时高昂的效益让卷烟成为上牵涉到国家，下联系到零售户和消费者的特殊商品，卷烟价格一旦不稳定，如同牵一发而动全身，将不利于烟草的可持续发展，将损害国家和万千消费者的利益。

稳定卷烟价格的重要性和必要性

从提高客户满意度和忠诚度的角度看稳价的重要性和必要性

零售客户是连接烟草工商企业与消费者的重要桥梁，是卷烟产品实现价值转换和企业获取合理利润的关键环节。因此，一旦烟草市场竞争机制开始发挥作用后，谁能吸引大多数零售户，谁就占有较大的市场份额，谁就能取得较大的收益；谁能将大多数零售户发展成自己的忠实客户，谁就占据了卷烟市场的主导地位；谁主宰了市场，谁就取的更大、更持久的发展。

美国学者雷奇汉和赛塞得一项研究成果——“顾客的忠诚度每提高5%，企业的利润可以增加25%”表明：忠实的客户是企业最重要的资源，扩大市场占有的最有效手段就是培养忠诚的客户。商业企业作为唯一的分销商，只有让客户有烟销售、有利可图，才能牢牢掌控客户，可以试想一下，在价格低迷，导致盈利空间萎缩甚至不盈利的状态下，客户经营卷烟的积极性能有多高？没有了利益的驱动，客户的忠诚度又能有几分？

所以说，只有通过科学有序的货源投放和提供高效便捷的优质服务，坚决地稳定卷烟零售价格、使之保持合理的批零差，才能维护广大零售客户的正当利益，才能增强零售客户的认同心理，才能使客我关系固若金汤，牢不可破。LOcAlhOSt

从培育重点骨干品牌的角度看稳价的重要性和必要性

为了提高烟草总体竞争实力，国家局提出了“两个十多个”和“两个跨越”的战略目标，随着工业企业的进一步重组和整合，十多个重点企业已扬帆起航，但是十多个重点骨干品牌还未浮出水面或者说是不明朗。09全年目标任务能否完成，关键取决于重点骨干品牌销量能否稳定增长、结构持续提升，这就需要我们进一步加大品牌培育和维护的力度，使十多个重点骨干品牌尽快的形成。

由于我们一线人员与消费者接触时间和接触面相对较少，而零售客户则相对较多和广泛，这就决定了必须与他们建立批零互动的品牌管理机制，共同面对消费者培育品牌，把他们作为品牌培育的重要载体，把品牌管理工作延伸至零售终端。只有维持价格稳定，才能把零售户正当利益和消费者利益紧密相连，我们也才能把品牌培育战略向消费者延伸，取得他们的信任，进而争取消费者最大认同，才能有效发挥品牌示范作用。反之，则会挫伤他们的主观能动性、损害卷烟产品的信誉、扰乱卷烟市场的流通秩序，阻碍和延长两个十多个重点骨干品牌形成的进程。

从财税增收的角度看稳价的重要性和必要性

温家宝总理曾经指出：烟草业是国家财税的重要来源，直接涉及国家利益和消费者利益。去年，以美国次贷危机引发的金融危机蔓延全球，我们中国也未能幸免，不能独善其身。为了应对这场危机，国家积极投入四万亿元资金、出台了十项政策来进一步扩大内需、刺激消费，但在财政收入连续两年出现赤字的状态下，巨大的支出显然力不从心，因此烟草的税利被无形提高，在国民经济中的地位凸显得更加重要。在09年全国专卖局长、公司总经理座谈会上，国家局局长姜成康就明确要求：税利保增长需要建立在尊重市场规律、优化资源配置、良好经营秩序、保持价格稳定、切实加强管理“五个基础”之上，要重点抓好“保牌、稳价、规范、增效”工作。由此可见，稳价工作是市场稳定、建立良好经营秩序的重要措施，也是确保财政增收任务完成的关键。

卷烟价格的现状及原因分析

价格的现状

从安徽省局6月份市场信息监测报告显示，零售库存继续下降，零售价格小幅上扬，零售户盈利处于一个较好的水平。今年1-6月具体数据如下：

（1）从零售户各月的经营毛利率方面看：元月份为10.1%，2月份为7.1%，3月份为9.5%，4月份为9.5%，5月份为9.6%，6月份为9.8%。

（2）从分区域来看：6月份零售户经营毛利率相对较好，但是在分单位上却相差较大，居前五名的分别是马鞍上（12.3%）、铜陵（11.9%）、蚌埠（11.9%）、亳州（11.8%）、宣城（11.5%），最低的芜湖仅为7.1%。

（3）从分品牌零售价上看：黄山一品新硬盒最高的为49元/条，最低的在2月份，仅为47元/条；中华软盒最高的为元月份六安地区728元/条，最低的为黄山仅为591元/条。

可以看出：同一区域每月的价格均有所不同，还有些区域间的价格差异过大。

影响价格稳定的因素分析

（1）市场占有率低净化度不高

马克思曾经说过：当利润达到10%的时候，有人将蠢蠢欲动；当利润达到50%的时候，有人将铤而走险；当利润达到100%的时候，他们敢于践踏人间的一切法律；当利润达到300%的时候，他们敢于冒绞刑的危险。由于假烟和私烟的利润空间极高，于是一小撮想谋取暴利的人员开始以身试法。在今年元月份，区域市场上新一品黄山品牌相对偏紧的状态下，一个刑满释放的劳改份子就曾经从芜湖地区调运400条在本地销售，为了尽快取得现金，他仅以25元/条脱手，造成该品牌的零售价格一度偏低。据统计，08年本省全年共查获各种违法案件26845起，涉案总金额5697万元.其中，5万元以上案件140起；查获各种违法卷烟15239万支，捣毁各类窝点366个，实现罚没款443万元；判刑139人，劳教3人，拘留250

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