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城管局治庸问责自查整改报告           
城管局治庸问责自查整改报告

根据县委、县政府《关于在全县掀起“责任风暴”实施“治庸计划”的方案》和县治庸办《关于做好“责任风暴”“治庸计划”整改落实阶段工作的通知》要求,我局积极开展自查自纠活动,通过座谈会、发放征求意见表等形式,查找“庸、懒、散”和优化投资发展环境方面存在的问题,认真分析原因,研究对策,提出整改措施,现将自查情况报告如下:

一、前一阶段所做的主要工作

1、召开会议,全面动员。4月11日,县委六届十次全体(扩大)会议结束,局党委高度重视,迅速召开会议,传达学习

五是缺乏科学有效的监督考核机制。缺乏有效的责任追究和奖惩措施,起不到有效监督和促进工作的作用,从而导

致各责任单位对城市管理工作重视不够。

(二)在实行绩效管理、推进业务工作和重点任务中存在的突出问题。

1、落实各项

4、强化城市综合管理经费保障。建立县街共同投入、逐步增长的城市综合管理经费保障机制,将县街两级城市综合管理专项经费纳入财政预算;县财政按一定比例增加环卫作业、市政维修、专项整治等管理维护工作经费,并制定相关规定,明确城市综合管理相关工作经费投入要求,确定县、街分担比例;各街、各相关部门要严格按照《县委办公室县政府办公室关于进一步加强城市综合管理工作的意见》(汉办发[)12号)文件精神,落实长效管理职责,配套落实垃圾中转站建设、垃圾处理场建设、环卫车辆购置、公厕建设、垃圾容器、道路维护、污水排放等资金,保障改善市民生活环境相关工作顺利实施。LoCalHOST推进环卫作业的市场化改革,鼓励并吸引社会资本参与城市综合管理。

5、统一规划设计城市景观网络。对城市重要景观、有价值的自然和人文景观资源进行统一规划设计,县分城市不同县域的主要功能,制定城市容貌标准,完善管理作业规范,对标志性建筑、平面和立面环境、景观灯光、户外广告、城市家具、广场游园等涉及城市容貌要素进行统筹管理;划定一批“严管县”,严格加强管理,严禁违法建设、违法占道、违法设置广告招牌等对城市景观环境的侵害。

(二)推进“政府型管理”向“社会化管理”转变,建立符合城市发展需要的多元互动型管理机制。

城市管理的主体是人民群众,必须更好地发挥群众的积极作用,进一步完善群众引导和参与机制,变单纯的政府型管理为多元互动的社会化管理转型,提高城市管理的社会满意度。要通过新闻媒体宣传、上街宣传活动等活动,深入社县、村湾开展城市管理宣传活动,引导市民树立正确的环境观念,自觉融入到城市生活中来,遵守城市管理规定,让群众知道城市管理的意义是什么、什么样的行为是违法的,将受到法律制裁。要组建城管志愿者队伍,开展城管体验活动,让群众亲自体会城管工作,增进城市管理的共识;对出台的城市管理政策,广泛征求群众意见,激发群众参与城市管理的积极性,为城市管理工作的开展营造良好的氛围。

(三)推进“管理型城管”向“服务型城管”转变,建立符合城城市发展需要的队伍管理机制。

在新的形势下,城市管理更加注重服务意识,把握管理即为服务的理念,把服务发展、服务群众摆在更加突出的位置,努力提升城市管理的社会效益。

1、坚持不懈,狠抓队伍建设。队伍建设是执法部门永恒的主题。我们将进一步强化执法队伍建设,全面推进思想政治建设和领导班子、党员干部队伍建设,加强党风廉政建设,以开展创先争优活动为契机,深入开展政风行风评议活动,加大对执法活动的监督检查,及时纠正执法队伍中存在的不文明行为,严肃查处违法违纪现象,树立正反两方面的典型,发挥好典型引路的作用。同时继续加大执法人员的培训力度,提高城管人员执法水平,促进我县城管队伍的全面建设。

2、严肃纪律,狠抓作风建设。坚决执行各项规章制度,认真践行城管服务承诺制、执行工作首问负责制度和开展的“五个一”工作规范活动。按照“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片诚心办事”的工作规范要求,认真接待做好每件有关城市管理方面的来电、来信、来访、110举报、办理公务、政策咨询等事宜的工作,坚决克服“门难进、脸难看、事难办”问题,树立“务实、高效、勤政、廉洁”的良好机关形象。针对机关工作纪律不够严格、制度不够健全、办事效率不高和奖惩不落实的问题。教育局机关工作人员必须转变观念,优质服务,做到份内事情快速办、份外事情领着办,手续齐全当日办,手续不全一次讲明、二次办完,杜绝三次;倡导“六不”活动:不让领导交办的工作在我这里延误,不让正在办理的工作在我这里积压,不让各种差错在我这里发生,不让各种不良风气在我这里出现,不让来我这里办事的同志受到冷落,不让城管形象在我这里受到损害。在办事、办文上要严谨细致、提高质量,坚决克服“马虎”作风和浮躁情绪,杜绝差错发生;要坚持按时上下班和工作高标准,不断规范办公秩序,提高办事效率。认真落实和强化对外服务“三项制度”,对待群众来访办事热情接待不冷漠,热情服务不马虎,热情办事不拖拉,热情听取意见不虚伪;生人熟人一样热情,身份不同一样尊重,大事小事一样对待;不准与管理对象争吵,不准使用不礼貌的语言,不准对服务对象耍威风和故意刁难,不准超时限办事,不准提供不真实信息,不准推诿扯皮、拖着不办或顶着不办。严格遵守服务承诺,认真落实文明言行规范,虚心接受服务对象的批评建议,自觉改善服务工作。

3、强化责任,狠抓落实整改。按照“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的要求,我局将自查自纠发现的问题对各科室、各单位进行了反馈,实行哪个部门存在的问题,由哪个部门负责组织整改的原则,落实政风行风评议工作的任务和责任。各科室、各单位要结合工作实际进行自我对照,认真查找在行风上存在的问题和薄弱环节,提出整改措施,能够整改的立即整改,实实在在地解决群众反映强烈的热点

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