2010年5月开始我行在新的形势下推进廉洁从业文化建设，落党中央和上级行有关廉洁自律的精神与规定，把中华民族的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气和崇廉尚廉的美德继承发扬光大。落实三项措施加强廉洁从业文化建设。

1、培育廉洁从业理念。廉洁从业理念是廉洁文化的核心，是企业文化不可缺少的组成部分。通过学习党和上级行的廉洁自律规定、前人 “学廉、倡廉、崇廉、守廉”的思想理念，引导全行员工牢固树立“淡薄名利、忠于职守”的自律观念，自觉接受监督的他律理念。通过理念灌输，使全行员工清醒的认识到廉洁就是社会形象，廉洁就是经营效益，廉洁就是市场竞争力，廉洁是对员本人甚至是家庭最好的保护，使员工形成遵纪守法、合规操作、廉洁从业的纯洁思想境界。

2、规范廉洁从业机机制。规范廉洁从业机制是基层行廉洁从业文化建设工作保持生命力和持续性，收到实效的有效途径。一是完善工作机制。由党支部统一领导，组成支部委员、各科室和营业网点负责人参加的领导小组，由党、政、工、青共同参与的工作机制。实现优势互补、资源共享，加强检查考核，确保任务落实。努力把廉洁思想变为廉洁规范，廉洁规范变为廉洁行为，逐步建立起覆盖全行经营管理的廉洁制度体系，建立激励保障机制。将廉洁从业文化建设实行量化考核，定期督促检查，年终评比奖惩。

3、丰富廉洁从业载体。采取丰富多彩的廉洁从业文化载体，是基层行廉洁从业文化建设的重要基础和有效保障。一是开辟新载体。充分利用支行的人才资源优势，组织征集廉洁故事、格言警句等迎合员工胃口的活动，提高支行廉洁从业文化建设的实效，增强文化底蕴。LocalhoSt二是认真组织教育活动。结合上级行开展的主题教育活动，进行廉洁从业文化专题培训、学习先进的廉洁从业文化经验，扩大教育面，丰富教育内容。三是不断完善教育阵地。充分利用基层支行现有的设施，增添廉洁从业文化内容，提高对员工的吸引力，在丰富员生活的同时，使广大党员干部员工接受深层次的教育，并起到潜移默化作用。四是与节日融为一体。以传统元旦、春节、劳动节、妇女节、青年节、建军节、国庆节为支点，将节日活动与廉洁文化融为一体。开展廉洁从业教育，倡导文明过节，坚守道德底线，树立良好的社会形象。

4、把廉洁从业与优质文明服务紧密联系，相互渗透。在柜面形成互帮互助互相监督相互提携相互促进的和谐氛围。倡导微笑服务，我们****支行位于银川的城乡结合部，周围商户林立，业务非常繁忙。为了让每一位顾客都感受到我们****支行每一位员工的精神面貌，我们营业部作为银行的窗口，首当其冲！领导要求我们以清新淡雅的妆容、和蔼可亲的笑容来面对每位来办业务的客户。在同行业竞争如此激烈的今天，作为地方性银行我行不但在综合经营能力、多元化经营水平等方面显着提升，更会以服务取胜！用我们宁夏银行真诚贴心的优质服务赢得社会公众的信赖和支持。

5、积极推进网银业务，大力宣传我们宁夏银行网银，从客户角度出发为客户着想，网银简单快捷足不出户便可以使客户在家就能轻松转账，缴费，查询，还贷……大大节省了客户排队等待的时间，减轻了柜面压力。柜面人员个个树立营销意识，推进我行网银发展。

廉洁从业，秉诚服务。用我行的诚信为客户提供贴心、高效的服务。现在社会日益进步，银行服务的趋同性日趋显着，人们对银行服务形式上的提高不再满足于多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。贴心服务，我想就是该贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，急客户之所急，想客户之所想，用真心实意换取客户长期的理解和信任。高效服务，则该是想尽一切办法提高效率，为客户节省时间！ 鲁迅曾说：节省时间，也就是使一个人的有限的生命更加有效，而时间就是生命。无端地空耗别人的时间，其实是无异于谋财害命。真正为客户着想就是要在依法合规的前提下尽可能的为客户提供贴心、高效的服务。

一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它应该是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一个****人所具备的习惯和品格。这思想就是****人为我们忠实的客户提供更贴心、更高效的服务的追求，而行为会因种种的客观、现实的条件尚未开出炫目的花朵，但我们****人不懈的努力着，用心经营着，我相信这份心意“上帝”看得到！